电子商务对我国居民信息消费的影响分析

武雯娟

摘 要：电子商务是基于信息变革时代下出现的产物，也正是其抓住了计算机网络信息变革带来的机遇，使其成为当前人们主要的一种生活方式，给人们带来了极大的便利和优惠。本文主要就电子商务对我国居民信息消费的影响进行分析，首先介绍了电子商务发展现状，之后提出了其对居民信息消费的主要影响。

关键词：电子商务;居民信息消费;影响

信息消费主要涵盖了以下两方面内容，第一是针对于信息方面的消费，第二则是以信息为基础开展的消费行为。其中以信息为基础开展的消费行为最为突出的就是電子商务，即居民以互联网为载体和手段实施的多类型的商务活动。本文主要对电子商务对于我国居民信息消费的影响予以阐述。

一、信息消费和信息环境间的关系以及电子商务发展现状阐述

信息消费与信息环境有着密不可分的联系，而信息环境又是构成人类基本社会生存环境的重要部分。信息消费是人基于社会环境下出现的一种自然社会行为，一方面其会以信息环境为载体而发生，因此受信息环境影响较大;另一方面又会借助自身主观能动性和创造性，由此作用于信息环境。信息环境和信息消费之间存在的内部互动关系是基于信息资源背景下开展经济管理研究过程中的重要内容和形式。可以说，电子商务是依赖信息环境而获得持续发展的，反过来其也会因主观方面的改变而作用于信息消费环境。在信息环境发生明显变化的背景下，会对各行业领域产生一定的影响，电子商务也不例外。因此作为企业，要正视压力，并将其转化为自身发展的动力，从而使其迈向更宽阔的发展空间。毕竟电子商务具有的成本优势是其他商业模式不可比拟的。据了解，近年来的网购市场规模呈现了快速增长的态势，在未来发展过程中，电子商务仍然面临较大的发展空间。

现阶段的11月11日并不是简单的光棍节，而是各电商企业、产品供应企业以及快递企业狂欢的节日，电子商务对拉动内需的重要作用不可否认。尤其近年来，各电商平台的订单量和成交金额增长快速。国务院出台的有关促进信息消费的相关意见中也指出，要加大信息消费需求的培育力度，其中对电子商务发展空间予以拓宽也是其中的重要内容，可以说，电子商务在推动信息消费方面有着重要的作用。

二、电子商务对居民信息消费的影响

（一）电子商务的出现使居民信息消费的需求有了明显的提升

电子商务的顺利进行除了依托现代化的信息通信技术外，对现代物流艺术也有着较高的依赖性。尤其是对现代信息通信技术的需求，不仅使居民在宽带通信和移动通信方面的需求有了明显的提升，而且在信息软件需求方面和智能手机、移动终端等产品的需求等方面的提升也是不容忽视的。基于此背景下，企业围绕信息化方面的投入也得到了快速的提升。此外，正是依托电子商务对现代化物流的需求，也给企业智能物流系统的建立提供了重要的机遇，是物流企业不断向自动化和智能化迈进的重要依托方式，从而给居民带来更便捷的生活。

（二）电子商务使居民获得了更良好的购物体验

众所周知，移动支付手段是电子商务发展过程中最为突出的成就，在此背景下，移动支付的应用群体逐渐广泛，并由最初局限于网上支付向实体经济交易拓展。在此背景下，多样化的支付软件和支付模式层出不穷，一方面使互联网支付的易用性特征得到了明显的提升，另一方面广大居民的购物体验也得到了提升，从而给其带来了更为便利的生活，目前，移动支付已成为居民日常购物消费应用的主要支付手段。

（三）电子商务缩小了城乡居民的信息消费差距

据了解，处于城镇地区的居民其信息消费水平要明显高于处于农村地区的居民信息消费水平，这一状况的存在也是当前我国市场经济发展过程中呈现的较为明显的客观特征，然而，借助何种方式从而对农村居民信息消费起到一定的促进作用，依然是当前需要重视和解决的问题。不可否认的是，电子商务的快速发展对农村居民信息消费产生了重要的推动和抓手作用。农村电子商务通常都是以特色化资源、产品以及区位等作为支撑来顺利推行的，农村电子商务对于农村居民信息消费的影响主要体现在以下几个方面：首先，在电子商务开展过程中，借助信息传递和信息互动整合的方式还会促使参与者针对商务信息方面使用行为与消费行为的产生;其次，电商企业或网店是新技术知识的来源和主要汲取地，电子商务应用者借助“干中学”这一载体从而获得较为丰富的知识，其获取的知识量也是随着其自身吸收能力增强而不断增长的;最后，电子商务网购的经济性对于农村电商用户群体的拓展具有正向引导作用，同时，还会对农村居民的学网和上网以及用网等产生一定的促进作用，不仅强化了农村居民的网络经济知识储备，而且对建构起群体化的知识效应也有重要意义。由此可见，电子商务在带动农村经济增长的同时还会推动农村地区居民信息消费水平的提升。

三、结束语

综上所述，随着电子商务的快速发展其在拉动信息消费方面有着至关重要的作用。同时，其对居民信息消费产生的提升信息消费需求、使居民获得了更良好的购物体验、缩小了城乡居民的信息消费差距等方面的影响也不容忽视。

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