浅议如何更好加强通信职工教育培训

吴励莹

摘 要：新形势下，通信事业发展面临着机遇和挑战，要实现通信保障工作发展，必须抓好职工教育培训工作，切实提高职工技能水平和综合素质，打造一支能力强、业务精、有干劲的职工队伍，进而推动通信保障事业高质量发展。

关键词：通信保障 职工教育培训 必要性 建议

习近平同志在党的十九大报告中强调，深化事业单位改革，强化公益属性，推进政事分开、事企分开、管办分离。党的十九届三中全会审议通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》，对加快推进事业单位改革进一步作出了部署。通信保障事业发展面临着机遇和挑战，要实现通信保障工作高质量发展，必须抓好职工教育培训工作，切实提高职工思想政治理论、技能水平和综合素质，打造一支能力强、业务精、有干劲的职工队伍，为通信保障事业高质量发展提供人才保障。

1.加强通信职工教育培训的必要性

通信保障工作的发展与职工队伍素质有着必然的联系。职工的教育培训对于提高职工专业技能和素质非常重要，只有将职工的储备能力提高上来，才能更好地履职。 目前，职工教育培训工作重视力度不够，职工教育培训不到位，一些职工在进入单位后，思想理论和技能水平基础不够扎实，能力得不到提升，从而引起职工思想波动，进而影响到职工队伍的稳定。同时，一些表现突出的职工得不到重用，产生离职的想法，造成人才的流失，进而不利于单位自身的发展。 因此，单位应当进一步加强职工教育培训，结合工作实际，提高职工的思想觉悟和专业技能水平，培养一支专业、高效的职工队伍，促进通信保障事业发展。

2.通信职工教育培训工作中存在的不足

（1）对职工教育培训思想认识不到位。现阶段每年度都对职工进行了教育培训工作，但是思想认识站位不够，在培训的过程中只是满足于形式，大多数时候认为职工会自主学习，没必要花太多的精力和时间去开展职工教育培训工作。再加上有些职工的学习意识不够强烈，没有认识到职工教育的重要性，没有把提高自身工作能力的积极性提高上来。

（2）职工教育培训方式较为简单。就目前来看，通信职工教育培训方式还是以传统的说教为主，在教育培训中，按部就班地向职工宣读相关文件，要求职工遵守纪律和规章制度，显然，这种传统教育培训方式难以满足职工需求，无法达到预期效果，无法引起职工思想上足够的重视和配合。

（3）职工教育培训缺乏考核评估。在职工教育培训工作，管理手段是必要的，有效的管理是决定教育培训目标实现的关键。没有制定系统的职工教育培训管理体系，对培训后的效果无法进行有效、合理的评估，这就导致职工对教育培训无法认真对待，在培训课程上无法掌握学习内容，培训无法取得实效。

（4）教育培训内容缺乏针对性。当前，通信职工教育培训较多采取集中、统一的培训工作，没有考虑到具体部门、具体工作性质差异，这也造成培训内容简单，缺乏针对性，不利于专业的人才的培养。同时，在职工教育培训工作中，主要是根据现阶段职工在工作过程中存在的问题进行培训和解疑，这种教育培训具有一定的滞后性，不能适应现阶段职工职业发展。

3.加强事业单位职工教育培训的建议

（1）提高思想认识，做好顶层设计。单位的发展离不开职工，凝聚职工的力量是发展的保障，而充分调动职工的工作积极性和主动性，教育培训工作是重要抓手。在新形势下，职工面临的生活、工作压力越来越大，在双重压力下，职工的思想问题也会随之出现。为了避免职工思想抛锚，就要对职工教育培训工作高度重视，切实提高思想认识定位，做好职工教育培训工作顶层设计，确保职工教育培训工作落实到位。

（2）创新培训方式，实现资源整合。在开展职工教育培训工作中，要创新职工教育培训方式方法，通过开展多样化的职工教育培训来引导职工参与专业技能的学习，如主题课堂、课外教学等方式；还可以借助互联网平台，依托党校、行政学院等主渠道主阵地，相关职能部门具体落实推进单位（部门）培训教材、内容与时代共进，同时，推进优质资源共享，将整体设计全面性与分类培训专业化相结合，实现供需有效对接。同时，拓展外部培训，主要是针对前沿技术，结合重点工作，选定合适的课题开展针对性的培训，依托科研院校、关联企业有效解决单位开拓创新和技术革新的问题，适应新时代实现高质量发展的要求。

（3）坚持以人为本，有效激励职工。在职工教育培训过程中，要坚持“以人为本”的管理理念，重视职工、理解职工，善于倾听职工的心声，了解职工真正所需，通过培训真正解决职工需要帮助解决的问题。在实际教育培训中，有时存在急于求成，硬性要求职工参加培训，职工不愿意配合，从心理上产生抵触情绪，培训无法取得成效。相关职能部门可以采取发放调查问卷、培训需求意见征询表等，及时了解职工需求，科学合理安排培训，优化个人知识结构，促进业务技能水平的提高。

（4）优化培训内容，注重培训实效。要结合通信工作实际，不断完善职工教育培训内容，切实提高教育培训的实用性。 要根据职工不同的部门职责、工作内容，以及职工本身的特长和岗位需求来进行差异化教育培训，注重专业化选配，定期开展专业化干部配备情况调研分析，将岗位需求与个人意向、专业素养有机结合起来，注重实践标准，突出人岗匹配度。

（5）完善管理机制，提高培训质量。要通过建立完善、系统的管理制度来规范职工教育培训工作，促进人才培养，提高职工工作质量和效率。进一步加强职工的考核，建立务实管用的内部专业技术培训制度，完善培训内容和计划、引导新进员工在学中干、在干中学，同时建立对培训效果的考核评价机制，在考核后制定整改措施进行整改，形成闭环的学习氛围。

4.结语

括而言之，新形势下，随着通信保障事业的发展，职工教育培训工作更为重要。职工教育培训的目的在于促进职工的能力和专业技术水平的提升，是强化单位竞争力的关键。职工是单位的重要组成部分，通过職工教育培训，切实提高职工的技能水平和综合素质，充分调动职工的工作积极性，使其立足岗位，兢兢业业，发挥其应有的作用，进而促进通信保障事业高质量发展。

参考文献：

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