高职院校“新商科”实训教学改革与创新

刘金忆

摘要：国家“职教20条”的发布，为我国职业教育明确了发展方向，也提出了更高的要求。实训教学作为应用型人才培养过程的一个环节，居于更加重要的地位。本文从高职院校“新商科”专业入手，分析其实训教学存在的普遍性问题，提出了系列的改进建议，希望为实训教学改革及相关研究提供参考。

关键词：高职院校;新商科;实训教学;产教融合

2019年1月24日，国务院印发“国家职业教育改革实施方案”（简称“职教20条”），对深化职业教育改革做出重要部署。其中，对于职业教育发展的一些关键性问题，提出了突破性的解决方案。

同时由于时代的发展，科技的进步，社会对应用型人才的知识结构、职业技能、综合素养等方面的要求也在不断更新的过程中逐渐提高。

一、高职院校“新商科”实训教学的必要性

（一）国家职业教育改革发展新征程

通过“职教20条”一系列的措施可以发现，无论是增加应用型本科院校还是培养“双师型”教师队伍，或者建设多元化办学格局，都显示出国家对培养技术技能应用型人才的坚定决心。

不同于学术型人才，应用型人才的培养要求学生在学校在学习了必要的基础知识以后，更重要的是熟练掌握今后在工作中实用的职业技能。

为此，“职教20条”中通过完善教育教学相关标准，启动1+X证书制度，推动校企深度融合，打造一批高水平实训基地，培养“双师型”教师队伍等实施方案，多措并举，“实现以促进就业和适应产业发展需求为导向”，“着力培养高素质劳动者和技术技能人才。”

（二）社会对“新商科”人才的新需求

以现代商贸服务业为例，已进入消费升级、互联互通、大数据、云计算、人工智能、共享经济和商业3.0时代，随之而来的是其行业对人才需求形势的转变，教育领域称之为“新商科”。

1.岗位职责

“新零售”或“智慧零售”等新型商业模式将工作岗位分为前台，中台和后台。前台如商品、卖场，中台如物流，供应链，后台为传统商业不熟悉的物联网，BI（商业智能）等。而且每一个岗位的岗位职责也相应延伸。

2.知识结构

随着岗位的增设与职责的延伸，新商科人才的知识结构也在更新，各院校与时俱进的新设了零售数据分析，数字化营销，大数据分析与应用，新媒体营销等新课程。

3.职业技能

面对数据驱动的数字化转型，商贸服务业除了原岗位技能外，包括互联网技术在内的信息化工具的运用及数据分析能力也成为了岗位通用技能。

4.综合素养

相对于吃苦耐劳、责任心、诚信等商业人才核心素养，人际交往能力、学习能力、创新能力等逐渐成为商贸流通行业对于人才新的衡量标准。

二、高职院校“新商科”实训教学现状

实训教学是培养学生实践能力与综合素养的主要教学活动之一，在高职教育中起着必不可少的作用。由于学科的特性，高职院校商科专业实训教学现状存在一定的问题：

（一）实训教学体系设计薄弱

从高职院校商科各专业人才培养方案即可看出，大多数院校实训教学环节仅占所有教学活动时长极少的份额，部分专业基础课及专业核心课无实训环节，跨学科综合实训课程较少。校内实训方式多为实训软件操作或情景模拟，学生缺乏在真实工作环境下综合操作的职业能力。

（二）专任实训教师数量稀缺

各院校设置“实训员”职位，多数职责为辅助实训教学及管理教学场地，具体实训操作仍由各课程主讲教师担任。日新月异的科技进步以及互联网普及，“新商科”的革新在即，学习新的技术与思维方式将之融合到自己的课程中，并能在实践中培养学生的动手能力，对于传统商科授课教师是一个较大的挑战

（三）校内实训环境更新缓慢

大型实训基地或小型实训室建设周期长，更新升级不易;花费巨大，少则几十万元，多则数百万。建设成功后可能因为实训课程安排较少导致实训场地空置时间居多，也可能由于建设时设计不合理导致彻底闲置。

（四）校外实训学校参与度低

商科学生校外实训大多进入学校合作企业实习，企业以营利为目的优先于对学生的技能培养。学生通常会被安排在简单的岗位上进行重复劳动，不参与轮岗。如此虽然对于某一项技能，学生可以较熟练掌握，但是对于学生整体职业能力的培养，并非最佳选择。教师不能全程参与学生校外实训的过程，并且对于实训的方法与手段选择方面，无较大话语权。

三、高职院校“新商科”实训教学建议

（一）总体思路

1.加强实训教学的组织管理

从“职教20条”的发布与行业对于技能人才需求的升级可以看出高职院校“新商科”实训教学的必要性。修改人才培养方案，增加实训教学内容;增设实訓教研室，严格执行实训教学管理制度;参照执行国家商指委制定的专业教学标准、顶岗实习标准、实训条件建设标准等一系列措施皆是加强实训教学环节的有效手段。

2.深化产教融合协同育人

与现代商贸服务业日新月异的变化相比，高等职业院校的教学内容与方式在前沿技术与新兴商业模式方面相对滞后。秉持以学生为中心的理念，产教融合是目前高等职业院校办学的有效途径。通过与行业内各领域内领先企业，大数据、商业智能等科技赋能等新兴企业的合作，掌握行业动态，了解行业人才需求，锻炼教师实践能力，合作开发新形态教材，共建校内外实训基地，共建现代学徒制班级等。校企双方优势互补、资源互用、利益互通，能切实提高人才培养的针对性和适用性。

（二）具体措施

1.发展跨专业综合实训

随着现代商贸服务业的发展，“新商科”人才是跨学科的复合型创新人才。学生的每一个核心能力的培养，不仅仅局限于一门课程的学习。如门店运营能力需要门店营运管理、门店销售与服务、卖场规划与设计、品类管理、采购管理、配送管理等多门课程的整合。很多专业核心课所学技能也需要基础课为其铺垫，如将大数据分析能力运用于零售数据分析及应用及数字化营销等课程的学习。如前期没有经过所学知识及技能的整合，学生毕业后无法在工作中快速进入状态。所以课程内容整合以及跨专业综合实训是高职院校培养“新商科”复合型人才不可或缺的过程。

2.打造高素质专业化教师队伍

“新商科”背景下，尤其在实训教学中，授课教师需要具备线上线下实践、创新创业思维等关键能力。学校有两个途径建设教师队伍，一是将本校教师“送出去”，二是将企业专家“请进来”。

学校给予合理的政策及资金支持，本校教师申请参加权威部门组织的职业技能培训考取证照，或者参与校企行联合举办的交流论坛、专题讲座等，都可以拓展教师视野并掌握新技能。更重要的是需要教师亲身参与企业实践或指导工作的經历，以免在教学以及实训中纸上谈兵。

由于教师教学任务限制，选派前往企业挂职锻炼有一定难度，可以考虑与学生一同前往校外实训基地，辅导学生实践的同时，也提高了自己的专业技能，也可以更好地代表学校与企业协调具体实训安排。

在培养校内专职教师的同时，加强企业兼职教师在校内的影响力。除了授课以外，可以建议其定期参与教研室活动、参与教学文件的修订，举办小型学术交流会，共同完成实践项目等。

3.应用信息化教学手段

教学信息化手段可以很好的辅助实训教学，通过书本教材以外的视频、图片、动画、语音等各种类型资源向学生演示正确的实践步骤以及注意事项。翻转课堂运用在实训教学中，大部分的学习工作需要学生自己完成。学生在课前通过教学资源已经大体了解了技能;教师在课堂中起组织协调以及纠错的功能，在学生遇到困难的时候给予帮助，并给学生布置课后任务;学生在完成任务时以及今后的任何时候若有遗忘都可以观看教学资源加深印象。

在共享经济的时代，教学资源可以由教师自己建设，也可以在中国大学MOOC、智慧职教等多个平台上轻松获取共享资源;智能的信息化教学平台，使教师快捷的掌握学生的学习及实践动态。

4.建设可靠高效的实训环境

一个能满足教学需求的，高效管理，技术可靠的实训环境是学生能正常进行实训教学的基础保证。校内实训基地建设首先应明确以学生为中心的教育理念;设计思路要求科学合理、绿色环保、软硬件设施可以根据时代发展而动态更新;教学目的以项目为驱动，任务为导向，为学生提供更真实的实践教学环境;主题应紧密围绕商业本质，并非刻意的追求先进的科技手段;合理安排实训课程，减少实训室空置时间，同时也避免过多安排与主题无关的教学活动加快实训器材耗损。

校外实训基地的主管方多为企业，但是学校要深入参与建设、管理及实训教学过程。一是督促企业按照双方协商的人才培养协议执行，二是加强对学生管理，各项信息及时掌握，有效防范安全隐患。

5.创新实训课程考核形式

综合实训课程考核，布置学生以团队形式参与测评。既可应对于社会精细化分工趋势锻炼学生团队合作能力，又可通过团队中一部分优秀的成员调动另一部分成员的学习积极性，也方便于教师对实训测评细节的管理。成绩评定分为三方面，（1）教师参考课程对学生能力的培养标准，对于考核项目的工作量、完整性、创新性、独立性等进行整体的评分;（2）关于每一位学生的课堂表现、考勤、作业情况等的平时分;（3）团队的队长对于每一位成员的客观表现、完成态度、团队能力等评分。最后在三类评分的基础上加权求和，给出实践教学的总成绩。

四、结语

“新零售”、“智慧零售”等概念的成熟应用，显示着现代商贸服务业变革正如火如荼地成功进行。面对行业应用型人才的短缺，各高职院校应明确实训教学的重要性，从教学多个环节深化产教融合，促进学生实践能力的提升，以更好更快的适应职业需求，为社会培养一批高素质的“新商科”人才。

参考文献：

[1]学习|国务院印发《国家职业教育改革实施方案》（职教20条）[EB/OL].http：//www.sohu.com/a/297115781_748254，2019-2-22.

[2]朱峰.论新零售背景下营销专业人才培养的转变[J].全国流通经济，2018（09）.

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