微信平台在小儿肺功能检查中的运用效果观察

刘红艳 张丽芳 顾小丽

【摘 要】目的：研究微信平台对小儿肺功能检查的运用和影响。方法：将300例进行肺功能检查的患儿随机分为研究组和对照组各150例，对照组采用常规的检查方法，研究组在常规的检查方法上运用微信平台进行干预，对两组患儿检测所用的时间、检测成功率、病家满意度进行比较。结果：研究组患儿检测所用时间低于对照组，但是研究组的检测成功率、病家满意度高于对照组（P均<0.05），差异具有统计学意义。结论：经过研究表明，与常规检查方法相比较，微信平台的运用可以更加的方便、高效、快捷，能有效的提高患儿检查成功率、家属满意度。

【关键词】微信平台;肺功能;满意度

【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2019）17--01

2017年1月—2018年1月，我院对150例肺功能检查的患儿运用微信平台进行干预，效果满意，先报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 随机抽取2018年1月-2019年1月做肺功能检查的患儿300例，均有门诊和住院部患儿，神志清楚，家属均能有效配合检查，移动设备均安装有微信软件，均为呼吸系统感染性疾病，随机分为研究组和对照组各150例。对照组婴儿64例、幼儿33例、学龄前24例、学龄期22例、青春期7例，年龄（3.46±2.62）岁，男女各70人和80人。研究组婴儿60例、幼儿30例、学龄前20例、学龄期25例、青春期15例，年龄（3.43±2.51）岁，男女各75人和75人。采用t检验和X2检验得到，两组患儿疾病诊断和症状、年龄、性别等方面比较差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 从呼吸与危重症科抽取10名责任护士，以小组形式使用多媒体设备进行培训，熟练并掌握肺功能的相关知识及肺功能检查流程在微信平台上的使用方法，门诊患儿则由技师提前进行告知并进行推送相关内容及检查流程，两组患儿均由同一名技师使用同一台仪器、运用同样的流程为患儿检查。研究组在肺功能检查前、检查中、检查后运用我院推送的肺功能检查患儿使用微信平台进行干预。

1.2.2 检查前，医生开出检查单后，门诊患儿由技师通知家长关注微信公众号，告知患儿及家属提前预约时间、根据医嘱单推送肺功能检查的项目及视频、操作流程、需要配合的注意事项，技师的工作时间、联系方式、检查地址，门诊患儿及家属可以根据微信平台上的信息提前准备，以确保检查时的准确性，从而减少患儿及家属在家与医院路上所用的时间、交通费用、年长儿可以减少学习时间的耽搁。住院部的患儿则由责任护士告知家长关注肺功能检查微信公众号，并教会家长使用方法，根据患儿及家属的理解程度和配合程度进行个别指导，以及患儿的诊疗护理合理安排时间，从而提高肺功能检查的成功率，减少检查过程中的往返、对诊疗护理的影响。

1.2.3 检查中，婴幼儿中途醒来或入睡困难影响检查，幼儿期和学龄前期、青春期的吹气困难者，可以先了解患儿的心理情绪（焦虑、抑郁、紧张、恐惧等），而后根据具体不良情绪对患儿实施个体化心理护理，年长儿可根据患儿的兴趣爱好，嘱咐患儿倾听音乐、适当的玩游戏或观看操作视频，告知家长安抚患儿缓解紧张和焦虑的情绪[1];

1.2.4 检查后，告知家长，填写满意度调查和意见反馈，从而完善肺功能检查和诊疗服务，提高满意度。

1.3 观察项目 患儿在肺功能检查中所用的时间。肺功能检查的结果。 家属的满意度。

1.4 统计学方法 计量资料采用均值±标准差表示，采用t检验对两组患儿的计量资料进行比较;计数资料采用频数（百分比）表示，采用X2检验对两组患儿的患儿在肺功能检查中所用的时间、肺功能检查的结果和家属的满意度分布等计数资料进行比较。采用SPSS 21.0继续分析，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

研究组患儿检测所用时间低于对照组（P<0.001）（表2.1）.研究组的检测成功率（100%）高于对照组的检测成功率（86.7%）（P<0.001）（表2.2）

2.1 两组患儿肺功能检查所用的时间比较[n（%）]

2 0讨论

肺功能检查过程从传统模式到现今微信平台的转变，确实给现代网络化、信息化的时代，提供了很大的便利，但由于微信平台的使用对數据的统计有较高的要求[1-2]，如果系统数据的处理出现偏差，可能导致推送失败，预约失败;有部分家长由于年长不会使用微信平台;同时传统模式已经在人们的观念中根深蒂固，更不能有效排除重复预约挂号的问题[3]。因此，应该加强对平台的维护和升级，加强对技师、责任护士的培训、加强与家属的沟通。如此，才能将信息化的预约、健康教育、视屏和现场指导完美融合，使患儿及家长积极配合，熟练掌握肺功能的检查要求，从而利用较短时间提高检查成功率和病家满意度，节约人力资源，为临床医生提供准确的诊断依据。

参考文献：

谭莉.心理护理干预在纤维支气管镜检查中的应用效果分析[B]1007-8231（2016） -20-0144-02

朱大年.生理学[M].7版.北京人民卫生出版社，2008：5-6.

胡文梅.护理干预在肺功能检查中的应用[B].齐鲁护理杂志，1006-7256（2012） 07-0065-02