丰素贞
关键词:大数据;公共图书馆;信息技术服务
1、大数据的定义
由于大数据技术的产生背景和推动力量较复杂加之大数据概念出现的时间并不长,人们的研究背景和视角有差别,因而大数据的概念多且杂乱,这成图书馆界应用大数据的障碍之一。大数据是将分布式计算机中的大量数据和处理器资源进行整合,从而达到协同工作目的的一种新的技术理念和信息技术。大数据包括结构化、半结构化和非结构化数据,非结构化数据越来越成为数据的主要部分。据IDC的调查报告显示:企业中80%的数据都是非结构化数据,这些数据每年都按指数增长60%。大数据就是互联网发展到现今阶段的一种表象或特征而已,没有必要神话它或对它保持敬畏之心,在以云计算为代表的技术创新大幕的衬托下,这些原本看起来很难收集和使用的数据开始容易被利用起来了,通过各行各业的不断创新,大数据会逐步为人类创造更多的价值。数据中心的运行使得企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。大数据的本质是将资源和计算都在异地的设备中完成,而自己的终端设备只需要一个显示设备和操作设备,比如,我们只需要一台显示器和鼠标就可以正常工作。
在中国走向大数据时代之际,我们不得不开始重新思考:作为社会公共文化体系重要阵地的公共图书馆与大数据有什么关系?公共图书馆又该采取哪些措施应对大数据的挑戰、促进大数据的广泛应用?
这正是本文探讨的主题。
2、大数据&公共图书馆
大数据的出现,将使我们从一个以桌面系统为中心的应用模型向新的以网络为中心的应用模型转变。大数据带来的改变,不仅是人类对计算机使用方式的改变,还必将从根本上改变人们获取信息、保存信息及交流信息的方式。对于大数据来说,向社会提供公共性信息服务是其核心思想,也是其目的所在,这与公共图书馆开展社会公益性服务的价值取向是相一致的。笔者认为,新技术本身不应该仅仅成为人们口头谈论的焦点,实用才是最重要的。公共图书馆的基本职能是提供信息服务,担当社会记忆的客观保存机构。随着近代民主意识的提高,公共图书馆承担了新的职责即保证社会成员平等、公正地获取信息的机会,从信息知识角度维护社会公正、健全民主制度。大数据通过超强的信息组织能力为公共图书馆在未来提供更好的社会公益性服务提供了保障。
传统的公共图书馆服务模式下,用户一般使用计算机才能使用图书馆的电子资源。由于大数据模式提供了强大的无线一接人功能,因来用户可以通过各种相关的终端使用公共图书馆子资源,从而使公共图书馆“社会资源中心”的得到最大程度的发挥。大数据作为一种IT基础设施与服务的交付和使用模式,将会深刻地影响未来互联网的运作和服务模式。公共图书馆以组织和传递知识为已任,毫无疑问也必然会受到强烈的冲击。最近联机计算机图书馆中心正式宣布将向它的会员图书馆提供“基于云的”的协作式图书馆管理服务,在未来几个月内以它的本地目录服务开始。这是图书馆界的第一个大数据服务。作为领域应用的专业大数据服务,图书馆可以说又次成为新技术应用的弄潮儿,领先于许多其他行业。与数字化、网络化密切相关的公共图书馆在开展信息资源建设与信息服务提供的过程中也将与大数据、云服务息息相关。目前,图书馆界正在积极探讨如何将大数据和云服务应用到图书馆的资源建设与服务提供中。公共图书馆应抓住这大好机遇,明确自己在大数据环境中的发展定位,完善网络服务设施,提高公共服务的水平,提升社会价值和社会地位。
3、公共图书馆中大数据的应用
公共图书馆人必须以理性的态度看待数字化技术的浪潮,大数据的优势似乎无与伦比,但还处于早期应用阶段,还有较多不成熟的地方,其中为人议论最多的是安全眭、隐私权和知识产权等方面的问题。其实,一直以来,公共图书馆便是在技术的双重影响下曲折前进的,大数据仅仅是现在一项新信息技术,今后可能会有更多新的技术出现。在眼花缭乱的技术迷局中,公共图书馆必须了解自身的定位,分析具体情况,冷静面对大数据的挑战,一方面要加强馆员教育,研究新技术与图书馆服务的高度融合;另一方面,尽管大数据提高了搜索引擎的信息组织能力,给公共图书馆的生存空间造成一定威胁,但应该看到大数据作为商业化组织的产品,其最大的目的必然是利润,而公共图书馆本身作为公益性机构,普遍、平等的服务理念是商业赢利组织无法达到的,因此在现阶段,如何将大数据来更好的应用到公共图书馆的建设中显得尤为重要。
综上所述,大数据模式的出现给互联网环境下公共图书馆“社会信息资源中心”作用的发挥带来了机遇,同时,目前大数据的应用处在探索阶段,也还存在一些问题。随着图书馆界对大数据技术的关注以及大数据技术的日趋成熟,大数据技术在公共图书馆中的应用将指日可待。