摘 要:在广大读者学习需求不断提高的背景下,乡镇图书室建立精细化管理体系,具有重要意义。所以,本文就针对图书资料精细化管理体系特征做出研讨,然后从建立健全管理制度、强化图书资料管理质量和成效、全面升级各方面资源的三个方面,来对乡镇图书室资料精细化管理体系建设策略做出研讨。这样有利于图书室工作更快捷、更现实,有利于广大读者选取到更丰富、更相应的学习素材,从而体现建立图书室精细化管理体系的现实意义。
关键词:图书室;图书资料;精细化管理体系;建设策略
引言
乡镇文化站图书室在客户需求不断提高、工作环境逐步改变的背景下,欲强化管理工作质量和成效,就需要摆脱对传统管理工作思想和模式的依赖,促进工作的全面创新,这还应当将管理工作和所涉技术做出优化升级。所谓精细化管理也就是说在平时基本管理的基础上,将业务项目进行模式化、理念化设置,是合理化管理中的第二个流程,明显节省了各方面资源的投入。如果将精准化管理模式融入到图书资料管理工作中,能够保障乡镇图书室管理工作的高质量和高成效实行。
1图书资料精细化管理所具备的特点
1.1精准性
图书室资料管理工作进行时,精准性得到了明显体现,也就是说将严谨性思想引用到实际行动中,并切实体现预期成效,这也正是乡镇图书室资料管理工作中的要点,管理员是管理工作的行为者。管理中不仅应当体现出扎实的文化基础和良好的职业素养,而且还应当体现出团队成员的良好沟通和相互辅助,能够考虑到管理活动中的细节变化,还能够对管理中的问题施以多种合理地解决措施,优先运用最具相应性的那一种。除此之外,还需要科学搭配图书资料的放置,从而使广大读者选择到更全面的图书资料,更加充分体现图书室的重要作用。
1.2细致性
目前,我国大多数乡镇图书室所藏图书的总量都较小,其中管理者总量也始终低于相关标准,虽然国内相关部门不断提高对乡镇图书室建设的资源投入量,但是还有很多地方政府只注重其他中心工作,对文化站的发展不重视,在人力资源方面也严重不足,所以,也就淡化了对乡镇图书室进行扩建的重视。在为读者办理相关业务过程中,管理人员必须要从精细化角度办理业务,并将工作目标进行细致划分,了解农民、工人、学生等客户各个时期的学习、发展需求,更加认真工作,并且在这样的前提下,再基于精细化角度,实行图书室管理工作,更加充分地提高图书运用程度,从而进一步发挥图书室的现实作用。
2如何建设图书资料的精细化管理体系
2.1充分完善图书资料的精细化管理制度
图书管理制度,涵盖激励、责任和运营。针对运营体制来说,图书资料管理会关系到图书室运营情况,对于这类情况应该制定有效的工作流程,经过激励体制的不断作用,调动员工工作积极性。不仅如此,还需要建立合理的责任体制,将精细化管理做为重要工作,进一步从细化角度对内部管理员职责范围做出划分,并对管理员工作进行更加密切的监控。除此之外,还应当将广大客户的实际反馈信息进行整合,全面创新升级图书室内部管理项目,并对每一项目做出细致划分,以规律性时间对一定时期内的管理工作状况进行总结和评价。比如,图书室进一步完善精细化管理体系等,经过重组完善人力资源、环境资源与信息资源进一步强化对员工以及读者的有效管理。其中对于员工的管理,经过开展劳模评选活动、业务技能竞赛、年度的工作总结等;关于读者的进一步管理,借助图书室图书室工作委员会以及读者座谈会等形式,进一步转变了图书室管理模式、提升了员工质量意识以及职业素质、推进了图书室进一步发展。
2.2充分借助于图书资料的精细化管理提高服务品质
乡鎮图书室是向农民、工人、学生储备学习素材的主要场所,实际上无论是图书资料质量,还是其服务状态都会关系到图书资料借阅量,这就需要在建立完善图书资料管理体系过程中,对服务工作做出全面创新升级。一是在充分了解广大客户需求的基础上,再对所有服务项目进一步做出周到性设置,从而为广大客户提供更周到的图书借阅服务;二是图书室还需要逐步创新服务方式,增设业务办理项目,为广大客户办理更加全面的图书借阅业务;借助对图书借阅业务的办理,与客户进行充分沟通,在图书选择和借阅中,向客户进行合理地引导等。除此之外,还须重点强调的是,管理工作理念也会关系到图书室管理工作开展的成效性,所以,就应当加大对图书管理员培训的重视,强化其管理能力;三是图书室还可借助电脑的运用开展工作,如注册公众号等,更加及时的促进各个管理环节的快速开展。
2.3深入优化图书室若干种资源
第一人力资源。只有将人力资源管理确定为图书室管理工作中的主要项目,才能够确保图书管理工作的有序开展。借助对人力资源的持续监控,在提高其岗位担当意识的基础上,再对其职能和职责范围做出清晰划分,对其实行级别化管理,体现系统化的管理状态,从而更加充分地落实精细化管理工作。借助合理配置、了解岗位实际要求,对所有业务项目做出更加细化的规定,建立精细化的业务考评体制,从定量角度评价管理工作,促进各个工作组的良好沟通合作,更加充分地发挥人力资源个体的职业潜在实力和职能作用。
第二物力资源。一是应当由乡镇图书室建立具有高度可行性的图书资料引进、添置、借阅、归还、管护制度,还应当保证所有业务项目都结合制度内容来开展;二是通过对信息化技术的引用,建立完善共享网站,随时了解其他图书室的客流量和业务办理状况,从而在避免引进重复或多余图书资料的基础上,降低图书资料购置成本,强化图书室现实作用;三是应当细化管护各类型资料,如在管理纸质资料过程中,就必须要考虑到高成效的防潮、防火管理;在管理电子资料过程中,就必须切实保证其借阅的相应性和成效性,为广大客户创建周到、优质的服务环境。
结语
乡镇图书室精细化管理体系的完善不是一时可达成的事情,应当经过一定时间的摸索和探究过程。还应当在充分了解图书室资料精细化管理特征的基础上,逐步健全精细化管理体系,如实行精细化的共享式管理,周到优质的精细化服务,合理、相应制度等措施,以期能够更加强化图书室资料的使用率,保证乡镇图书室精细化管理体系的切实完善。
参考文献
[1] 魏秀杰. 图书馆图书资料精细化管理体系建设研究[J]. 人文之友,2019,(2):80-81.
[2] 谢文元. 图书馆图书资料精细化管理体系建设研究[J]. 活力,2018,(20):98.
[3] 杨建美. 图书馆图书资料精细化管理体系建设研究[J]. 管理观察,2018,(5):47-48.
[4] 赵利玫. 图书馆图书资料精细化管理体系建设研究[J]. 中国战略新兴产业,2019,(30):205.
作者简介:第一作者:朱基翠(1979年10月13),女,汉族,云南文山州人,云南文山学院本科,马关县坡脚镇文化和旅游广播电视服务中心中级职称馆员,研究方向:乡镇文化研究