电力营销大数据在反窃电检查中的应用

王宏安

【摘 要】反窃电检查是电力营销重要工作内容之一，通过反窃电检查不仅可以增加企业经营效益，而且还可以保证电网的安全稳定运行，同时又能维护正常的供用电秩序。引入电力营销大数据，有助于提升反窃电检查质量。通过分析反窃电检查中电力营销大数据的现状，探讨提升应用工作质量的措施。

【关键词】反窃电检查;营销大数据;优化措施

电力营销大数据促进我国科学技术的智能化发展，但是现如今的窃电技术水平越来越高，传统的窃电检查方式已经无法满足目前的要求，此外因为违法分子自身的思维警觉性的提高，导致了供电企业在管理上面的难度，因此必须要提高对电力营销大数据的合理应用，时期可以对供电企业的检查效率进行提高。

一、电力营销大数据现状的分析

1、滞后性

管理信息的滞后性是大数据电力营销管理工作当中存在的首要问题，之所以产生这种问题，归根结底是由于一些电力企业的用电业务流程仍在沿用传统的电力营销制度，大数据在电力营销制度当中的应用往往只集中在表面，这样一来就造成了电力企业当中的营销管理部门无法获取精确的管理信息和营销信息，同时无法对客户所反馈的信息进行及时而有效的处理，对电力企业营销业务的开展造成了非常严重的负面影响。

2、风险性

技术风险。我国在电力营销管理工作当中所应用的技术不够全面，技术水平仍然有非常大的提升空间，而在这种技术条件下贸然引进大数据技术，就会造成电力营销系统当中出现明显的安全漏洞，对电力企业的经济效益造成一定的损害;操作风险，操作风险集中发生在电力营销系统的操作人员身上，电力营销系统的操作人员由于技术不熟练，从而引发电力营销数据的大规模泄露，对电力企业的营销工作造成实质性的损害。

3、监督力度

在技术环境的推动下，许多电力企业都已经认识到了大数据技术在电力营销工作当中的重要性，并通过一系列营销机制的规划，使电力企业的营销工作质量得到实质性的提升。但是从具体的效果来看，这些措施所取得的效果并不是十分理想，究其原因就在于电力营销管理工作的监督力度不足。

二、反窃电检查中电力营销大数据应用问题

1、规范性问题

电力营销大数据在反窃电检查中的应用缺乏规范性，其主要表现为：当前电力营销大数据用于反窃电检查作业中，缺失完善的作业规范及作业制度，使最终的分析结果存在一定的主观性和误差性，不利于大数据应用效果的发挥，对于反窃电检查作业质量的控制，也造成了一定的影响。

2、人员经验问题

电力营销大数据由用电户购电、用电消耗数据组成，其中根据不同阶段电力企业的政策差异，用电户的购电、用电数据会存在一定的差异性。人员的经验问题是电力营销大数据在反窃电检查应用中主要存在的问题。该类问题的出现，造成反窃电检查作业及结果分析出现误差，影响了反窃电检查作业质量，同时也造成了作业成本升高，以及电力企业与用电户出现纠纷的不良现象。对于电力企业的稳定发展及电力营销大数据的合理应用，均造成了一定的影响。

3、数据来源问题

数据来源问题为反窃电检查中主要存在的问题，其主要表现为：电力营销大数据主要来源于各级电网下设的总表、分表、用电户入户表，以及相关电力企业营销活动中，用电户参与购电或相关活动记录数据。从该类数据的形成来源分析，与传统意义上的大数据概念存在较大的差异。其数据的准确性高，但过于局限，且数据的采集及形成非实时性，最终造成反窃电检查结果的参考性较低，不利于反窃电检查作业中电力营销大数据的可持续应用。

比如 A 用电户 2017 年 1～5 月平均用电（100±30）度，2017 年 6～9 月电表统计平均用电量为 20 度、30 度、10 度，10 月份用电 50 度。根据系统预警以及数据分析，该用电户疑似存在窃电行为，巡检人员进行实地检查，发现该用户并未进行窃电，造成用电数据下降的原因为电表装置故障，引起数据记录异常。因此综合分析、拓展数据来源，定期检修基础用电设施，为电力企业防窃电管理中的主要方向。

4、技术漏洞问题

从电力营销大数据的产生流程分析，电力企业主要以采集电表数据为主，进行用户窃电行为的判断和评估。其中从电表计数逻辑电表的构成方面分析，机械表及智能表均存在一定的漏洞，如短接问题，造成的窃电行为;电表控制模组二次编程，产生的窃电行为等。其技术应用中存在的软件漏洞以及硬件漏洞，均不足以支持以电力营销大数据为主，进行用户窃电行为的判断。因此在实际发展中，以电力营销大数据进行反窃电检查作业，还存在较大的提升空间。

三、电力营销大数据在反窃电检查应用控制措施

1、规范技术流程，制定技术应用标准

无规矩不成方圆，电力营销大数据在反窃电检查中的应用缺失技术规范、标准，对技术手段的应用质量造成了严重影响，因此在实际发展中应规范技术流程，制定技术应用标准。技术流程规范以及标准的制定，应从可行性、代表性角度进行分析，应由电力企业行业组织上级主管部门，规范电力营销大数据在反窃电检查中的技术应用流程、技术应用标准的制定。在不具备综合数据分析的前提下，技术参考结果应以百分比占比进行制定，结合人工检查或其他途径的分析，进行窃电行为的综合确认。合理发挥电力营销大数据的应用效果，同时减少因违规作业、缺乏综合评估，造成的分析结果不客观、分析结果错误的现象。

2、加强人员技能培训

术业有专攻。加强人员技能培训，对于反窃电检查作业质量、最终评估效果的提升意义重大。关于人员技能的培训，电力企业可通过多个举措开展，可通过对外招聘;集中培训，邀请大数据专业人士，针对反窃电检查人员講解大数据的应用逻辑、应用方式、分析手段。以此提升人员专业技能，同时达到提升反窃电检查作业质量的目的。

3、补充优化电力营销大数据采集渠道

补充优化电力营销大数据采集渠道为电力营销大数据在反窃电检查应用中的主要改善措施。关于电力营销大数据的采集渠道补充优化，电力企业可通过多种举措开展，如自建渠道，进行相关数据的采集;联合第三方数据机构，进行用户数据采集;统一电力技术标准，实施强制性数据上传。以此拓展电力营销大数据的采集渠道，并且达到提升电力营销大数据体量，提升电力营销大数据在反窃电检查中的应用效果。

4、完善监管体系，加强硬件安全技术研究

从当前的发展现状分析，完善其监管体系，加强硬件安全技术的研究，为反窃电检查发展中的主要方向。电力企业应结合相关流程标准，组建作业监管小组，针对特殊阶段的反窃电检查作业流程、作业过程进行监管，并形成由数据采集人员、数据分析人员、作业监管人员、评估人员为流程的作业体系，以此提升反窃电检查结果的客观性。研究人员应从电力计量装置的智能化、自动化、云技术的应用方向进行研究和发展，通过减少用户端操控程序、降低线路损耗、增强计量准确性的方式，提升电力营销大数据可参考性，最终达到提升电力营销大数据在反窃电检查中的应用效果。

结语

总之供电企业要想降低窃电的情况，仅仅只是依靠着发窃电的技术和基础设施是不够的，必须要针对窃电的情况进行具体的分析，制定出完善的反窃电措施，对供电企业的反窃电综合水平进行提高，通过合理的应用大数据的技术，解决电力企业目前的反窃电技术现状，在一定程度上为电力企业持续的发展奠定出相应的基础。

参考文献：

[1]林晓新.浅论反窃电检查中电力营销大数据的应用[J].现代营销（经营版），2019（10）：91-92.

[2]彭伟锋.电力营销大数据在反窃电检查中的应用探讨[J].科技风，2019（20）：81.

[3]王榕.反窃电检查中电力营销大数据的应用[J].中国市场，2018（33）：132-133.

（作者单位：国网渭南供电公司）