冯彩莲
【摘要】在医院运营管理中,档案室安全管理是一项重要内容,影响医院的健康长远发展。本文首先分析了医院档案管理的特点,然后指出常见问题,最后阐述了安全管理工作的优化措施,以供参考。
【关键词】医院;档案室;安全管理;问题;优化措施
医院档案记录了医院的发展历程,能为诊疗、科研、教学等活动提供参考资料。随着医疗技术的进步,档案管理的重要性更加突出,医院一般会建立专门的档案室。考虑到目前安全管理有不足之处,急需采取有效的应对措施,以下结合个人工作实践进行探讨。
一、医院档案管理的特点
医院档案管理的特点如下:1.多样性。医院档案数量多、种类杂,管理工作量不断增加,对于管理人员而言压力较大。2.现实性。医院档案是对医院实际经营发展情况的记录,数据信息真实准确,管理效果会影响医院的未来发展。3.动态性。随着医院的运行发展,档案会不断更新,因此管理工作应该动态调整,跟上档案变化的步伐。4.机密性。部分档案资料的机密性强,要求管理人员做好保密工作,防止资料丢失、外泄。
二、医院档案室安全管理的常见问题
(一)重视程度不足。管理人员对档案室的安全管理不重视,体现在两个方面:一是管理人员没有认识到安全管理的重要性,将管理等同于装订、保存等工作,只要不会损坏、丢失、泄露即可。二是基础设施配置不到位,防尘、防火、防潮、防盗等工作未落到实处,导致安全隐患。
(二)管理体制缺失。调查发现,不少医院的档案室管理工作是一个盲区,往往将精力放在行政管理和日常管理上。由于管理体制缺失,导致问题较多:其一管理人员的责任心不强,没有做到每日检查水电、形成记录。其二将档案室作为储藏室,室内放置一些杂物。其三非管理人员可以进出档案室。其四室内的设备不完善,影响安全管理的开展。
(三)温湿控制不当。档案室内主要包括纸质文档、电气设备,适宜的温湿度条件,能避免文档损坏、设备侵蚀,延长使用寿命。实际工作中,受限于技术、资金等要素,一些档案室内没有配置温湿度监控设备;或者管理人员缺乏专业知识。档案室处于高温、潮湿状态下,会影响安全性能。
三、医院档案室安全管理工作的优化措施
(一)完善管理制度。一是安全检查制度。组织管理人员学习《档案法》,定期检查档案室内的环境,确保满足八防要求——防火、防水、防盗、防尘、防光、防热、防鼠、防虫,实现安全检查的常态化。具体操作时,应检查档案有无发霉、受潮、字迹蜕变等情况,出现问题及时上报,以便及时处理。二是出入库管理制度。档案室是医院的安全重地,针对出入库人员要做好登记。以参观人员、维修人员为例,应该准确记录人员数量、出入库时间、工作事项;入库前更换专用工作服、工作鞋,且不能携带相机;在档案室内由管理人员陪同,保证档案的机密性。
(二)使用监控设备。信息技术的发展,为档案室管理工作提供了新途径,以监控设备的使用为例,实现了监测的实时性、全面性,一旦发现危险因素,能及时消除处理。安装监控设备时,要求如下:1.合理设计安装位置,确保监控无死角。重点位置是大门、窗户、各个角落,尤其是能准确记录下每个出入库人员。2.监控视频由专人24小时看守,可以和医院保卫部门协作,对监控视频进行存档和管理,以便及时发现问题、解决问题。3.加大软硬件投资力度,定期对监控设备进行更新升级,提高图像质量,保证设备运行的稳定性。
(三)消除火灾隐患。结合工作实践,火灾是影响档案室安全的主要因素,会对纸质档案造成无法挽回的损失。消除火灾隐患,主要从以下几点入手:一是定期检查电器电线,看有无老化、破损现象,以便及时更换。二是档案室内不能使用大功率电器,并对设备进行接地处理,避免出现静电。三是档案室内严格禁烟,针对吸烟的人员进行阻止,必要时配合惩罚措施。四是在室内配置消防设备,例如泡沫灭火器、干冰灭火器等,能第一时间扑灭小型着火点。五是聘请专业消防人员,定期对档案室进行安全检查,提出有效的整改意見,从根源上消除火灾隐患。
(四)做好清洁卫生。清洁卫生工作,主要目的是控制温湿度、防治病虫害。一方面,在降雨量大的地区,由于空气湿度大,容易导致档案变质发霉。这就要求管理人员关注天气变化,辅助利用温度、湿度监测设备,一旦空气湿度大,应该关闭门窗,使用除湿机、干燥剂;或者安装空调,利用空调改变室内温湿度,将温度控制在14-24℃,允许偏差为2℃;湿度控制在45%-60%,允许偏差为±5%。另一方面,针对老鼠、害虫,应该在档案室内使用老鼠药、捕鼠工具,定期喷洒杀虫剂;保持室内空气流通,避免霉菌污染。对于出现霉菌的档案,应该移出室外隔离起来,使用紫外线照射杀菌。
四、结语
综上所述,医院档案具有多样性、现实性、动态性、机密性的特点,做好安全管理工作,才能发挥出档案的功能价值。分析可知,目前管理存在的问题主要是重视程度不足、管理体制缺失、温湿控制不当。对此,应该完善管理制度,使用监控设备,消除火灾隐患,做好清洁卫生,切实提高档案室的安全水平。
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