河南省疾控人员职业满意度影响因素调查分析

万艳 暴磊 轩志东

【摘 要】目的：通过调查河南省疾控人员的职业满意度现状，分析其影响因素，试图为完善激励机制提供政策依据。方法：整群抽样调查1个市级疾控中心、14个区县级疾控中心和60个社区卫生服务中心、乡镇卫生院，对其进行频数统计和多元线性回归分析。结果：河南省疾控人员的职业满意度处于及格边缘，显著影响因素有职业环境、工作范围、工作稳定性、薪酬分配制度、收入状况、社会尊重、工作公平性、年龄、带薪休假时间。结论：河南省疾控人员的职业满意度较低，应根据影响因素有针对性地优化管理政策。

【关键词】疾控人员;职业满意度;调查分析

【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2019）17-0-02

近年来，我国对患者和医务人员的满意度研究逐渐增多，却鲜少研究疾控人员职业满意度。在 CNKI（中国知网）中进行高级检索，选用 “疾病预防控制”、“疾控中心”、“疾病预防控制中心”并含“ 职业满意度”、“工作满意度”近义词替换组合作为主题词，发表时间为2013年—2017年，搜索到相关文献和期刊12篇;以相同的方法搜索到相关博士、硕士论文4篇。通过对相关文献摘要的基本阅读，发现我国疾控人员的职业满意度处于及格水平，并且尚未发现有关全省大范围的疾控人员职业满意度影响因素调查报告[1-6]。因此，本文对河南省各级疾控机构进行抽样调查，分析其满意度影响因素，旨在拓展该领域的研究边界，并试图为完善激励机制提供政策依据。

1 对象与方法

1.1 调查对象 在河南省整群抽样调查1个市疾控中心、14个县区疾控中心和60个社区卫生服务中心、乡镇卫生院，调查对象主要是从事疾控工作的专职或兼职人员，包括县区疾控人员及乡镇防保人员。剔除无效问卷后，共收回有效问卷2284份。

1.2 研究方法 调查问卷根据研究需求自行编制，经过专家论证后定稿。利用整群抽样调查的方法搜集数据，通过EPIDATA录入校对数据，使用SPSS20.0统计软件建立数据库，并对其影响因素进行频数统计和多元线性回归分析。

2 结果

2.1 信效度检验 Cronbachα=0.915，KMO=0.916，表明问卷信度良好，结构效度较高。

2.2 人口学情况 女性1271人（56.3%），男性988人（43.7%）。中年人为主力军，平均年龄为37.81 （±0.41）岁。有婚史人士最多共1980人（87.5%），并以與配偶、儿女一起生活843人（41.9%）和与父母、配偶、儿女一起生活579人（28.8%）作为主流家庭生活方式。学历以中专（32.9%）、大专（44.8%）为主，初级以下职称最多共1305人（64.1%），正高职称仅14人（0.7%）。

2.3 职业满意度多元回归分析

将24个影响因素纳入回归分析模型，职业满意度的具体分值做因变量。采用分层回归分析方法，得到解释模型：R=0.557，R2=0.310，调整R2=0.306。F值为77.735，P=0.000，说明此模型具有统计学意义。控制人口学资料后，其余自变量共解释了30.2%的变异量。

3 讨论

结果显示，职业满意度受多重因素影响，提示管理人员应使用系统论的方法全面的制定激励政策。将影响因素按标准化系数绝对值降序排列，依次是：职业环境、工作范围、工作稳定性、薪酬分配制度、收入状况、社会尊重、工作公平性、年龄、带薪休假时间。由于标准化回归系数绝对值大小代表了各因素对满意度改变的贡献能力，因此可根据影响因素标准化系数绝对值降序排列结果，有针对性地考虑疾控系统激励政策顺序。

参考文献

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