□ 文/李祥茂
石油金融企业用工结构多元,既有来自石油系统员工,也有引进的金融行业人员,还有其他社会单位、应届毕业生。不同员工对企业文化认同不尽相同。工会作为联系员工群众的桥梁和纽带,如何以工会活动为载体,营造氛围、维护权益、提高素质、稳定队伍,提高员工对企业的认同度、忠诚度,为融入中心、服务大局提供更有力支撑,值得思考和探索。
工会活动以其群众性、灵活性、机动性,历来在国有企业发展中发挥了不可或缺的作用,对于石油金融企业来说也是如此。
一是树良好企业形象之需。好的企业形象,不仅是石油金融企业文化建设重要内容,也是企业参与激烈市场竞争、拓宽金融产品市场、提高品牌知名度和社会影响力的重要条件。石油金融企业需要通过发挥工会活动“软实力”“软营销”“软服务”作用,在事关全局的重要工作上彰显新作为、树立新形象、培育新动能。
二是企业发展的内在之需。工会活动开展好坏是企业整体实力的重要反映。石油金融是人才密集型企业,要在争夺市场的博弈中立于不败之地,主要取决于员工素质,而工会活动能够营造优良企业风气和健康向上的企业文化氛围,潜移默化影响员工的思想作风和言谈举止,提升员工素质,形成员工关注企业、热爱企业的向心力。
三是激发员工活力、满足员工文化生活之需。丰富多彩的工会活动是员工所盼,从员工的心出发,让员工认真工作、快乐生活,重基层、接地气的高质量工会活动,是员工文化生活的积极追求。
昆仑银行是中国石油天然气集团公司控股的金融机构,是近年来国内新兴的城商行之一。其运营大后台中心2012年6月在成都设立,呈现出劳务工多、女工多、青工多,组织机构新、员工队伍新、经营环境新“三多三新”状况。该基层工会针对新形势,将各类时尚、新颖、活泼的工会活动植入到企业发展之中,为发展大局摇旗呐喊、加劲加力,取得良好效果。下面,以昆仑银行运营服务中心为例,介绍工会活动服务石油金融企业发展大局的具体做法。
一是凝共识。通过持续开展“学习语·共发声”主题朗读19期及“中国梦·石油情”主题征文等活动,在员工中掀起深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想高潮。围绕重点发展思路,广泛开展“形势、目标、任务、责任”主题教育及企业文化专题培训,凝聚员工发展共识。积极培育践行社会主义核心价值观,开展打造一条美德长廊、一次职业道德考试、一次成长分享交流等“十个一”为主要内容的“四德”宣教活动。完善先进典型塑造表彰机制,探索了一套感动中心人物、岗位标兵等创先争优表彰机制,感召员工、鼓舞斗志。
二是提素质。持续深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。大力开展岗位交流、岗位练兵、技能比武,实施项目责任制,招募基础技能训练官,成立种子训练营,连续四届在全行技能比武中取得多项第一的佳绩。创建5个“内训达人室”,创新开展“案例设计与引导”内训师专项培训,内训工作有声有色。举办员工讲堂传授业务经验,微讲堂开设折纸、色彩、音乐欣赏等课程,提升文化素养及审美情操。
三是促争优。紧紧围绕中心目标,开展“五型班组创建”活动,所有班组100%达标。持续开展“服务明星”“外呼标兵”“星级员工”评比,制定5级标准,由工会出资按季奖励。统筹各业务条线工作特点,创办“金耳唛、金话筒、金手指、金算盘、金口碑、金钱罐”“六争六比”劳动竞赛。倡导全员创新、大众创新,完成生产经营服务平台等创新成果30多件,3篇论文评比获省部级一、二等奖,推动企业高质量发展。
一是劳动保护细心。为员工配齐意外险、防霾口罩、安全应急包等劳保用品,提高劳保系数。外聘专家开展消防安全知识讲座及实地体验培训,年年开展火灾、地震等办公场所应急演练,进一步增强员工安全意识。
二是女工呵护贴心。针对女工多实际,坚持“三八”节慰问信,先后开展植树、赏花、插花等庆祝活动,提升女工幸福指数。向夜班女工发放防狼喷雾和电击器,加强贴心保护。坚持慰问新生宝宝,开展万圣节、平安夜亲子活动,增强女工归属感。持续开展“巾帼建功集体”“三八红旗手”评选,激发女工工作热情。
三是民主管理凝心。制定办事公开民主管理工作目录,涵盖10个方面84项具体内容,确保企务透明。举办员工座谈会,建新春许愿树与微信公众平台,打通上下沟通渠道。开展民选供应商、征集金点子合理化建议,做到建议有答复、采纳有奖励,传递员工参与管理正能量。
一是情暖员工。除做好送温暖常规十项关爱外,还实施特别关爱。在三八节为女工准备小盆栽等“关爱礼”,在儿童节准备了小糖果等“亲情礼”,在圣诞节送暖心袜等“问候礼”。制定“三清四访五必谈”制度,做到逢员工喜事“恭贺到家”对患病员工“慰问到家”对遇到困难的员工“关心到家”。
二是撒爱社会。积极履行社会责任,先后组织开展“圆梦在行动—爱心资助大学生”“牵手疆域·情暖新春”等公益活动,为成都市儿童福利院送去关爱慰问物品401件,向凉山州布拖县乌科乡中心校捐赠2471件图书及文具,携手阿坝格桑花公益组织捐助御寒物品3批,传播正能量之举赢得了良好反响。
三是成果共享。按“五有”标准建设“职工小家”,打造“三室七角”为格局的小家硬件环境。设专门场地建设员工休息室、阅览室,配置就餐、健身等设施。从2014年起每年为员工办10件好事,已办理接种流感疫苗、建情绪宣泄室等50件实事,员工乐享企业发展实惠,员工满意度和幸福指数持续上升。
一是冠名赛事年年有。连续5年举办“昆仑银行杯”乒羽、足球等系列赛事,从最初名不见经传的“坝坝球”演变为驻川中国石油企业年度体育盛事,累计超过2000余人次参与。“昆仑银行杯”赛事成为打开市场、赢得人脉、植入营销的良好触角。
二是特色活动年年新。创新开展特色品牌活动,如舞进新年、圣诞砸金蛋、厨艺争霸赛、达人秀等众多新颖、特色活动,牢牢抓住了员工的心。
三是兴趣小组活动年年强。成立游泳、乒乓球、健美等8个兴趣小组,累计开展800多次兴趣小组活动,吸引近5000人次参加,形成员工业余生活丰富、健康、向上生动局面。
在一系列工会活动助力下,中心先后获得国家工信部“金耳唛杯”中国最佳客户中心,中国石油天然气集团公司先进基层党组织、先进工会组织等各类殊荣150余项,有力推动企业整体工作前进。
以工会活动为载体助力石油金融企业发展,关键要在“三重三坚持”上下功夫。
一是重政治性,坚持正确方向。引导员工群众听党话、跟党走,是国有企业工会组织的政治责任。石油金融企业工会应始终注重加强和改进员工思想政治工作,通过持续深入地开展形式多样的学习宣贯习近平新时代中国特色社会主义思想活动,践行社会主义核心价值观活动,做好组织群众、宣传群众、教育群众、引导群众的工作,使石油金融企业员工在理想信念、价值理念、道德观念上与中央要求一致。
二是重导向性,坚持服务大局。要紧紧围绕建设一流综合性特色化金融企业的战略目标,以“当好主人翁、建功新时代”为导向,开展好“四个诠释”岗位实践活动、劳动竞赛活动、技能比武活动等,做到工会活动对发展大局的主动融入、主动呼应、主动作为,将石油金融企业员工个人命运与企业发展紧密联系起来。
三是重时代性,坚持群众基础。工会活动要坚持与时俱进,发扬从群众中来、到群众中去的工作方法,在传统的“吹拉弹唱”中嵌入时代元素、融入新鲜理念,推动一批员工群众喜闻乐见的特色活动,让大家在活动中享受潮流与前行,靠活动魅力吸引更多的员工自觉自愿地、踊跃参加活动, 真正让工会活动品牌树起来、响起来、亮起来。