平衡计分卡法在企业经济效益审计中应用的研究

吴若唯　常裕琦

摘要：经济效益审计是通过审计活动判断评价企业内部经济效益实现情况，通过实现途径，以提高企业经济能力为目的的审计。而财务工具--平衡计分卡的出现，能够比较理想地解决当前企业经济效益审计存在的一些弊端，二者综合使用能够提高审计的质量与效率，为企业管理层提供更为准确的审计报告，推动企业发展有很大作用。

关键词：平衡计分卡;经济效益审计;多元化;影响

一、引言

当前，随着经济的快速发展，企业也在面临越来越多的挑战，如何提高经济效益也是摆在企业面前的一大难题。经济效益是每个企业的命脉，是立根之本，当前随着外部环境竞争与风险的增多与国家政策的改变，企业内部审计还停留在有关企业财务报表审计的基础上，面对复杂的企业经营体系结构与经济效益模式，略显不足。企业内部经济管理的完整度与健全性已经越来越为重要，部分企业就提出有关企业经济效益审计的相关概念。而引入平衡计分卡可以健全经济效益审计体系，推动平衡计分卡在审计的促进作用，完善审计体系。

二、相关概念概述和文献综述

1.经济效益审计

经济效益审计是指在企业内部的审计人员，依据相关法律、法规和审计准则规定，对企业相关业务与经营活动中的经济性、效率性和效果性进行核查，提出相关意见和建议。通过对企业的现有资金利用、资产管理等综合评价，加强企业内部风险管理，使得企业加强内部控制，提高经营效率。

2.平衡计分卡

平衡计分卡是财政部推出的新型管理会计工具，是基于财务、内部营运管理、客户和学习与成长这四个指标进行评价分析，综合四个指标进行量化，制定目标值构建企业管理绩效评价模型，为决策者提供信息支持。所以说，平衡计分卡已经成为企业管理绩效与未来战略分析的有力工具。

3.文献综述

胡兵全文通过介绍平衡计分卡来分析其在企业管理中的作用，通过建立企业绩效评价体系，通过财务、客户、业务流程和学习与成长这四个维度的相关指标，健全企业财务绩效评价框架，以此推动企业更好发展。

鲁爱民等研究平衡计分卡在效益审计中的应用，作为企业综合绩效衡量工具，冲破传统的经济效益审计，通过多维度财务指标，弥补之前的不足，推动审计工作的更好实施，提高经济效益审计在企业中的应用能力。

三、平衡计分卡的四个方面

1.财务方面

财务是一个企业的命脉，是一个企业具体经营效率是否高效的表现。而平衡计分卡将财务放入其中，说明企业财务方面是一个重要的指标。企业的财务指标有偿债能力分析指标、营运能力指标、盈利能力指标等，这些财务指标都能很好的反映企业当前状况，财务管理人员可以基于这些财务指标数据进行分析研究，为以后的投资或运营提供信息支持。

2.内部运营流程方面

平衡计分卡基于内部运营的流程评估，对企业的业务流程进行分析，从企业的现金流量、销售活动和资产流动方面进行监督，对企业的生产加工或者管理领域流程评价，综合分析经济主体在当前内部运营流程中的应对能力，加强对资产的管理，对资金的监控，提高产品质量等有很大帮助。

3.客户方面

客户是企业经营的主要面对者，客户也是企业的立根之本。拥有稳定的客户来源对于企业来说十分重要，稳定的客户就有较好的营业收入，加快企业的资金流转，提高企业的营运能力。客户也是衡量一个企业的经济效益方面的重要指标，而对于企业内部审计也要基于客户对企业产品或服务的评价进行审计判断，不能缺少。

4.學习与成长方面

企业的生存离不开企业的学习与成长，企业在每一个发展阶段都会制定该阶段的发展战略，为以后未来的发展制定方向。企业在制定未来发展战略时，要充分考虑企业当前的状况，指定的方案要切合实际，使得制定的战略行之有效。企业未来的发展一定会契合时代潮流，向着可持续发展迈进。平衡计分卡在内部审计应用，将提高企业制定战略的能力，推动企业发展。

四、当前经济效益审计的问题

1.使用信息过于片面

一般传统的经济效益审计使用的是历史财务指标，信息来源过于片面，所以经济效益审计在进行企业内部审计时无法将企业的整体进行审计，达不到较好的准确性和完整性。但例如澳大利亚对效益审计定义为一个独立的、公正的行为，在经济、效率和效果方面进行审计活动，使用信息多元化，能够较高质量得完成经济效益审计。所以我国当前的审计模式存在一些弊端，需要对其进行改进。

2.财务信息的滞后性

当前经济效益审计存在一些滞后性，审计人员在进行审计时所使用的信息，都是相对较早的财务数据，但对于企业来说，一个企业需要进行财务战略的制定就必须进行较为及时的经济效益审计，财务信息的滞后会影响企业的绩效，审计结果不能很好的反映当前企业的现状，审计结果也有滞后性。所以需要对财务信息滞后性进行改善，以此改变审计结果滞后给企业带来的种种影响。

3.经济效益审计独立性较弱

目前，企业内部经济效益审计对企业进行审计时，并不是完全独立的，而是容易受到企业管理层董事的影响。经济效益审计是对其服务，对其负责，但是目前的审计活动受到一些制约，企业管理者为了达到自身目的会或多或少对介入审计活动，这会影响企业进行审计活动的独立性和准确性，得不到准确的审计结论，企业也不能采取措施对企业内部控制和财务管理，限制了企业的发展速度。

五、平衡计分卡在企业经济效益审计中的应用

1.财务效率指标比较

平衡计分卡包含四个方面，其中一个是财务方面。通过站在企业的层面，基于当前企业的财务数据指标，进行相关财务效率指标比较。例如企业的偿债能力分析指标，有流动比率和速动比率等，企业通过计算这些比例大小，分析企业对到期偿还债务的相关能力，能够较为直观地揭示企业的财务状况以及当前的财务风险，了解当前企业内部资产的变现能力和资金的周转情况，为以后的财务战略制定提供数据支持。并且当前是大数据时代，对于财务数据分析也是每个财务人员必备的技能。企业经济效益审计的实行，通过平衡计分卡手段，能够更好地使用现有条件推动企业发展。

2.加强对企业绩效评价

传统的企业效益审计是以财务数据为依据，是一种基于历史信息的反馈。使用平衡计分卡这个工具，能推动经济效益审计的实施。平衡计分卡包含财务、客户、内部经营流程和学习与成长四个维度方面，每个维度也包括很多指标，包含企业架构、企业战略、企业发展、企业经营和客户类型等内容。众多的评测指标也就可以弥补传统的财务数据片面的问题，所以将平衡计分卡引入经济效益审计中，在四个维度进行审计活动，推动经济效益审计多元化，提高审计的质量。

3.改善企业财务管理职能

虽然说平衡计分卡是包含四部分内容，但这四部分内容互相影响，是一个整体。企业经济效益审计基于平衡计分卡，能够突破局限，充分了解企業的财务结构。并且审计人员能够与被审单位沟通，充分了解企业内部组织架构，与企业客户进行沟通，了解企业信用体系，全面了解企业内部经济效益。加强平衡计分卡在经济效益审计中的应用，可以将经济效益审计与财务管理职能结合起来，实现企业发展规划，改善企业内部控制与风险管理体系。

4.推动效益审计多元化

针对当前企业经济效益审计存在片面性，企业应该使用平衡计分卡这个财务工具，对企业的经济效益进行审计，基于四个维度，包含客户企业自身和时空纬度三个方面，用较为全面的指标对企业进行审计活动，比传统的企业内部效益审计单纯基于财务数据进行审计更为全面与具体，提高审计多元化，充分发挥企业效益审计的职能，发挥其独立客观性，以致其更好为企业服务，为企业未来发展提供方向。另外，推动效益审计多元化，有利于提高审计结果的准确性，减少审计风险，发挥审计人员的主观能动性，推动内部控制等内容的建立健全。

5.提高创新与学习能力

经济效益审计已经发展到了一定时期，面临的竞争压力也在不断增加，提高经济效益审计已经迫在眉睫。企业要加强企业经济效益建设，加强企业管理，增加企业营业收入减少成本支出。可以引进平衡计分卡这个工具，提高企业学习与成长的能力，不断加强自身管理，提高客户满意度，提高经济效率，加强内外部沟通协同，达到企业发展战略目标。

六、建议与结语

审计是一个严谨的工作，也是有法律和法规保证的活动。经济效益审计是当前时代的主流，是企业进行经营活动的保证。虽然目前的经济效益审计发展不够成熟，审计体系没有搭建完善，经济效益审计发展存在制约因素，但对于未来的需要，审计体系必须进行改善。

引入平衡计分卡，增加企业经济效益审计审查的维度，不断提高企业经济效益审计的审查能力，构建健全的内部审计制度，使得审计信息来源多元化，充分发挥其财务管理与内部控制的职能。经济效益审计在审计过程中应该充分考虑企业经济、效率和效果三方面的内容，围绕企业战略目标，做好内部审计工作。未来审计一定会往多元化方向发展，把握好方向，应用不同的模型方法，充分发挥审计人员的职能，为企业的发展提供信息支持。

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