李义常
民企的管理会计工作有四大基础,一是服务意识,二是信息化建设,三是预算和绩效考核方案,四是全员股权激励。这是我从多年的民企财务管理工作经历中总结出来的理念。
服务意识是企业文化层面的,是人力资源的基础;信息化建设是理顺流程、准确核算的基础;预算和绩效考核方案是促进企业经营、提高企业产出效益的基础;而全员股权激励,则是民企涅槃腾飞、更上一层楼的基础。
这四个基础,其实是层次递进、有一定因果关系的。民企有了好的文化氛围,员工具备发自内心的服务意识,企业推进信息化建设才会事半功倍;这也是管理会计必备的品格。民企有了好的数据化信息化工具,才能有效推进预算和绩效考核方案。
几乎每一个民企,都在搞绩效考核。大大小小的方案,各种形式的考核,工作态度打分,遵章守纪打分,6S管理打分,五五制,三七分……;绩效考核变成了对员工的轮番轰炸。我从来没有对员工搞过打分制,因为我自己对这一套心理上是抗拒的。我给民企拟定的绩效考核方案,只有一项,就是对增长量或者增长率的考核。后来我偶尔看过两句话,一句是:你给员工多少工资呀,让他们天天听你唠叨;另一句是:我看过的最没有情商的老板,是天天给员工讲道理。我在心里默念多少遍:世上还真有这样对的话。
绩效考核方案的制定和推行过程,是这样的:
(1)选取主要指标,制定年度预算;这个预算指标与绩效考核的指标是一致的。高会里这叫关键绩效指标。
(2)根据关键绩效指标的预定增长率或者增长量,制定绩效考核方案;这至少要开三次中层以上会议,至少要报老板修订五次。(管理会计实际上是老板与员工之间的中间人,做得好会造福员工,让老板受益。做得不好就会受夹板气。关键还是个人能力。)
(3)预算执行情况分析。要每月进行分析,5号以前就要发布预算执行情况报表,微信群发布,会议发布并分析,分析成本和费用情况,分析收入增减的原因等等。
(4)绩效工资计算:绩效考评的结果,必须落实到员工的绩效工资上。员工当月的绩效工资,多了少了,员工自己根据简单明了的计算公式就可以算出来。
(5)绩效当月兑现:绩效考评结果,必须当月公示,当月兑现;公开公正,不一定公平,但必须准确。
(6)加强产品报价核算,制定最低出厂价:这是为了避免业务部门只顾出货量而随意降价的行为。
(7)理顺退货流程和质量事件追溯流程:销售退货是出货量的减项;同时对于退货造成的损失,包括运输费用等,应明确由相关部门承担部分责任,扣减其绩效工资。
以我为一家高新技术企业制定的绩效考核方案为例,简明说明绩效方案的出台过程。这家高新環保设备制造企业效益较好,年销售额七千万元左右,在青岛地区小有名气。老板不太愿意让员工知道利润水平,因此我选取了员工和老板都能接受的,也比较容易核算的发货收入作为关键预算指标和关键绩效指标,进行年度预算的制定和绩效考核方案的制定。
这家民企属于那种标准的草根企业,某一方面的竞争优势,使其具有充分的订单源,和较高的毛利率维持;但经营管理方面遇到瓶颈,销售收入连续三年维持在6千万到7千万之间,而且基本呈下降趋势。该公司的财务数据比较完整,有三年以上的收入数据作为比较,这是我为其制定新年度预算的基础。经与管理层和老板的再三协商,我为其最终制定了2016年度销售一亿元的收入预算目标;分解到每个月,就是月均835万元的收入预算指标。从15年的6千万元,到16年的一亿元,这是一个质的的突破,如果能实现这一目标,这家企业就会真正突破瓶颈,进入一个新的平台。
为推进绩效考核政策,这之前我用半年的时间,对其财务和供应链进行了信息化改造,使闲置三年、成本20万元的ERP软件真正发挥作用。
一、以2015年发货总额和2016年收入预算为基础,制定相关绩效考核方案
以2015年发货总额和月均发货额为基数,制定基层管理人员的绩效考核方案;以2016年的总收入预算和月均收入预算,作为中层及以上管理人员绩效考评的基础。2015年发货总额6000万元,月均500万元。2016年收入预算1亿元,月均835万元。
二、基层管理人员绩效考核方案
(1)车间和后勤等非计件的基层管理人员,月薪以目前的计时工资为主体。如果当月发货不足500万元,则没有绩效工资;如果发货超过500万元,则增长的部分在弥补上一个月的发货缺项以后,再计算绩效工资。年度终了仍有缺项,如果新年度绩效政策有变化,则不再弥补。
(2)基层管理人员的绩效工资,按发货增长量的万分之二计算;同时与实际出勤天数衔接,全勤可得全额绩效,缺勤则按天数扣减。
(3)例如某月份发货收入600万元,超额100万元,则每个基层管理人员的绩效工资就是200元。
三、中层及以上管理人员绩效考核方案
(1)本年度工资有调增的中层管理人员,新调增的部分全部作为绩效工资,纳入绩效考核范围。
(2)2016年度的月度发货基数是500万元;如果当月发货不足500万元,则没有绩效工资;如果发货超过500万元,则增长的部分在弥补上一个月的发货缺项以后,再计算绩效工资。年度终了仍有缺项,如果新年度绩效政策有变化,则不再弥补。
(3)2016年的收入预算指标是1亿元,月均835万元。当月完成预算目标,可得全额绩效工资;超过或低于当月目标,则相应增减绩效工资。
(4)员工调增的绩效工资,除以月均预算收入指标(835万元),就是该员工的绩效工资系数。假定某员工原定工资4000元,调增绩效工资2000元,则其绩效工资系数=2000/835=2.4;假定2016年某月份该公司完成收入700万元,则该管理人员当月的绩效工资=700*2.4=1680元,当月工资总额为4000+1680=5680(元)。
(5)绩效工资计入员工的应发工资总额,按实际出勤天数计算,满勤可得全额绩效工资,缺勤则扣减。
四、车间一线员工绩效考核方案
车间一线员工的工资全部按照计件工资制核算,并按照上一年度的生产量,核定本年度各班组的年度和月度产量基数;当月产量超过基数的部分,按照1.3倍人工价格核算。
上述绩效考核方案实施以后,该公司上半年每个月的销售收入都在一千万元以上,全年实现收入1亿元以上,稳步超越了主营业务收入瓶颈。老板吃惊,我也吃惊,这些可敬的产业工人,居然蕴藏着这么大的创造力。
所以,绩效考核在民企的落地,关键还在于实在的数据,实在的核算兑现实在的绩效工资。制度为轻,数据为重。