县级公共图书馆服务创新路径探索

骆燕麟

摘 要：县级图书馆在进行创新服务过程当中，需要积极的去适应新形势，提高图书馆的服务质量。本文针对县级图书馆在创新时存在的问题、县级公共图书馆服务创新路径探索提出了一些建议，仅供参考。

关键词：县级公共图书馆;服务;创新;路径探索

社会的发展，人们的物质水平也在不断提升，更多的人开始关注精神上的满足，学习科学文化知识已经成为当前人们丰富自己精神生活的一部分，而图书馆是提供知识的场所与来源。图书馆的服务质量可以影响到读书的人的阅读体验，而当前县级图书馆在服务过程中出现了各种各样的问题。本文是针对县级图书馆在创新时存在的问题、县级公共图书馆服务创新路径探索提出了一些建议，仅供参考。

一、县级图书馆在创新时存在的问题

（一）工作人员综合素质欠缺

相对于市级图书馆，县级图书馆在人员综合素质方面存在欠缺，大部分管理员的素质不是很高，而要做到在服务上的创新，就要求管理人员具有自身的独特的创意与想法，而这正是县级图书馆管理人员欠缺的。由于之前图书馆的阅读服务存在了很久，导致图书管理人员形成了固定的习惯，要想改变这种情况有很大的阻碍，在很大程度上影响了图书馆创新阅读服务。

（二）服务不到位

新时代，传统的图书馆服务模式已经难以满足读者的需求，县级图书馆需要采取积极的措施，去开展图书馆阅读的创新活动。但是在真正的实践过程中，很多图书馆人员由于缺乏相关经验，导致实践的效果不明显，甚至可以说只是表面的创新，并没真正的提升县级图书馆的服务质量。

（三）服务观念欠缺

县级图书馆是读者进行阅读学习知识的重要场所，为人们学习文化知识提供便利。现阶段，部分县级图书馆对读者进行服务时，理解不到图书馆的意义与作用，服务观念落后，难以保证阅读服务的整体质量。图书馆员在进行图书管理时，其服务的思维模式没有紧跟社会的发展趋势，对新型的阅读模式不理解，甚至意识不到创新服务对图书馆发展的重要意义，导致县级图书馆的创新服务一直停滞不前。

二、县级公共图书馆服务创新路径探索

（一）完善信息资源共享体系

在县级图书馆进行服务创新的过程中，管理人员应该明确，创新改革图书馆相关人员服务模式，建立一套科学合理的服务创新的体系，完善图书馆的一系基础设施，例如相关部门可以建立信息共享部门实现图书馆资源信息的共享。图书馆在服务过程中，有了不一样的阅读方式，可以在一定程度提升图书馆的整体管理水平，同时也给读者的阅读提供了很大的便利[1]。

（二）提升圖书人员的综合素质

图书管理人员的专业能力对服务创新的效果有着至关重要的作用。县级图书馆需要建立专业的图书馆管理队伍，对引进来的人才进行专业的培训，培训的内容主要包括图书馆管理的专业知识、图书馆需要遵守的制度与日常工作规范，加强图书馆人员的服务意识，提高其创新思维的能力，让图书馆员意识到服务创新的重要性与必要性，进而提升图书馆人员的综合素质[2]。

（三）建立良好的协作沟通机制

县级图书馆的部分管理人员需要与其他经验丰富，经营成功的图书馆管理者进行协作沟通，扬长避短，积极的去汲取先进图书馆的优秀的管理与服务创新方面的经验，再结合县级图书馆的实际发展的需求去优化服务创新的模式。县级图书馆需要积极建立沟通机制，加强与不同图书馆的联系，实现图书馆资源的共享，信息互通，为广大的读者提供更加优质的阅读资源，提升图书馆的服务质量。

（四）转变服务理念

新时代相关的图书馆管理人员需要积极转变服务创新理念，为读者阅读提供条件。县级图书馆要充分了解自身在社会中所扮演的角色，积极的去了解科学技术的发展的动态，了解读者的需求，将创新服务理念与经济发展结合起来，为读者来提供人性化、针对化的创新服务，以服务方面的理念创新推动县级图书馆服务的升级，进而提升县级图书馆的创新服务的整体质量。

（五）整合图书资源

在县级图书馆的馆藏资源是县级公共图书馆非常重要服务资源。由于图书馆馆内藏书较多，就需要专业人员对纷繁复杂的图书资源进行有效的分类、汇总与整合，也可以利用先进的科学技术将图书资源转化为电子资源或者数字资源，实现图书馆资源的数字化服务，从而将图书馆资源与网络资源结合起来，实现信息共享。相关人员还需要进一步开发网络资源，将互联网中存在的信息资源中有效的信息进行整合，对于垃圾信息需要弃而不用，进一步满足不同读者的需求，也丰富了县级图书馆的馆藏资源。

三、结束语

县级图书馆的创新服务，已经成为图书馆发展一个趋势。图书馆管理者需要认识对图书馆服务进行创新的必要性，可以采取相关的措施来改进县级图书馆的服务情况例如建立良好的沟通机制、提高馆员的综合素质等，借鉴先进的图书馆创新服务方面的经验，提升县级图书馆服务的整体质量。

参考文献

[1] 王晓东.“互联网+”思维下公共图书馆的服务创新[J].图书馆学刊，2016（4）：90-92.

[2] 和小琳，刘晓莉.“互联网+”思维下公共图书馆服务创新路径研究[J].当代图书馆，2016（3）：20-22.