浅谈如何做好企业职工教育培训工作

刘海霞

摘要：职工教育培训是企业安全生产发展的关键因素，通过组织开展针对性、专业化、系统性的教育培训活动，不断提升职工的安全素养和操作技能，规范职工生产作业行为，杜绝违章作业，减少操作失误，从而避免和减少生产事故发生，确保企业安全健康持续发展。文章针对当前企业职工教育培训存在的问题，从培训模式、培训内容、师资力量等方面提出培训对策，改善教育培训效果，提高教育培训质量。

关键词：教育培训;考核制度;职业技能鉴定;奖惩制度

职工是企业安全生产的组织者、实践者和执行者，是安全生产的责任主体，职工教育培训的目的就是要提升职工的操作技能水平和安全生产意识，打造一支“素质高、作风硬、业务精、技术强”专业化队伍，建立本质安全型企业。职工教育培训工作中存在一些问题，致使职工受教育的质量不高，为解决这一问题，本文就如何开展培训工作进行分析。

一、培训工作中面对的问题

（一）职工教育培训认识不到位

部分企业管理者只重视教育培训开展的数量，并不重視教育培训的质量，对教育培训工作走形式、走过场等现象视而不见，不能妥善处理安全生产与职工学习之间的矛盾;同时，职工个人素质的参差不齐，年龄偏大的职工不愿学，存在得过且过的心态;年轻职工缺乏学习动力，对操作规程、规章制度、安全法律法规等一知半解，没有认识到提高个人专业技能和安全理论知识的重要性。

（二）教育培训内容针对性不强

新技术、新工艺、新设备的应用对企业职工的操作技能提出新要求，而教育培训内容与实际生产结合度不高，缺乏针对性，并没有针对新形势的变化而进行调整，职工对新技术的掌握不好;培训方式依然停留在“填鸭式”“灌输式”教学方式，授课方式呆板，培训效果不佳。

（三）教育培训考核制度不完善

“重培训灌输，轻成绩考核”是企业职工教育培训中普遍存在的问题，因为没有行之有效的考核机制，讲师只满足于“讲”，职工只满足于“听”，教育培训的效果不理想。

二、教育培训工作开展策略

（一）组建培训机构，转变教育培训观念

强化组织和制度保障，实施人才强企发展战略。适时组建教育培训机构，安排专人负责职工教育培训工作，明确培训工作思路，细化职责分工、建立职工“一人一档”学习档案制度，确保培训工作扎实推进。

把教育培训看成是企业安全生产全面发展的必然要求，将职工教育培训与职工个人成长、薪酬激励相统一，激发教育培训的内在动力，充分调动全员教育培训积极性。把着力点集中在职工的安全素质和操作技能提升上，从提高技能本领入手，潜移默化，传播学习新知识、新技术、新标准。

（二）实施职工安全素养和操作技能“双提升”工程

根据《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》的要求，全面加强企业全员安全培训工作。新入职员工必须要经过企业、站队和班组的三级24学时入职安全教育培训;主要负责人、安全生产管理人员必须自觉接受安全培训，特种作业人员必须经专门的安全培训并取得特种作业人员操作资格证书方可上岗作业。

持之以恒的抓好安规考试。按照“集体培训、班组宣贯、监督考核”原则，各一线岗位实施安规“每月一小考，每季度一大考”的常态化管理模式，持续落实“学安规、懂安规、执行安规”的工作要求，让职工牢记安规是岗位行动指南，是保人身、保设备的根本，做好“规定动作”，杜绝“自选动作”，从根本上杜绝事故发生。

开展全方位、全员安全教育培训活动。通过安全讲堂、安全知识每日一课、微讲堂、座谈交流等培训举措，侧重于安全生产法律法规、安全理论体系、现场常见典型违章判定等知识培训，提升各级管理人员“问诊把脉”的水平;通过开展专家授课、安全警示教育、风险辨识专题培训等培训举措，让一线职工掌握危险源辨识的方法，全面辨识生产工艺、设备设施、作业环境、人员行为和等方面存在的安全风险，制定切实可行的防范措施和应急处置措施，做到能辨识、会评估、强落实。

以职业技能等级评定为切入点，不断强化和提升职工安全操作技能。按照企业实际情况，对职工岗位技能情况进行普查，根据职工实际状况，有计划的开展变电检修工、管道工、司炉工等工种的职工技能等级认定培训。

（三）创新培训模式，增强培训效果

强化内培人才队伍建设，一是选拔和聘任企业首席工程师、首席技师、优秀技术技能人员为内培师，举办“技术人员上讲堂”等活动，开展以电力系统故障分析、开关设备维护保养、电力电容器等主题培训;二是将培训课堂搬到项目现场，借助设备专项检查评价活动和工程项目建设，举办设备运维“手把手”现场培训，开展着眼于解决现场问题为导向的实用型培训，切实提高一线职工的设备操作技能和维修技能;三是组织开展好“师带徒”“名师带高徒”，通过“劳动模范人员首席技师带领优秀班长、技能指导带新任班组长、技能骨干带新进职工”的方式，技能技艺高超的师傅传、帮、带，加快年轻职工成长。

加强与相关单位的合作，组织到电气设备生产厂家等同行业优秀企业学习交流，同时落实“带着压力去学，带着任务来讲”的外培学习模式，对标标杆找不足，并将所学到知识和技能实际转化，运用到生产组织的各个环节。

职工开展安全培训要在安全知识、专业技能提升的范围内，加强培训需求调研分析，根据受教育的职工不同，安全培训的内容、层次应有所不同，完善不同培训对象的培训模式，做到培训形式多样化、培训对象层次化、培训方法多元化、培训内容实用化，突出重点，注重实效，因人施教，增强培训针对性。

（四）以绩效考核评估安全培训效果

培训管理部门要建立科学的培训评估体系，对培训的效果进行评价，找出薄弱环节，总结巩固好的做法，提升培训质量。一是按照“管理人员按岗位，技术人员按职称，技能人员按职业资格”的分配原则，建立完善薪酬制度，将职工职业资格取证、技术人员职称获取、年度培训工作落实等内容作为硬指标纳入绩效考核。充分调动职工教育培训的积极性，使之主动参与教育培训活动中;二是严格职教评估考核制度。采取科学、先进、有效的方式方法，积极总结探索，紧贴现场实际;“师带徒”培训模式，要对老师和学生两者的表现，综合评定，双向打分;技能鉴定的授课讲师，应根据职工取证结果与日常表现相结合，进行考核评价，保证评价的有效性;三是建立完善企业《日常培训工作评价标准》，将职工教育培训、“专业技术人员上讲台”、师带徒培训等纳入到评价标准中，对站队、班组进行不定期督导。通过“以周保月，以月保年”的闭环管理，确保培训计划切实落地;

三、结束语

总而言之，企业安全生产，“人”是根本，通过开展职工教育培训工作，建立和完善终身学习体系，大力培养知识型、技术型、创新型职工，激发和调动广大职工获取知识、更新知识的积极性、主动性和创造性。要加大职工教育培训基地建设的力度，积极开展岗位技术培训和职业技能培训，特别是要抓好对新职工的教育培训工作，不断提升他们的职业技能水平，增强职工的岗位实践能力、创业能力和就业能力，促进企业长远发展。

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