吕雪萱
有关调查显示,有高达96%的上班族向往进入外商企业工作,前三大理由包括:看好在外商工作的前景及未来发展(61%)、福利制度完善(58%)、薪资待遇优渥(51%)。对许多职场新手或从未在外商任职的本土企业上班族而言,外商企业就像蒙着一层面纱,充满了美好的想象。
我认识很多在Google、微软、LINE、Yahoo等外商企业上班的朋友,他们个个外表光鲜亮丽、论事说理头头是道,谈吐之间充满自信,以白領精英自居。
但可能更多人想知道,当这些在外商环境待久的上班族,有一天转战本土企业,能否一样乐在工作?
有位拥有近二十年资历的外商总经理,退休之后被举荐进入一家本土传产企业担任执行长,本想藉着他丰富的业务资历及管理经验带领公司快速成长,孰料到任不到半年就惨烈“阵亡”,令人不胜唏嘘!
细数其在观念及认知上的重大落差,不难找到外商与国商的鸿沟:
1.外商敢给高薪,国商给得高也要得多
这位总经理白恃其外商资历及人脉,开了个天价年薪,而国商老总也不是省油的灯,向喜以个人的领导风格白诩,一旦承诺予以高薪聘雇,也会要求最短时间回馈相当程度的业绩,只要不如预期,每天会议上当众酸言酸语、恶言攻讦,谅谁也坐立难安。
2.外商企业的文化不重细节只重表现,国商相较之下看重职场伦理
那位外商总经理可能是外商公司待久了,忘了要尊重创业者永续经营的抱负,竞屡次在公开场合建议当家老板放手让下一代接班经营,这些直言不讳的建言,也许言之有理,但听在本土产业老板的耳里却是无礼又无理的批判和冲撞,可想而知,这位CEO最后连自己是如何阵亡的都不白知。 3.外商的会议文化都是对事不对人,国商则多含蓄被动尊重职衔辈分外商老总外表斯文儒雅,但开会时说到激动处也不管会议中有女性,动不动中英文脏话齐飙,举止更是乖张夸大,让女性同仁避之唯恐不及,男性同仁被羞辱得玻璃心碎满地、面子如雪花纷飞,也难怪当他面临被解雇时无人挺身相助。
4.外商重视目标管理,国商则要求每天有表现
跟外商交手最容易达成共识的地方,就是他们对项目的目标管理井井有条,问题分析、项目进度、成本分析及时程控管都根据计划执行,按时检讨分析,看重长期表现不计较短期成果,反观国商老板则是每天照三餐检讨追踪,如果连续两天业绩落后,执行长也得被逼亲自出马跑业务、练话术,任谁都如坐针毡!
所以在外商公司工作久了,千万别自我陶醉是“好用不好管”的攻无不克战将,以为同一套风格也能搬至本土企业中如法炮制,因为即便老板再怎么礼贤下士、肚能撑船,恐也容不得恃才傲物到不把老板放在眼中的超级战将。