激励策略在人力资源管理中的巧妙运用

孔媛媛

[摘 要]激励就是以组织成员实际需求为基础，通过需求理论的指导，激发人的行为这一心理过程，这也是人力资源管理的主要内容，通过创设与之对应的条件，可以激发工作人员的动机，调动员工对所从事工作的积极性和主动性，激发工作人员的内在潜力，促使其更积极地投入工作中，为企业的发展贡献自己的力量。文章则对激励策略在人力资源管理中的应用展开分析。

[关键词]激励策略;人力资源管理;薪酬激励

[中图分类号]F272.92

人力资源管理作为企业管理中一个重要的分支，其主要目的在于尽可能发挥人的积极性、创造性，激励则是人力资源管理的催化剂，构建适合企业发展特色及员工实际需求的激励体系，能有效提升企业的人力资源管理水平。综合使用多种激励策略，将激励手段与目的相结合，建立适应企业特色、员工实际需求的激励体系对企业至关重要。激励策略是指在日常管理中依据人的心理变化情况，通过激发人的动机启发其内在动机，使个人目标与企业目标建立起来的管理方法。企业在人力资源管理中使用激励策略，是保证企业长远发展的根源，也是确保企业效益最基础的保障。因此，企业要重视使用多种激励策略，将激励手段与目标相互结合，构建适应企业特色及员工实际需求的激励机制，促使企业在激烈的市场竞争中发展壮大。

1 激励策略在企业人力资源管理中的应用现状

1.1 未制定明确的激励目标

企业人力资源激励策略实施的前提是建立明确的激励目标，以此提升员工工作效率与自身素质，为企业的发展建立长足的发展机制。企业管理中每一位员工均具有其发展的特殊性，工作能力与发展潜力不尽相同，在对其工作任务分配与激励机制建立过程中也应当充分遵从这一差异性，充分发挥每一位员工的工作积极性。但很多企业在激励目标建立中依然使用笼统的发展目标，没有对员工起到良好的激励作用，或者起到的激励效果不明显。在缺乏明确激励目标的前提下，难以达到预期效果的激励作用。

1.2 缺少有效的激励晋升制度

晋升是企业发展中必不可少的内容，也是人力资源管理中的一个重要组成部分，员工对于晋升的重视程度甚至大于对工资的重视。但在部分公司的晋升制度里，裙带关系和各种托关系走后门的行为十分普遍，这会对公司人力资源管理造成极大危害。不公平公正的制度中，导致人才难以晋升，晋升的大多是会溜须拍马的员工或是领导的亲戚和家属，既容易造成腐败，又容易造成员工工作热情和效率的下降，最重要的是会造成优秀人才的流失，降低公司员工工作积极性和工作效率，形成恶性循环。

1.3 激励形式比较单一

在社会上的大多数以盈利为目的的企业中，激励机制是必不可少的一部分，激励机制能够很好地调动员工的积极性，增加员工的工作热情，并且多劳多得，对员工来说十分公平，可以很好地促进企业内部的和谐与发展。现阶段，部分企业存在一个普遍的问题，就是企业领导人员不注重人力资源管理，促使企业内部人才面临经常性流失的情况。加之，使用的激励形式比较单一，并未给予实质性的奖励政策，只是由企业所有员工整体业绩象征的给予一系列的奖励，促使多数企业员工产生一种不公平感，工作积极性明显下降，直接影响人力资源管理工作效率。多数企业只使用薪金激励方法，并未把物质激励、目标激励等手段有机结合起来。如果企业管理人员不使用有效的激励手段，只是利用简单的方法管理员工，促使员工思想、情绪遭受抑制，直接影响工作效率。例如，我国部分企业制定的薪酬激励措施比较简单，且主要集中在物质激励方面，忽视精神和物质层面的激励。又如，员工持股这种方法不仅可以提升员工日常工作积极性，也能为企业发展提供良好的支撑。

2 激励策略在企业人力资源管理中的应用策略

2.1 制定明确的激励目标

现阶段，多数企业在激励考核机制及其执行过程中缺乏明确的目标，考核激励机制的效果不够理想，为有效解决这一现象，在激励策略实施过程中要求建立良好的激励考核机制与明确的目标，充分結合企业发展的行业定位、短期发展目标与长期发展目标等，制定企业的人力资源考核目标。人力资源激励策略作用发挥的重要前提是设定明确的激励考核目标，这对企业人力资源激励考核机制的建立具有重要的指导作用，能够为企业开展人力资源管理工作指明方向，避免在激励考核机制建立执行过程中出现无序现象，提升企业人力资源考核机制执行的效率。此外，在明确的激励考核目标引导下，也能有效避免企业人力资源考核机制出现偏差，提升员工工作积极性。

2.2 巧用多种激励方法

企业为激励员工工作热情，调动工作人员开展工作的积极性，企业可以开展多种激励方法：一是情感激励。情感作为企业实施激励策略的关键，而情感激励深层次的含义在于信任。当下一级感受上级的信任后，会产生相应的荣誉感、责任感，发挥更大的积极作用。企业领导在为下级人员制定与之对应的奋斗目标时，促使下级肩负起与其才华适应的任务，能够激发下一级的奋斗精神，从而满足员工的成就感，使其为设定的目标付出努力。企业领导在实施目标激励时，重视合理把握目标具体性、可接受性，建立信任感，在情感方面一视同仁，不应出现亲疏、远近差别。对价值激励来说，情感协调则是一种有效协调、吸引、联系他人的人际关系方法。基于此，企业领导人员要具有较高的情感协调能力，要求领导者可以贴近下级，了解下属对什么感兴趣，需要的是什么，在沟通过程中增进彼此感情，获得情感与价值激励之间的统一，获得最佳的激励效果。二是晋升激励。心理学研究指出，人除了要满足生理需求之外，还要具有权力、成就等需求。换言之，晋升激励作为各类激励方法中最具有诱惑力的一种，对一个人来说，这种激励方法能够给个人提供良好的发展前景及成功机会。由团队发展视角分析，就是保障人力资源配置达到团队发展需求最基础的措施。企业领导人员要善于实时提拔优秀人员，利用晋升激励，在顺利实现个人价值的基础上，促使团队目标顺利实现。三是目标激励。设定合理的目标对人有非常强烈的激励作用，如果遭遇难度较高、复杂度大的目标，可以将其划分为多个阶段的子目标，依托子目标逐步实施，最终促使总目标顺利实现。与此同时，要利用强化过程激励，对子目标实施状况展开检查，实时进行奖励或者惩罚等激励，促使企业制定目标实现。

2.3 完善的激励考核制度

企业人力资源管理中，管理者起着重要的作用，不同岗位拥有不同的工作性质，需要管理者进行客观地分析，针对绩效考核体制制定更有效的方法，在原来的考核体系上进行创新。能够客观评价不同层次上的不同员工，要做到公平、公正、公开，只有这样考核体系才会更加完善，员工也会更加有积极性。在这个基础上，管理者要结合每个部门的特征、性质，制定可实行的责任制，层层划分，有效防止“权”“责”“利”混淆。避免出现“一人多崗”“一岗多人”现象，把工作落实到实处，合理利用人才资源。企业要建立完善的绩效考核制度，方便掌握所有员工工作效率、任务完成状况，并依据员工工作性质、所处岗位，对员工日常工作表现实施有效的评价，根据最终的评价结果，对员工开展物质、精神结合的激励手段。除此以外，在对员工实施激励时，可以挑选恰当的时机，充分运用正强化和负强化，使其更好地保障企业的激励效果。建立相应的激励机制后，也要构建与之对应的绩效考核机制，如此一来，两者能够相互配合，促使企业激励机制逐步完善。其中，绩效考核机制主要划分为两步进行操作：一是依据员工工作完成情况及质量做出相应的等级评定;二是建立详细记录员工贡献情况的表格，在企业日常经营过程中，会遭遇或大或小的问题，要由不同层次能力的员工进行解决。那么，认真记录每个员工的贡献率就是对员工个人能力的认可，企业以此挑选更优秀的人才。

2.4 逐步完善薪酬激励体制

开展人力资源管理中想要促使薪酬福利激励发挥良好的作用，最基础的方法在于确保制定合理的薪酬福利制度，只有如此，方能有效平衡每位员工心理，提升员工实际工作效率。对薪酬福利机制合理性实施考察时，主要有以下方面：结构是否合理，这一方面必须将员工实际工作能力考虑在内，并依据员工工作能力合理调整工资福利;要确保制定公平的薪酬福利管理程序，制定的管理机制要通过合理的程序进行保障，严格按照各项管理程序，严禁出现暗箱操作的情况;企业要对薪酬管理信息进行公开，这种做法在于促使员工便于查阅，发挥一定的监督作用，依托自我的评定心理有个考量，有利于平衡员工的心态。而制定科学的薪酬福利制度，不仅能为员工创造归属感，也可以提升员工对公司的忠诚度，发挥团结员工的作用促进企业更好地发展。

企业制定的薪酬福利均是由员工基础工资、奖励、员工福利、绩效工资等部分组成，上述构成中，对员工发挥良好激励作用的就是绩效工资，企业绩效工资对员工工作积极性产生直接的影响。但绩效工资与员工对一个企业的贡献值存在密切的关系，因此，为获取更多的绩效工资，企业员工会更加积极地工作，为企业创造更大的价值。因此，可采用这一关系把薪酬与绩效结合起来，根据绩效制定相应的薪酬，提升员工从事工作的积极性，并把员工和企业两者的利益联系起来，推进企业更好地发展。

3 结 论

人力资源管理属于企业管理过程中的核心内容，在促使企业生产效率和市场竞争能力等方面提升中发挥着重要的作用。我国企业人力资源管理中存在缺少完善的薪酬激励体系、激励机制未有效落实等问题，企业需要在发展的过程中采取有效的措施，包括制定完善的激励考核制度、巧用多种激励方法等，促使企业能够得到更好地发展。

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