对现代有轨电车驾驶员培训探究

叶凯鑫

摘 要：随着我国交通运输行业的快速发展，城市交通运输体系逐渐趋于完善，为有轨电车的产生奠定了坚实的基础。有轨电车作为城市当中一种新兴的交通运输方式，其构造、系统等非常复杂，对驾驶员的要求特别高，需要高端驾驶技术人员进行驾驶，否则无法正常、稳定、安全运行。所以，需要建立完善的有轨电车驾驶培训系统，对有轨电车驾驶员进行全面培训，才能够满足现代有轨电车行业的发展需求。基于此，文章以我国苏州有轨电车驾驶员为研究对象，根据苏州现代有轨电车行业的发展，培养出高技术、高素质的有轨电车驾驶员，从而为我国其他城市现代有轨电车驾驶员培训提供经验。

关键词：有轨电车；驾驶员；培训

1 有轨电车驾驶员培训要求

有轨电车的产生是城市发展必然趋势，更是缓解城市交通压力的一种措施。有轨电车属于中等运营，自身环境优美、能源消耗较少、运输方便的新兴交通工具，经历了大起大落时代，如今又以新的面貌出现在城市当中，成为城市交通发展的主要选择之一。为了提高苏州有轨电车的运行质量与服务质量，保证有轨电车的安全性，现代有轨电车运营企业非常重视驾驶员的培训，需要经过严格、科学的培训才能够上岗。具体培训要求如下：

（1）必须要有一定的驾驶经验，对驾驶岗位的了解必須透彻，具有较高的适应性；

（2）对学历、专业有硬性要求，必须是中专以上的学历，接受过系统性、专业的教育，对该专业的理论知识有深入的了解，对本岗位有自己的见解。

（3）具有良好地学习能力，能够接受新鲜事物，对高科技电子产品有一定的了解，可以快速掌握现代有轨电车的驾驶技能。

苏州现代有轨电车新线开通运营之前，选用的驾驶人员质量层次不齐，对他岗位的认识不充分，缺乏专业性与经验，不熟悉相应的管理章程与规章制度，需要即刻进行转型。所以，根据苏州有轨电车驾驶人员状况，需要进行一下几个方面的培训：

（1）规章制度、法律法规培训。现代有轨电车驾驶人员必须要接受相关的安全知识培训，熟悉交通安全法律法规以及驾驶相关的安全知识；

（2）有轨电车驾驶人员必须要了解电车的生产企业与核心技术，能够完全掌握有轨电车的性能，进行专业的车辆知识学习，包括车辆基础知识、故障处理手册等；

（3）有轨电车驾驶人员必须要进行职业心理培训，具有较高的心理素质和工作热情，将其作为一种事业，进行拼搏；

（4）企业文化培训，企业文化作为企业的核心，是企业的凝聚力，能够增强驾驶人员对企业的归属感，将企业作为自己的家。

2 有轨电车驾驶员培训分析

随着有轨电车的发展，已经逐渐形成几种现代有轨电车驾驶员培训模式，通过分析培训模式的特点，结合苏州有轨电车驾驶员的状况，从而选择合适的驾驶员培训模式。

2.1 全程跟随+实际操作培训

此模式主要是对驾驶员取得P证后，安排驾驶员进行跟岗，在跟岗的过程中学习驾驶技能。驾驶学员跟岗是有固定的司机，形成师徒关系，在行车跟岗的过程中，司机师傅会根据不同的情况传授不同的知识，天气转变、路况变化等，从而提高驾驶学员自身的应变能力和经验。

在跟随一定时间之后，司机师傅会让驾驶学员进行实际操作培训，按照指定的线路进行驾驶，通过实际的驾驶培训来提高学员的实际操作能力，为日后驾驶有轨电车奠定坚实的基础。

2.2 理论+仿真模拟+实际操作培训

该有轨电车驾驶员培训模式将理论知识、仿真模拟操作与实际操作结合在一起，从而形成理论培训、模拟驾驶、实际操作、运行培训四个阶段。

理论培训主要是将与有轨电车驾驶相关的理论知识、操作技能、章程、安全驾驶规定、法律法规等理论上的知识传授给驾驶学员，为今后的实际操作提供理论经验；仿真模拟是通过相应的模拟器，模拟出不同天气状况（风、雨、雷电、雪等），模拟不同的行车环境，从而培养驾驶学员自身的应急能力和实际操作能力；实际操作是培训的重要环节，通过实际驾驶操作，培养学生对沿线路标、路口、道岔等的认识，从而了解整个有轨电车驾驶流程；运行培训是整个培训的最终阶段，通过真实的有轨电车运营操作来提高驾驶学员的各方面技能，为今后的驾驶提供经验。

3 培训过程中的注意事项与建议

现代有轨电车与地铁具有很大的区别，现代有轨电车发展时间比较短，驾驶员的培训还处于初级阶段，各方面设备与技术不太成熟，学员取得驾驶证之后，还需要进行二次培训，主要原因在于以下几点：

培训过程中相关的操作流程与操作技巧与真实的有轨电车驾驶尚存在一些出入；培训时虽能够根据实际的有轨电车驾驶路线设置课程，但培养出的学员应对能力较弱，同样，对于真实线路的经验等尚还欠缺；对驾驶作业流程不熟悉，存在一定的安全隐患。因此，在培训结束后仍然需要一定时间的“师带徒”教导。当然，在选择培训机构时一定要选择实力强劲、信誉好、有责任的培训机构。

为了更好地发展苏州现代有轨电车行业，为其提供充足的驾驶人员，需要提出几点建议：

（1）理论是基础，实际是重点，在培训过程中必须注重理论知识与实际能力的结合，通过实际操作来加强学员对理论的了解；

（2）跟岗过程中学员必须进行实际的操作，加深自己掌握的知识与技巧；

（3）兴趣是最大的老师，提高员工对培训的兴趣，让学员主动参与到培训中去；

（4）培训的过程中必须要加入心理培训课程，不断提高驾驶学员自身的心理素质，减少心理压力；

（5）利用现代先进的技术（VR、AR等）进行培训，增强学员应急能力，面对各种天气与危险都要有不惧、理智的表现。

4 结语

现代有轨电车的发展使社会发展的一种必然趋势，也是缓解我国交通压力的一种方式。苏州作为现代有轨电车发展的主要城市之一，必须要有完善的驾驶员培训系统，为有轨电车的发展做出贡献。因此，应该选择理论+模拟培训+实际操作模式培养驾驶员，在短时间内培养出高质量的驾驶员。

参考文献：

[1]姚汝龙.浅谈有轨电车新线运营人员岗前培训计划的制定与实施[J].现代有轨电车，2015（10）.