以产出为导向的本科教学质量监控体系实践研究

郝用兴 施进发 李志萍 李秀丽 孙大鹏 单雯雯 王清瑶 程盼

摘  要 根据工程教育专业认证对本科教学质量监控工作的需要，结合信息化技术迅速发展的背景和学校作为地方高校以水利为特色的实际，以华北水利水电大学为例，以产出为导向，探索有利于促进学生学习产出稳定，促进本科教学质量得以保障和提高，促进教学制度改革，促进教师和学生各方面发展的质量监控体制，为学校发展提供支撑，为同类型高校提供借鉴。

关键词 教学质量监控体系;本科教学;OBE理念;工程教育;教务管理系统

中图分类号：G642.0    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2019）07-0065-03

1 引言

人才是一个国家和社会发展的核心。高校面临全面培养人才的重任，教学质量的水平迫切需要得到保障和提高。学校制度是保证本科教学正常运行的必要条件，教学活动同时又需要学校的有效监控才能得以保障有质量地实施。因此需建立完善的高校和专业质量监控体系，明确各个环节的质量要求标准，在实际开展中形成制度。针对专业的毕业要求建立达成度评价要求标准，以及根据学生的毕业要求达成情况形成反馈意见，对各环节中出现的问题进行改进，采取有效的措施提高本科教学的质量。

工程教育专业认证的核心理念是OBE（Outcome based on Education），即持续改进质量[1]，是以人才培养和毕业为目标导向的科学评价。在专业认证中，对师资、专业课的体系设置、办学条件的配置提出更高的要求，要围绕学生的毕业达成度这一核心任务进行。美国的Spady最早在1981年提出这个理念，主要是对高等教育的实用性和教育成果的重要性进行研究。2016年6月2日，我国正式加入并成为“华盛顿协议”的成员，对专业进行认证促进了高等教育质量的提高[2]。

OBE要求建立科学有效的持续改进机制，对培养目标按照校内外需要进行持续改进;按照本科生的毕业标准进行持续改进;对教学活动按照毕业要求进行持续改进[3]。围绕人才培养这个目的，根据专业培养目标与毕业要求，对课程体系进行构建，形成具有专业特色的课程体系，通过对课程体系、教学方法和毕业要求进行监控，形成教学反馈，制定改进措施，确保各环节教学持续改进。

2 华北水利水电大学教学质量监控体系

近些年来，华北水利水电大学不断努力探索专业认证，已有几个专业先后通过专业认证，积累了一些经验，在办学过程中不断见证了专业认证对学校专业发展的益处，不仅推动了教学改革，同时吸引了更多优秀的生源。如今，绝大部分高校已经建立各自的教学质量监控体系，但在实际实施过程中存在这样或者那样的缺陷，如没有能够调动用人单位、行业企业等社会力量，教學质量监控体系显得十分薄弱，效果上仍存在一些不尽如人意的地方，故此需要以OBE理念推动专业建设和人才培养，以产出导向指引教学的改革与发展。

本科教学目标得以更好实现，依赖于学校在本科教学各环节形成完善的监控机制，建立完善的教学质量持续改进机制，并对教学过程监控、教师教学质量评价、信息反馈及改进工作均做出明确规定，从制度上保障质量改进工作的有序开展。通过对教学过程的日常监督及课程目标达成情况进行教学评估，对毕业要求达成情况进行评价，建立毕业生跟踪反馈机制，对培养目标进行达成情况评价，形成三级达成情况评价系统，再根据评价结果查找分析原因，制定整改措施，形成较为完善的持续改进三闭环系统，如图1所示。

3 以产出为导向的教学质量监控体系研究的主要内容

专业认证OBE理念人才培养方案的制订  合理的人才培养方案的制订，需要考虑它是否能满足社会发展的需求。以产出导向指引高校的发展，根据专业认证对人才培养的要求以及社会发展对人才的需求情况，明确需要培养什么样的人才，反过来对人才培养方案进行进一步优化。多年来，华北水利水电大学加大培养创新力度，突出学校优势和特色，在修订、实施及持续改进后，对培养计划中的培养目标和毕业要求以及课程体系进行评估，判断是否达到专业认证标准。即使有些专业不参加专业认证，也要对培养目标按照专业认证的严格要求来制定，课程的毕业要求也要对应标准一条条落实，才可以更加充分地支撑培养目标的达成情况。

校内进行课程教学质量评估  根据社会对专业的人才需求和工程教育认证标准，对人才培养方案中的课程体系持续修改，依据毕业生、用人单位、任课教师以及行业企业专家的意见和建议，结合学校、学院的专业定位、社会需求、自身实际条件进行修订。每学年都会在校内公开、全面、求是地反映本科教学质量现状，按年度发布《学院教学质量状况白皮书》。从教学改革建设、教学质量及人才培养等多方面，对各专业的本科教学质量进行评估，并把结果反馈至各学院，帮助各学院更有靶向性地开展教学，通过实施日常教学制度，定期检查教学质量和教学秩序，深入了解情况，重视反馈过程，构建教学质量评价机制。对教学的不同环节，对各课程具体评价目标达成状况，以促进各门课程提高质量。课程目标达成度评估机制如下。

1）教学管理单位、校督导组检查评价。学校督导团教师会在每学期初、期中和期末进行集中性的课堂教学检查与评价：由学院牵头，巡查组由校领导和相关部门负责人组成，对教学过程进行随机抽查;校督导团和学院督导团均由教学经验丰富的教师组成，对本科教学质量进行监控，通过对试卷抽检和抽查听课、毕业设计（论文）和实践环节，对教学、教研室活动等方面进行督导。

2）领导干部及专家听课评价。根据《华北水利水电大学听课管理办法》的相关要求，每学期由教务处统一安排校级领导听课2～3次，院级领导及专家听课3～5次。新学期开学的第一天，各级领导应当深入课堂进行听课，这是学校的优良传统，可以及时了解教师的课堂教学情况，掌握教学动态，有效解决课堂教学中出现的问题。

3）教师自评。教师对自己所承担课程的教学课件、课堂组织、试卷、教案，结合专业发展，通过不定期检查，及时更新改进教学内容。

4）同行评价。每年组织教师相互听课，每位教师每学期听三门不同的课程，相互探讨教学方法及教学心得，取长补短，共同提高。通过同行评教，促进教学方法的交流，提高教学水平。

5）学生评教。在“教与学”教学活动中发挥学生主体作用是关键，突出学生在教学管理和自我管理中的地位。学校系统中设置了网上评教，对学生进行问卷调查，制定学生教学信息员制度，对教学质量和学生学习的效果进行有效监控，组织学生在教务管理系统对任课教师的教学环节进行评教，评价的主要指标涉及教学内容、教学设施、实践教学、教材选用、教学效果、教学方法等。为了保证学生网上评价的参与度，学生只有进行网上评价提交后，才可以查阅自己的课程成绩。学校在每个专业年级设有学生信息员，不定时对课程教学内容、教学方法及手段、学生学习状况、课程建设、教材建设等方面进行反馈。通过以上三种形式的监控途径，实现对教学过程质量的有效监控，促进学校教学水平和教学管理质量的提高。

培养目标的科学性评价  对培养目标、毕业要求达成度进行合理性评估，实际上是精准把脉学生培养中存在的问题，找出不足之处。人才培养目标合理性评价主要采用校内教职人员和校外专业相关人员结合的组合方式。校内人员主要来自学校和院系主管教学的人员，校外评价人员主要来自往届毕业生校友、用人单位和行业专家等。评价的主要内容如下。

1）学业评价。组织学生不间断对课程学习、绩点分析、毕业资格审查等方式进行评价。其中每门课程的学习效果评价由任课教师在考试环节实施;绩点分析是由学院教学办公室、学工办及班导师对学生成绩进行跟踪分析，对未达要求的学生予以学业预警，分析查找原因并制定针对性措施;毕业资格审查是由学院教学办公室、班导师对学生毕业资格进行审核，重点审查应届毕业生是否达到毕业要求，能否按学校毕业规定取得学位、学历的数据信息。学业评价主要对课程目标的达成度和其对培养目标的支撑度进行重点考察。

2）毕业生反馈机制。学校通过填写网上问卷的方式（网址：http：//www.ncwu.edu.cn/jiaowu/biyesheng/）以及毕业生座谈会，在毕业生离校时进行测评分析，对毕业设计、毕业实习、学生学风、教师教风、考风考纪及其他课程或实践环节等提出意见和建议，总结培养过程中存在的问题，为提高专业培养目标的评价合理性和持续改进提供依据。

3）用人单位反馈。登记、搜集来学校参加人才招聘会的企业人力资源部门的联系方式，加强与用人单位的联系，发放问卷调查表，了解毕业生在岗位上的工作表现及胜任岗位职责的能力、素质和专业发展的潜力，以此作为评价培养目标是否合格的依据。同时对用人单位对学校培养目标、课程设置、毕业生能力及素质培养等方面的意见和建议进行搜集，为持续改进提供充分依据。

4 结语

以产出为导向作为一种先进的教学理念，是高等教育改革的正确方向。基于这一理念，学校的人才培养已逐渐发生转变：从学科导向向培养目标导向转变;由以教师为中心向以学生为中心转变。参加專业认证是提升办学质量的有效途径，而通过专业认证不是最终目标，更重要的意义在于在认证过程中实现教学过程规范化，从而不断提高教学质量。■

参考文献

[1]王孙禺，赵自强.中国工程教育认证制度的构建与完善：国际实质等效的认证制度建设十年回望[J].高等工程教育研究，2014（5）：23-34.

[2]谢海燕.基于成果导向教育的人才培养方案设计研究：以独立学院为例[J].科技创业月刊，2015（11）：81-82，120.

[3]刘畅，林海.以OBE理念探索一流本科建设的实现路径[J].教育评论，2018（8）.