神经内科患者护理安全隐患分析及对策探讨

王洪娜

（乳山市人民医院 神经内科，山东 乳山 264500）

0 引言

从本院神经内科接诊的患者来看，大多数都处于昏迷的状态，亦伴有各种疾病。这类患者治疗周期很长，并且临床治疗效果不尽人意，因此，治疗的过程就是一次严峻的考验，无论医生还是患者及患者家属都是如此[1-3]。所以，神经内科患者的护理安全是重中之重，可以在法律允许的范围内进行，而且在对患者实施护理时，要确保患者的心理、机体功能、认知功能等方面的安全，医护人员要对护理过程中可能出现的安全问题进行研究，同时制定的解决方案要有针对性，以此促进神经内科患者的护理品质的提高。

1 资料与方法

1.1 基本资料

抽取本院神经内科80 例2017 年3 月至2018 年4 月诊治的患者当作研究对象，在这80 例患者之中，共有42 例男性，有38 例女性，其年龄在22-70 岁，这些患者的住院周期为15-45 d。为了能够突出此次研究的结果，所以本次研究将患者的入院时间当作研究指标，将这80 例患者随机分成研究组40 例和常规组40 例。观察分析两组患者的基本资料，其组间对比差别不明显，即P＞0.05，不具有统计学意义。

1.2 方法

为了能够突出此次研究的结果，本次研究对于常规组的40 患者只实施正常的护理治疗服务，也就是根据医生的建议对患者进行护理干预；给予研究组的40 例患者施以有针对性的护理干预方案，主要措施涉及治疗的安全性、护理质量以及护理效率等。同时，为确保本次研究取得实际成效，并指导实际护理操作，成立了护理安全小组，主要负责针对护理过程中存在的潜在的安全问题及可能发生的安全问题，共同讨论研究制定有针对性的护理方案，并组织实施。

1.3 观察指标

观察分析两组患者在护理期间不良事件的出现概率及其护理满意度。

1.4 统计学方式

2 结果

2.1 两组患者治疗期间不良事件发生率对比

通过此次研究发现，研究组患者在治疗过程中其不良事件的出现率要比常规组的低，且P＜0.05，组间数据对比差别具有统计学意义。

2.2 两组患者护理满意度对比

如表1 所示，研究组患者对护理满意度较常规组患者更高，且P＜0.05，组间数据对比差别具有统计学意义。

表1 两组患者护理满意度对比

3 讨论

到神经内科进行治疗的患者其病情大多都比较特别，这类患者不但病情复杂，而且年纪也比较大，在对这类患者实施护理时，会存在一些护理安全问题，很容易就会造成严重的不良事件[4]。这次研究是通过对护理安全问题进行深入分析，并将已经出现的护理安全问题进行归纳总结，主要表现在四个方面：（1）在对神经内科患者实施治疗时，相关的设备设施准备不足。相应的电子设备及手术器械对于整个治疗具有辅助作用，当其保养和修护不到位，不仅影响治疗进程，而且也是重大的安全隐患，极有可能在应用中对患者造成伤害[5]；（2）在对患者实施护理过程中，护理人员的专业素质及其护理态度是确保护理质量的关键，也是构建良好护患关系的主导者。因此，护理人员护理意识较差，专业知识不过关，护理技巧不熟练等，这些都会对神经内科患者的治疗造成不良影响[6]；（3）在对神经内科患者实施护理服务时，因为护理工作比较复杂，这就会使医护人员在实施护理操作时，对患者服务怠懈，不关注患者实有的心理状况，护理操作动作迟缓，这样的工作态度，势必会给患者治疗带来安全隐患问题；（4）大多数神经内科患者都会出现认知障碍和其他一些功能性障碍的疾病，护理人员在对这类患者进行护理时，若稍不注意就会出现患者走失、摔伤等安全事故[7-10]。

为了增强神经内科患者的护理品质，这次研究主要是针对神经内科患者护理期间存在的安全问题而进行的，同时经过此次研究提出以下解决措施：（1）不定期对全部护理人员实施护理能力的培训，有针对性地提升护理人员的护理技能，增强其护理技巧。并且，对全部护理人员进行心理培训，使其树立一个正确的工作态度，让护理人员以热情、亲切、主动的态度去面对神经内科患者。除此之外，本院还需建立良好的护理人员彼此相互交流的平台，通过彼此护理心得的分享，共同提高；通过成立护理小组，由经验丰富的护理人员给予新到岗人员进行专业理论知识培训，实际工作时的护理技巧指导等，由此来提高护理人员的专业护理能力，将实际护理中安全隐患者问题降到最低；（2）将精细化管理制度以及方式落实到护理管理的全过程，通过制度的有效落实，明确护理人员各自的岗位职责，规范护理工作程序，促进护理质量及护理人员整体护理水平的提升；（3）在对神经内科患者进行护理时经常出现的各种不良事件需要提前制定好相关的风险管控应急方案，同时归纳整理共性且易发生的护理问题，并整理成册，做到人手一份，既利于随时查阅，又利于提高护理人员安全防范意识。医院还要及时落实各项护理规章制度，确保各项护理工作有条不紊的进行，最后还要给低资历的护理人员提供更多基础技能训练的机会，让工作经验丰富，资历较高的护理人员在一旁进行指导，以防止出现各种安全问题。

综上所述，为了增强对神经内科患者护理的安全性，需要分析神经内科患者护理时出现的各种安全问题，同时又要以临床护理经验为依据，立足患者病症情况，制定有针对性的治疗及护理干预方案，并有效实施，只有这样才能够大大提升护理的安全性。