企业人才供应链相关问题的思考

余晓云

[摘 要]人才供应链指的是在千变万化的商业环境中，可以有效地改变企业陈旧的人才管理思维方式，建立准时生产方式以及动态的管理方法。人才供应链可以有效地保证企业的人才供需平衡，人才供应链的构建包括很多个环节，如人才的选择、培养、储备、评价等。相对于企业来说，对人才进行合理的管理就是企业储备和构建人才供应链想要达到的目的，通过构建人才供应链有效地实现企业预期的目标，利用人才在企业中的服务可以使企业经济利益最大化。文章首先分析了人才供应链的基本含义和特点，在这个基础上分析了人才供应链管理存在的问题，同时针对所存在的问题提出了有效的解决措施。

[关键字] 人才供应链;人力资源管理;中小企业

[中图分类号] C962

1 引 言

就目前来看，我国中小企业无时无刻不面临着生存的风险，因此中小企业存货的时间很短，其中，人才不能合理的分配是导致企业倒闭的主要原因。大部分的中小企业管理者都认识到陈旧的、静态的人才管理方式已经不符合经济快速发展的要求。在供应链管理观念的基础上达到准时生产方式的人才供给方式，可以动态地按照业务的发展要求进行人才的分配，以便有效地解决中小企业所遇到的人才管理方面的问题，这就是人才供应链管理。人才供应链管理可以根据企业自身的发展状况，而逐渐形成地将供应链管理策略为核心的人力资源管理方式。人才供应链管理主要是将企业人力资本当作管理的对象，管理的过程包括产供销信息管理、价值创造和增长以及信息控制，将企业人才资源的系统化以及集成化为核心的供应链结构管理。目前中小企业的高层领导所要解决的主要问题是怎样根据中小企业自身具有的特征，建立一套完善的人才供应链管理制度体系。

2 人才供应链管理基本内涵以及特点

2.1 人才供应链管理的基本内涵

2.1.1 供应链管理的内涵

就目前来看，供应链被人们普遍地认为是可以有效地降低企业的成本，从采购开始到最后消费者需要的全部过程，将合适的产品通过合理的价格传送到顾客手中。

2.1.2 人才供应链管理的内涵

对于人才供应链普遍地认为，人才供应链的管理是在成本利益最大化的基础上满足企业的基本需要，使人才和业务的发展相匹配，最终实现根据业务发展的需求构建人才框架。

2.2 人才供应链管理的特点

人才供应链指的是利用全面地考虑企业人才的供应和需要，进一步地对人才管理的各个环节的有关机构进行结合，对人才的预测、供给以及规划进行柔性地管理，达到人才供应链一体化运营的过程，最终可以使企业达到人才队伍建设的动态化。人才供应链管理的本质是把科学合理的管理观念运用到人力资源管理方面，人才供应链主要包括“Just in Time”、避免浪费以及柔性灵活的方式三个特征，具体如下。

第一，在人才供应链管理中，预料人才的需求就相当于预测产品的需要，通过符合人才需要的不准确性，进而减少预料人才需要的时间，采取内部培养和外部招聘有机整合的方式规避人才需求的风险。

第二，发现成本有效性最强的人才开发方式类似于发现成本最低和快速生产产品的方式，比如在提高人才培养的有效性时，一般情况下，会选择行动学习计划的方法，进而可以提升员工培养的投资回报率，使企业和员工的利益保持平衡的关系，从而可以有效地保留公司发展所需要的主要人才。

第三，在千变万化的外部环境下，人才供应链的管理应该高度地重视灵活性和柔性的问题，以便适合企业业务发展的要求。例如，企业可以通过外部招聘的方法來面对外界商业环境对人才的突然要求，由之前的预料人才需要改变成模拟人才需要，根据企业的业务发展情况和相关数据预料出可能的人才需要。

3 人才供应链管理的意义

3.1 实现供应链成员的资源共享

相对于企业来说，通过对完善企业的人才供应链，能够使用很少的人力资源成本快速地得到企业所需的人力资源。相对于人力市场以及人才中介机构来说，通过和企业多年的稳定合作，持续地为企业培养了众多的人才，并且为企业提供了大量的人力资源，拓展了人力市场和人才中介机构的市场，推动了人力资源供应行业的快速发展。从社会的角度来说，企业对人力资源供应链进行有效地管理可以增多就业的机遇，有效地缓和就业的矛盾，使人才实现公平的就业。从高校的角度来说，可以和企业构建人才供需关系，加大人才培养的力度，这样有助于提升学生的综合素质，使即将毕业的学生可以满足企业的多方面要求。相对于人力资源自身来说，因为供应链数据库中涵盖了非常详细的个人资料，使企业或者是中介可以更加方便地得到就业人员的信息，有助于就业人员可以得到更多的培训机会，进而可以充分地发挥出自身的价值。

3.2 降低运作成本，提高运作效率

人才供应链管理在运营过程中可以充分地利用市场的作用，增强人才交易的稳定性，进而减少了人才供应链管理以及交易的成本。人才供应链管理可以有效地处理每个招聘者以及应聘者之间信息存在的不对称造成的机会主义行为等市场内部化矛盾，通过构建合理的人才供应链以及对人才供应链进行管理，企业需要全面地了解人才供需的真实情况，预防企业现有的资源信息出现不必要的浪费，使企业的资源信息最大化使用，从而提升了企业人才合理分配的整体运转效率。

4 人才供应链管理中存在的问题

在现代社会中经常会出现转移失败的情况。所以，这就需要企业创新人才供应链的管理，这不仅是产业发展的要求，也是政府发展的要求，更是社会发展的要求。只有正确地对待人才供应链管理存在的弊端，才可以加快培养新型的人才，为企业以及社会的快速发展发挥重要的作用。

4.1 企业对人才培养的忽视

就目前来看，在我国企业发展过程中，还存在着生产效率不高、管理理念陈旧等情况。特别是对人才供应链的管理方面，目前企业虽然意识到了人才培养的必要性，但是没有将人才供应链在企业中真正的落实。企业也没有实施人才培养的策略，同时企业没有在技术产业方面投入大量的资金。