论基层卫生医疗机构人力资源管理中的激励策略

杨苏梅

[摘要]文章首先对激励策略的基本含义进行概述，从便于引导全局、提升内部凝聚力、调动职工工作热情三个方面，对基层卫生医疗机构人力资源管理实施激励策略的意义进行解析，并以此为依据，提出基层卫生医疗机构人力资源管理中的激励策略。

[关键词]基层卫生医疗机构;人力资源管理;激励策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.25.091

人本管理思想在西方国家提出并应用，在企業管理中获取一定成果之后，管理思想理念开始深入改革和发展。在医疗领域中，其直接影响国计民生发展。随着医疗行业发展规模的扩充，医疗工作人员数量增多，人力资源管理成为了基层卫生医疗机构内部管理的核心内容。现阶段，我国大部分基层卫生医疗机构开始把现代化人力资源管理理念运用其中，甚至通过引进专业管理人员负责人力资源管理工作，有效地转变了传统人力资源管理状况，引导基层卫生医疗机构管理水平的快速提升，将基层卫生医疗机构人力问题充分处理，调动了人员工作积极性。激励策略作为人力资源管理的主要因素，通过采取有效的激励策略，能够激发人员工作权力，对提升基层卫生医疗机构工作效率和水平起到了重要意义。

1激励策略的基本概述

激励策略主要指采用各种方式全面激发职工工作潜力，调动职工工作热情，同时引导个人目标顺利实现的一种心理激励过程，换句话说，可以把激励策略当作一种激励人工作的方式，也就是把其当作激发人们工作潜力、培养人员工作主观意识的过程。人的心理以及行为通过激励，能够达到理想的效果，人的普遍反应要远远强于之前，更好地实现工作目标。由此可知，激励策略和人的行为之间有着直接关系，特别是在落实相关工作过程中，激励策略作为基层卫生医疗机构对相关人员采取的一种科学管理方式，便于引导机构运营目标的顺利实现。此外，激励策略在主体以及客体之间利用激励要素相互作用，其意义就是对人们工作行为以及价值理念进行疏导和规范。针对基层卫生医疗机构而言，通过科学设定激励策略，能够给实施主体营造一个相对合理和规范的竞争环境，秉持精神及物质充分融合标准，必要情况下采用反向激励策略，能够让基层卫生医疗机构人力资源管理工作获取理想的效果。

2基层卫生医疗机构人力资源管理实施激励策略的意义

（1）便于引导全局。导向作用也就是指全局理念、长远观点以及集体理念等和谐统一，这些理念均是为实现组织目标以及定位而设定的。合理的激励策略能够将激励以及引导作用充分发挥，通过对每个个体的激励，引导个体朝着统一的目标全进。针对基层卫生医疗机构的人员来说，其行为引导能够有效地提升医疗工作人员努力的目的性和方向性，促进个人需求和整体需求的高度统一，达到引导全局的目的。

（2）提升内部凝聚力。在基层卫生医疗机构人力资源管理过程中，采用激励策略，可以有效提升基层卫生医疗机构内部向心力以及凝聚力，对增强机构综合竞争实力有着重要意义。在基层卫生医疗机构中，作为一个系统化整体，对各个岗位工作人员都有着严格的标准，需要从整体入手，保证基层卫生医疗机构顺利运营，并对人力资源加以科学管理，充分展现出个性化运营模式，及时和各个科室及部门人员交流，保证各个部门之间工作的协调性，引导基层卫生医疗机构内部凝聚力的提升。

（3）调动职工工作热情。激励策略在基层卫生医疗机构人力资源管理环节中发挥着重要意义，加以全面激发机构人员工作潜力和热情，以此在工作中保持良好的工作态度，全面提高基层卫生医疗机构工作团队整体水平和实力。并且，激励策略的落实，能够有效增强基层卫生医疗机构向心力，便于培养更多的专业性人才。激励策略的系统性和合理性是基层卫生医疗机构之间良性竞争的主要依据，更是实现基层卫生医疗机构人力资源和谐发展的重要因素。

3基层卫生医疗机构人力资源管理中的激励策略

（1）物质奖励。结合实践得知，实施物质激励是当前人力资源管理最为有效和直接的方式，由于基层卫生医疗机构工作人员均是以成家立业人群为主，需要工薪保持家庭的稳定运行，同时物质激励能够引导相关人员处理家庭上的经济问题，让其更好地投放于本职工作中，极大限度地调动其工作潜力和热情。现阶段，各个领域机构都会把提高专业人才薪资水平当作人力资源管理的核心内容，把调动职工工作积极性，给机构创造更好效益，并给其他人员树立良好的学习目标。所以，在基层卫生医疗机构人力资源管理过程中，非常重视物质激励测量，通过建设一套完善、规范的物质激励体系，听取并采纳各个层级人员建议，把职工绩效当作薪酬激励的评估标准，同时要兼顾其他因素。让激励策略展现出层次性，适当地调节间距，向专业型人才迈进，凸显其工作潜力和价值，让其他工作人员根据工作情况及负责内容程度提供对应的激励对策，充分展现每一个工作人员在基层卫生医疗机构中的价值。此外，基层卫生医疗机构管理部门还要确保物质激励的公开性，能够结合工作等级情况评估和考核每个工作人员绩效水平，同时在考核完成以后采用各种方式，例如张贴告示等，把激励情况向职工公布，以此调动工作积极性，培养其良好的工作意识。

（2）目标奖励。在进行基层卫生医疗机构人力资源管理过程中，不仅可以采用物质激励方式，还可以采用目标激励方式，将其当作基层卫生医疗机构实现稳定发展的主要手段。目标激励主要指基层卫生医疗机构在现有的人事体系及分配体系中，让基层卫生医疗机构所有工作人员结合自身工作潜力及工作素养，设定对应的工作目标，从而实现稳定及引进人才的效果。科学设定晋升目标体系，可以确保基层卫生医疗机构稳定运营和发展，极大限度地减少医疗问题出现，缓解医患关系。此外，激励和约束体系的结合，也是一种有效的激励方式，基层卫生医疗机构人力资源管理部门需要结合设定的长期工作规划目标，前期主要开展奖罚工作，强调更改不正之风，营造良好的工作环境，同时对工作过程中存在重大问题或者舞弊行为的人员结合实际情况予以一定处罚。后期把激励当作核心，激励策略应该做到细化，并提升策略实施的可行性，例如新技术研发、基础设施建设等工作内容，结合工作情况设定对应的激励策略，从而确保目标激励的可行性和高效性。

（3）精神激励。精神激励则是指对基层卫生医疗机构各个工作人员在精神上给予一定激励，也就是当前激励体系中主要的组成部分。基层卫生医疗机构工作人员主要是以高学历人才为主，在满足物质激励需求的基础上，还要注重个人精神上的认可，也就是精神激励。合理地设定精神激励策略，能够让基层卫生医疗机构各个工作人员对机构内部形成一定的归属感和信任感，在获取精神上认可和支持以后，把机构当作自身今后发展的重要场所。基层卫生医疗机构管理机构在落实相关工作过程中，需要结合职工实际情况，在生活上给予一定关注和关心，在工作上提供相应的支持，在精神上给予充分尊重和认可，在机构内部营造一个和谐、稳定的工作环境，利用情感纽带，引导机构部门之间的结合，形成统一发展的格局。在机构领导层级的正确引导下，一同给机构稳定发展做出努力，让每个职工都能在相对和谐、美好的环境中展现自我和发挥自我，全心为人们服务，实现基层卫生医疗机构稳定发展。

4结论

总而言之，激励策略作为当前机构人力资源管理的核心内容，更是基层卫生医疗机构稳定发展、获取理想效益的重要因素。基层卫生医疗机构人力资源管理过程中，需要给予人才激励高度注重，参考其他机构管理经验及激励策略，优化人力资源管理方式，从物质激励、目标激励以及精神激励等方面入手，提升基层卫生医疗机构人力资源管理水平，给群众提供更好的医疗服务，从而引导我国医疗行业健康发展。

参考文献：

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