蓝墨云班课运用于产品推广教学中的实践与反思

姚迎雪

随着当今社会经济的发展，现代中职教学对人才培养的要求也越来越高。在会计专业方向领域，会计电算化得到了迅速普及，多媒体教学技术广泛应用在课堂上，比如微课、网络在线课堂，并逐渐出现了各式各样的信息化教学平台。

《市场营销》是由高等教育出版社出版的商品经营专业教材，产品推广及策略是第六章第三节的内容。在传统的教学模式和背景下，学生在学习这门课程的时候，由于内容比较空洞，案例较为陈旧，并不贴近现代生活出现的一些新现象，而且练习较少，这就限制了学生学习的空间范围，不容易理解和掌握各种概念，更不利于对案例进行解析。与此相比之下，利用蓝墨云平台进行的信息化教学手段是新颖的、有效的、与时俱进的，不但能激发了学生学习兴趣，同时也提高了教学效果，但是面对如此大的创新信息量的冲击，如何保证学生能正确地利用其优势进行学习和使用，又该如何检测学生在课后是否进行了学习，学习效果怎样？为了探讨上述容易出现的问题，笔者将蓝墨云班课运用于《市场营销-产品推广策略》课程的教学中。

     一、蓝墨云班课的内涵及作用

蓝墨云班课平台是在移动网络环境下，利用移动智能设备开展课堂内外即时反馈互动教学的云服务平台，这种技术的出现改变了传统的教学模式和方法，将信息化教学手段引进课堂，大大地提高了教学效率和增强了学生学习的积极性。它的主要功能包括班课详情、班课成员信息、班课资源、班课活动、班课通知五个模块，其中活动模块中有作业/小组任务、投票/问卷、头脑风暴、课堂表现，答疑/讨论、测试，能够为学生自主学习、交流讨论、小组协作、作品共享、学习评价等提供有力的支持。

二、蓝墨云班课的应用策略

（一）课前资源准备，提供教学条件

1.创建班课，使用班课号让同学们在课前加入班课。

2.結合课本知识内容，从网上搜集汇总并上传与案例的相关资料到平台上，供学生作课前学习参考。

3.课前准备好互动内容，包括抢答环节，小组合作任务，以及制定调查问卷并上传。通过这些活动的内容，加强了同学们学习的兴趣，更好地进入课堂学习。

（二） 布置前置任务，课前自主学习

中职学生的自主学习能力和积极性较为一般，对老师布置的任务往往不予重视，如果在课堂上只作简单的阐述和简单的练习显然是不够的，这对进行信息化教学和有效性教学评估有阻碍性影响。针对上述问题，笔者利用蓝墨云班课平台在课堂上设计了抢答环节，同学们第一次接触，都觉得十分新鲜和吸引，大大地增加了课堂趣味性，充分调动了学生的积极性。具体步骤为：首先，引导学生回顾产品策略的相关知识，提出问题并在平台上显示抢答环节。其次，学生回答产品的定义，产品策略的方式及其推广途径，同时引申出德芙巧克力的案例情景，并对此进行描述，如市面上有哪些品牌的巧克力，还有大家是如何认识到德芙巧克力的等等。通过以上一些操作，课前便获得了学生的学习反馈，为接下来的上课提供了依据。学生通过学习加强了自学能力，为后面完成各项活动提供了信心，激发了学生的学习兴趣和积极性。最后，愉快地过渡到下一个学习内容。

（三）创设案例情境，课中内化知识

1.延伸情境，广告激趣

广告宣传方式是对产品进行推广的重要策略之一。德芙在广告中，让消费者了解到不同的品种、不同系列的特点，从而让消费者根据自己的情况选择适合的产品。而其广告也比较迎合了目标消费群体的心理，并针对消费者心理进行消费诉求，以帮助消费者做出正确的选择。在课堂上，老师对情境进行描述，先让同学们回想起在平常生活中出现的巧克力品种，比如金莎、雀巢、费列罗、士力架等等，还有他们喜欢的关于德芙巧克力的相关代言人，加上深刻动人的广告词，再播放德芙巧克力的相关广告视频，让大家都感受到浪漫的气息，强化了消费者对产品的新认识，同时又结合广告和自身的影响力影响其他消费者，产生了示范作用。同学们由此得知广告宣传方式对产品的推广作用是深远及有效的，激发起研究德芙巧克力产品推广的兴趣。

2.小组合作，调研市场

任务一：同学们在蓝墨云平台上完成德芙巧克力消费者调查问卷，进行提交，以此了解消费者的消费心理。对于一个产品来说，消费者便是它最直接的服务对象。由于消费者增长的健康和营养意识，因此对健康及营养的食品的青睐度极高。并且，假冒产品在某种程度上对企业的发展和产品的宣传有不利的影响。各品牌的巧克力制造商也都看到了广告等推广方式下的作用，尤其是“节日经济”效应的盛行，圣诞节、情人节都是巧克力产品出售的高峰期，大家都等着在这些时间段获得最大的利益。所以，对消费者这一群体的特点需要进行研究和调查。

任务二：以小组合作模式完成任务，内部展示个人成果，综合分析，汇总出德芙巧克力产品策略及推广的调研报告。这一任务要求同学们上网搜索德芙巧克力的相关背景，比如发展历史、产品优势及其特点等等，对这产品有了一定的了解后再分析研究各种因素下的产品策略和推广方式。同学们各分任务，根据产品本身的特点来划分研究的范围，这对于提高学生自主学习的能力大有帮助。

3.展示成果，产品推广

在规定的时间内，学生以小组合作形式完成了对德芙巧克力相关资料的搜集，并总结出营销策略和推广方式，然后老师选择其中一个小组进行点评。在这过程中，学生合作学习后独立完成各自的任务，在蓝墨云平台上展示工作成果，分享任务过程中所遇到的问题和解决的办法。提交后学生可以在后台看到并互相评论，自由发言，评价展示小组的工作成果，对于难点问题，学生可以发表自己的看法，提高了学生的积极性。就这样，学生亲自参与了学习、任务和评价，提高了课堂检测的效率和课堂参与度。同时通过小组合作交流，增强了小组合作意识，可以更深刻地了解到德芙巧克力产品营销策略的方式以及成功的秘诀。

利用蓝墨云班课开展混合式的信息化技术教学模式，老师可以很快得知学生的各种学习情况，为开展有针对性的教学提供了依据，为课堂上“精讲多练”提供了保障，学生获得史无前例的满足感，真正实现了高效教学。

（四）总结案例知识，反思拓展延伸

产品推广的方式有广告宣传、电商销售、市场细分和文案策划等。其中，德芙巧克力让人最为深刻的便是广告效应中那感染至深的浪漫气息。产品推广及销售直接面对消费者，在考虑策略上要以消费主体特点为中心，尽可能满足消费者的心理需求和味觉需求，以此提高产品的销售量，并能扩宽目标对象的范围，吸引更多的人购买产品。在教学上，应让学生从德芙巧克力产品推广这案例中得到启发，拓展思维，懂得举一反三，掌握产品策略及其推广的方式，并能对案例做出总结分析报告。以蓝墨云班课平台为前提，老师发布各类型的任务及课后作业和调查问卷，有针对性地输入知识，学生在小组讨论的基础上完成了对德芙巧克力的营销策略和推广的调查，对知识有了更深刻的理解和运用。此外，还规定了学生的完成时间，时间一到，活动关闭，教师可以根据云班课的即时统计反馈功能，及时了解学生对所学知识的掌握情况，解决疑难问题，确定下节课的教学安排。以产品推广策略案例分析为学习的载体，并通过点拨巩固对知识点的理解，強化了学生思考总结的能力，实现了较高的教学目标。

四、结束语

《产品推广策略》这一知识点是《市场营销》课程里的重点学习内容，不但要求同学们掌握基本的产品知识和概念，还要求能综合产品所处的经济社会环境以及消费者群体的差异特征等因素做出研究和分析，并能整理出来。但是传统的教学模式下，学生对知识的掌握程度还是很低，更不用说可以整合信息作出分析报告。不能与时俱进的教学方式严重阻碍了学生接受新知识和自主学习的能力。随着经济的高速发展，信息化技术下的教学模式是教育发展的必然趋势，它要求老师们在熟练掌握传统教学的基础上再进行进一步改造，蓝墨云班课平台为我们提供了这样一个机会。经过了这次课的实践后，绝大多数同学认为这样的课堂比从前更活泼，学习氛围更浓厚，竞争意识更强烈，大大地提高了学习的兴趣，同学们都能从中获得更好的学习效果。移动信息化教学将信息化与课堂教学紧密地结合在一起，无论是对于教师，还是对于学生来说，都是一种有效的教学工具，希望在以后的教学过程中，充分地运用到这样的信息化技术教学模式。

责任编辑 朱守锂