肢体语言沟通在小儿护理的临床价值

罗 艳 李有香* 郭 静

昆明医科大学第一附属医院 650032

儿科在临床当中作为一个特殊的科室，由于其所接诊的患者大多数都是小儿，受制于儿童的发育问题以及认知能力等因素的影响，儿科又被称为“哑科”[1]。针对这类患儿在开展护理工作时，医护人员不但要对患儿进行相关的护理工作，还要在家长的配合下完成日常的沟通交流，在这样的背景下，此次实验针对肢体语言沟通在小儿护理中的临床价值展开了研究，现详细报告如下：

1 资料和方法

1.1 基本资料

选择2018年5月～2018年10月间入院患儿中的200 例作为研究对象，其中男性患儿102 例，女性患儿98 例，年龄在1～3岁之间，平均年龄2.2±0.6岁，依据护理方法分为甲、乙两组，每组各100 例，甲组男性患儿53 例，女性患儿47 例，平均年龄为1.9±0.3岁；乙组男性患儿49 例，女性患儿51 例，平均年龄为1.6±0.5岁。对比两组患者的年龄、性别等一般资料，差异不明显（P＞0.05），研究可行。

1.2 方法[2]

甲组采用常规护理模式。主要包括一般护理、用药指导等。乙组在甲组的基础上增添肢体语言沟通护理，详细护理计划如下所示：

1.2.1 肢体语言交流护理

第一步就是要提高护理人员的外在形象：护理人员在日常的工作中，要格外注重自身的形象和表达方式，在进行护理工作时，要展现出良好的外在形象以及得体的言行举止。能换位思考，站在患儿及其家属的角度来分析问题，护理人员有时不需要通过丰富的词汇来表达，一个简单的微笑就能使患儿放松，感受到温暖，通过这样简单的方式，就可以提高患者的安全感，消除陌生感。因此，从护理的角度来分析，微笑完全可以作为与患儿沟通的一种语言。除此之外，患儿在第一次与护理人员接触时，患儿对于护理人员的第一印象极其重要，通过护理人员充满阳光的微笑以及大方亲切的举止可以在最大程度上给患儿一种舒适感和安全感，这也能够在一定程度上使患儿对护理人员产生一种信任感，在治疗的过程中最大程度的配合护理人员。反之，如果护理人员给患儿及其家属的第一印象较差，那么在接下来的护理工作中，即使发生一些十分细小的工作失误，也会在家长的眼里无限的放大，盲目的认为护理人员缺乏专业性，最终产生一定的厌恶感。

1.2.2 认真倾听

如果患儿能够清楚的表达自己的思想，护理人员要鼓励患儿大胆说出自己的内心想法以及真实的感受，并且要认真倾听，通过这种方式来拉近与患儿的关系；如果患儿不能够讲话，护理人员也可以通过家长和孩子的沟通，使其放松心态。以此能够及时了解患儿的心理状况，对后续的治疗有着重要的价值和意义。

1.2.3 对眼神的合理运用

眼睛是一个人心灵的窗户，因此，护理人员要善于通过眼神和患儿展开沟通，使患儿感受到护理人员的诚意。通过善意的眼神交流，不仅可以使患儿觉得这是对他们的鼓励，更可以使患儿及家属感到亲切感，反之，如果护理人员的眼神充满冷漠，会在无形中使患儿感受不到关爱，这十分不利于接下来的护理以及治疗。

1.2.4 肢体接触

处于治疗期间的患儿常常会感到恐惧，产生抗拒的行为，在这时，护理人员可以通过肢体接触，轻轻的抚摸患儿的手或者肩膀，适当亲吻患儿的额头，甚至给予一个温暖的拥抱，都可以在无形中为患儿提供一些鼓励，使患儿感受到安全感以及被尊重的感觉。总之，通过不同的肢体接触，可以起到安慰和鼓励的作用，使患儿在接下来的治疗中更加自信和勇敢。

1.3 观察指标

统计并比较两组患者治疗依从性并将其分为以下四种：1)抵触：在治疗过程中，患儿极为抗拒，不断的哭闹和挣扎；2)部分抵触：在治疗过程中，患儿具有轻微抗拒的情况，在治疗后难以平复情绪；3)部分接受：患儿对部分治疗配合，对于部分抗拒的治疗经过护理人员的安抚可以接受；4)接受：患者在治疗过程中极为配合。

1.4 统计学处理

此次试验数据全程采用SPSS19.0 统计学软件对实验数据进行统计学分析，计数资料使用“n，%”表示，使用χ2检验。P＜0.05，表示差异具有统计学意义。

2 结果

对比两组患者的治疗依从性，结果显示乙组数据更优（P＜0.05），详细数据见表1。

表2：甲、乙两组患者治疗依从性调查统计表

3 讨论

当前，伴随着人们生活水平的普遍提升，儿童健康问题越来越成为当今社会普遍关注的热点之一，由于患儿身体各器官尚未完全发育，稍不注意就很容易出现各种疾病，给其日后的健康成长带来一定的影响。在医院接受治疗的过程中，于患儿接触最频繁的即是护理人员，所以护理工作质量的好坏对患儿的治疗情况极为重要[3]。本次研究主要分析了肢体语言沟通在小儿护理中的临床价值，从研究结果来看，可以显著提高患者的治疗依从性，只要证实了肢体语言沟通可以显著提高护理效果。这证实了肢体语言沟通的临床价值，通过一系列护理干预措施，结果显示乙组的治疗依从性显著高于甲组（89%＞67%），P＜0.05，表示差异具有统计学意义。

综上所述，在临床中对小儿患者进行肢体语言沟通护理干预措施，可以显著提高患儿的依从性，值得在临床中大力推广使用。