人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的应用

崔雪英

（保定市徐水区人民医院 河北 保定 072550）

恶性肿瘤是危害人类健康的一大杀手，患者患病后不仅会带来生理反应，还会诱发心理疾病，影响临床疗效和生活质量。有学者研究称，随着医疗技术的进步，创新护理模式和方法，在护理工作中贯穿人性化理念，才能满足患者的实际需求[1]。基于此，为了进一步探究人文关怀在恶性肿瘤护理的应用价值，本文选取110例患者分组对比，结果总结如下：

1 资料与方法

1.1 基本信息 选取我院收治的恶性肿瘤患者110例，时间段为2017年1月～2018年12月。随机分为2组：55例对照组中，包括男性30例（54.5%），女性25例（45.5%）；年龄位于28-76岁，平均（46.5±7.3）岁。55例试验组中，包括男性28例（50.9%），女性27例（49.1%）；年龄位于26-78岁，平均（45.9±6.8）岁。2组基本信息无明显差距（P＞0.05），可开展比较。

1.2 纳排标准 参照《肿瘤护理学》[2]，纳入标准：(1)年龄18-80岁，经病理检查确认；(2)预计生存期超过3个月；(3)知晓本次研究，有良好的依从性。排除标准：(1)精神病史患者；(2)生命体征不稳定患者等。

1.3 护理方法

1.3.1 对照组 采用常规护理，包括病房巡视、健康教育、用药护理等。

1.3.2 试验组 加强人文关怀，具体如下：(1)人性化环境护理。根据患者的性格、年龄、喜好，对病房内的环境进行装饰，例如摆放花草绿植，设置文化墙，净化空气等。同时调整适宜温湿度，一般温度控制在22-25℃，湿度控制在50%-60%；合理安排护理操作时间，降低仪器噪音，为患者创建安静舒适的治疗环境。(2)人性化饮食护理。结合患者的病情和体质，制定科学的饮食方案，要求蛋白高、维生素丰富，食物清淡容易消化，遵循少量多餐的原则。针对放化疗患者，大多存在胃肠道反应，护士应该和医生沟通后，来搭配食物种类，既能保证正常的营养供给，又能改善胃肠道功能。(3)人性化心理护理。患者在疾病和治疗的影响下，很容易产生绝望、悲观、抑郁等情绪，甚至拒绝接受治疗。对此，护士应和患者主动交流，深入了解患者的思维想法，尽量满足合理的护理需求。护理期间，多给予安慰和鼓励，可定期组织病友交流会，拉近患者之间的距离，通过交流治疗感受，树立生活信心。必要时，可通过听音乐、看视频，转移患者注意力，从而提高临床依从性。

1.4 观察指标(1)采用自制调查量表，评估患者对护理工作的满意度，评估项目包括[3]：①服务态度，②专业技能，③病房管理，共计100分。＞80分为满意，60-80分为基本满意，＜60分为不满意。(2)护理后，分别利用SAS量表、SDS量表，评定患者的焦虑、抑郁程度；前者分界值为50分，后者分界值为53分，得分越高，说明负面心理越严重。

1.5 统计学处理 将数据录入Excel表格，统计学处理利用SPSS最新版软件。其中，计数类资料以(n，%)表示、进行χ2检验；计量类资料以（±s）表示、进行t检验。P＜0.05，代表差异显著。

2 结果

2.1 护理满意程度比较 试验组护理满意率为98.2%，高于对照组的87.3%，差异显著（P＜0.05）。见表1。

表1 患者的护理满意率比较 （n，%）

2.2 心理状态评分比较 护理后，试验组患者的SAS评分、SDS评分均低于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表2。

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3 讨

对于恶性肿瘤的研究显示，发病初期患者没有明显症状，确诊时大多发展至晚期，由于缺少特效治疗方法，所以患者普遍存在负面情绪。在治疗期间，患者容易产生放弃治疗的想法，因此不愿配合临床诊疗活动。新形势下，随着医疗技术的进步，必须创新护理理念和方法，在护理操作中贯穿人文关怀，成为肿瘤科室护工作的重要发展趋势[4]。

本次研究中，选取110例患者进行比较，其中对照组采用常规护理，试验组加强人文关怀。结果显示：试验组护理满意率高于对照组（98.2%vs87.3%），护理后的SAS评分、SDS评分低于对照组，差异显著，和李红英的研究结果一致[5]。分析认为，人文关怀是一种新型护理模式，是以患者为核心，既关注生理疾病，又关注心理特点，从而编制科学的护理方案并严格执行。文中护理工作从环境、饮食、心理三个方面入手，旨在创建良好的治疗环境，保证充足的营养支持，并提高患者的依从性，对临床治疗和未来生活保持积极乐观心态。

综上，恶性肿瘤患者护理期间加强人文关怀，能提高护理满意度、改善心理状态，值得推广。