新媒体环境下高校图书馆如何做好阅读推广工作的建议

摘 要：高校图书馆服务的对象主要是大学生，该群体因其所处的特定的人生阶段和生活环境而有着鲜明的特征，因此高校图书馆在进行阅读推广活动时应充分考虑大学生的阅读需求。对此，提出了在阅读推广工作中引入大数据技术、重视新媒体阅读平台的建设、采用阅读推广微模式的建议。

关键词：阅读推广;新媒体平台;个性化与精准化

在推进“全民阅读”的大背景下，全国各地的阅读推广活动风生水起，呈欣欣向荣之势。高校图书馆作为知识的输出基地，在推进“全民阅读”的运动中，更应该承担起重要的责任。南京理工大学图书馆研究员段梅及其课题组成员，通过实地的调查研究，发现了高校图书馆在阅读推广工作上存在的一些问题;并借助图书馆的平台，通过实践，最终总结并提出了高校图书馆在阅读推广工作中可采取的一些途径和方法。

一、高校图书馆阅读推广现状分析

高校图书馆的建设日新月异，图书馆的服务方式和管理理念也需要随之不断进步。目前许多图书馆已经意识到阅读推广服务要从被动提供型转型为主动型。然而，笔者经过读者调查发现，尽管馆方在阅读推广工作上投入巨大精力，却常常收效甚微，其问题出于以下几个方面。

1.宣传途径匮乏且低效。高校图书馆每年都会举办许多活动如读书日活动、朗读比赛、读后感征文比赛等来吸引学生参与阅读，但是在调查中笔者却发现，大部分学生对于图书馆的活动竟然毫不知情。据悉，大部分高校图书馆进行宣传的方式是在宣传栏张贴海报，这样的宣传方式虽然覆盖面积广，但因为高校社团活动多，图书馆的海报经常会被其他海报覆盖，达不到预期的效果。也有部分高校图书馆开设了自己的微信公众平台或微博平台，却苦于没有长期经营，缺乏有吸引力的内容，无法获得读者的关注。

2.活动流于表面形式，影响较浅。许多图书馆怀着扩大影响力的目的，花费大量的财力、物力、人力来举办大型的阅读推广活动。大型活动的优势是规模大，参与人数多，容易造成轰动效应，但活动举办者常常为了达到这一特定效果而刻意地追求规模与参与人数，致使活动流于形式。此外，参与者在活动时能感受到一时之热闹，但在活动结束后，对于活动的主题和意义，往往不会有更深的思考。再加上活动的影响时间不够长，参与者对活动的个人感触也不深，从而导致活动的实际效果大打折扣。因此，寻求一种全新的，能够对参与者造成持续影响的阅读推广途径，才能从根本上改变这一现状，促使阅读推广对读者产生实质性的影响和帮助。

3.服务质量有待提升。阅读推广本质上是一项服务项目，服务的对象则是具有潜在阅读意愿的普遍人群，对于高校图书馆来说，则是本校的师生（尤其是学生）。如今，高校图书馆的设施建设基本完善，本校师生可以很方便地使用图书馆的图书检索系统和数字资源。然而从本质上来说，这些软硬件设施的投入使用仍处于被动提供型，其面向的是学校的师生全体，而无法满足不同师生的个性化阅读需求[4-5]。因此，在阅读推广工作中，高校图书馆在提供面向个体的个性化服务方面还有更进一步的发展空间。

二、对高校图书馆阅读推广工作的建议

1.引入大数据技术。大数据（Big data）是继Web2.0和云计算之后近两年媒体最关注的一个词，并正在引起信息科技领域越来越多的关注。对于图书馆来说，在大数据环境下，传统的图书馆阅读推广服务已经无法满足读者的需求，潜在的数据挖掘、知识评价、数据分析等增值服务的需求已经开始显现。

大数据技术的运用有助于实现图书馆阅读推广研究向精准化和智慧化发展，大数据技术运用的前提是拥有可以用来搜集用户数据信息的平台。就阅读推广而言，大数据技术可以将读者在新媒体阅读平台上留下的足迹转化为数据信息，并对此进行提取，建立读者的个人数据库。通过对这些数据的发掘分析，可以更准确地获取读者的兴趣偏好，并根据读者兴趣有针对性的做好主动服务工作，不断调整阅读的推送内容，满足读者的个性需求，提高用户体验。

图书馆的阅读推广可以借助大数据带来的新契机，推出了一系列服务与应用：阅读大数据的公布，阅读大数据信息的挖掘，联合互联网（社交媒体）建立网络阅读社区，结合可视化、云计算、物联网等技术，实现智慧型图书馆，为读者提供全新的阅读推广模式。

2.重视新媒体阅读平台的建设。新媒体平台逐渐成为大学生了解资讯、获得知识的重要窗口。高校图书馆建设自己的新媒体阅读平台主要有两个作用：一是互联网时代的新媒体平台具有良好的传播性，可以成为阅读推广的重要宣传阵地;二是新媒体阅读平台也可以作为传播知识和思想的平台。一个成功的新媒体阅读平台应具备以下三个条件：一个成熟的运营团队、实用的功能、丰富的内容。以南京理工大学图书馆为例。

南京理工大学图书馆研发的移动阅读APP——青年读书空间APP，将与阅读推广相关的不同功能集成为一体。其主要内容包括：“阅读体系”，由读书会与微阅读两部分组成，通过APP集成全国各地的读书会和图书馆的不同阅读资源，最终实现资源的融合;“评价体系”则由微会评和微书评两部分组成，当读者参与了读书会之后，可以通过APP的这个功能对该次读书会及书籍进行发表自己的评价，为其他读者提供参考;“反馈体系”由微榜单、微刊、微消息这三部分组成。APP的后台首先通过对读者的评价体系的统计与分析，将最终的结果呈现在反馈体系中，即呈现备受好评的书籍以及读书会团体。此外各种阅读大数据也通过微刊来进行发布，反向指导各类读书会活动的举办。APP的后台也可以搜集并对读者的阅读兴趣进行分析，利用微消息为读者定向推荐的阅读资讯。

为增加APP的实用性，在“阅读体系”中的书架管理模块中，每本书的信息与图书馆馆藏目录对接，点击任一一本图书，就可以浏览图书的详情包括书名、作者、出版社、出版年、借閱状态、以及豆瓣简评等信息。读者也可以通过此页面看到自己在图书馆的借书情况和图书馆借阅榜单。目前，青年读书空间APP由一个由学生及老师组成的专业团队负责运营，运营状态良好。

3.重视阅读推广微模式。微模式意即人数少，规模小。规模小并不意味着影响浅，相反，小规模的阅读活动避免了大型活动空泛笼统的缺点，更容易照顾到每一位参与者的需求，对参与者的影响更加深刻。此外，小规模的活动在时间、地点、形式的选择上更加灵活，对于活动举办方来说，可以节省不少人力物力。

南京理工大学图书馆牵头创办的微读书会就是阅读推广微模式的一个优秀案例。南京理工大学微读书会又叫“青年空间读书会”，每周日晚在南京理工大学图书馆所的一个固定、专门空间里举行。每期读书会，主创团队都会邀请一名老师或同学来分享一本自己有感触的书籍，分享者需要查阅大量资料，包括书籍的写作背景、作者的其他作品、同类型的作品及对比等，并将这些资料归纳总结，提炼出一些观点和想法，供其他读者进行讨论。而其余的参与者则在参加活动之前阅读完（至少完成超过一半的阅读）所讨论的书籍。在讨论环节中，读者可以充分发挥主观能动性，认真研读、积极思考，畅所欲言展开讨论与交流。微读书会的最终目的在于促进读者之间的相互交流与思想碰撞，并在讨论中寻找共鸣，接收不一样的新观点，求同存异，最终加深对文学作品的理解。

自创立之初至现在，读书会借助青年阅读APP，与图书馆提供的实体空间、多媒体设备、新媒体网络资源与图书资源，逐渐摸索最终形成了独具特色的“青年空间”APP的阅读推广新模式。此方式操作简便，便于实施，花费少且读者收效高，对参与者的阅读质量提高和阅读兴趣的培养都有明显效果。此外，微读书会申请了专有直播频道，不能到现场参加活动的读者可以在同一时间进入网络直播会议室，收听并且通过网络发表自己的见解。此方式的优点在于，一方面使得微读书会的读书活动不仅仅局限于一个房间、几个人及一小段时间，另一方面扩展了阅读的时间和空间广度，扩大了微读书会的影响范围。

三、总结

图书馆阅读推广已进入新时代，其阅读推广对象、阅读推广环境、阅读推广任务都与以往有了根本的不同。南京理工大学图书馆基于读者的需求，研发了青年读书空间APP，为读者提供个性化的阅读推广服务，并在此基础上创办了青年空间微读书会，最终形成了一套线上线下相结合的阅读推广模式，为高校图书馆的阅读推广服务提供新思路。

参考文献：

[1]史艳丽.高校图书馆社交媒体阅读推广实证研究[J].图书馆论坛，2018，38（01）：86-91.

[2]谢蓉，刘炜，赵珊珊.试论图书馆阅读推广理论的构建[J].中国图书馆学报，2015，41（05）：87-98.

[3]隋爱萍.基于用户需求的高校图书馆阅读推广探究[J].科技风，2019（16）：234.

[4]陈幼华.高校图书馆阅读推广关键成功因素研究[J].图书情报研究，2019（02）：38-44.

[5]李曙英.高校图书馆新媒体阅读推广模式研究[J].智库时代，2019（22）：115+124.

作者简介：段梅（1969—），女，江蘇省南京市，现职称：副研究馆员，学历：硕士，研究方向：图书馆，阅读推广。