如何有效地与学生沟通

魏春妍

【关键词】  班主任 有效 沟通

【中图分类号】  G625.1               【文献标识码】  A   【文章编号】  1992-7711（2019）23-025-01

一、引言

列夫·托尔斯泰说过：与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。作为一名班主任，及时、有效地与学生沟通是打开工作这一扇大门的钥匙。一个人的学生时代，他们有一半的时间是独立地在学校过着集体生活，而碰到的困难和烦恼繁杂多样，这时候信赖和求助的对象往往是老师，对于每一位学生，班主任是他们心灵的第二任导师，有时甚于他们的监护人;而对于每位班主任，每个学生都是他们呕心沥血培育的花朵。在这紧密联系的两者间，有效的沟通是拉近他们心灵距离的至关重要的弹力绳，也是影响教育工作能否顺利开展的重要因素。

在教学实践中我们常常看到这样的情景，班主任气急败坏地数落学生：“你为什么要做这些违反校纪校规的事？你没脑子的吗？”而这位犯错的学生却一脸无所谓的表情：“沒什么，我喜欢！”此时此刻，这位班主任老师内心燃起熊熊烈火，而她内心深处弥漫着失望与灰暗。

我们有办法避开类似的这种情况。

下面我将从班主任工作的三个方面来谈谈如何进行有效的沟通。

二、与学生沟通的技巧

1.我们要深入了解学生

我们除了上课时间（公共时间），还要抽出时间去了解学生，比如下课后的随意交谈、放学后游戏活动。尽量在最短的时间内掌握所教的每个学生的性格特征、兴趣爱好、理想志愿、学习情况，家庭情况甚至是思想动向。为往后遇到问题，与他沟通的过程中，能取得主动权。高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱他;只有爱孩子的人，他才可以教育好孩子。”了解一个学生就是关爱学生的第一步。

2.我们要多理解、尊重学生

理解是帮助孩子改正不当行为的第一步。一个孩子用他不当的行为告诉我们：“我找不到归属感和价值感，而我对如何得到它们抱有不当的想法。”当孩子的行为令人不满时，班主任要理解这种行为背后的含义和信息——“我只想有归属感和价值感”。

“同学们聚在一起下棋，而你又是下棋的能手，所以他们没有找上你一起下棋，你感到非常失望。”“你努力了那么久，但是你的同桌却没有按你的步骤来完成，导致输掉比赛，确实让人很生气。”在语言上表达了我们对孩子不当行为的理解，并产生共情，我们再用尊重的态度来帮助学生找到恰当、有效的方式来表达自己的意愿。“下次你看到同学们下棋想加入，你看看可否先自己摆好棋盘，然后再呼唤同学们过来，或者找我下也可以。但是不要破环别人的棋盘。”用尊重的态度、尊重的语气来教育孩子，做到以身作则，孩子才能学会尊重别人。

3.注重沟通的艺术

语言是人类交往、沟通最重要的手段。苏霍姆林斯基指出：“教育的艺术首先包括谈话艺术。”善于与学生沟通的优秀班主任，她的言语中总会有赞美之言、激励之言、机智之言和幽默之言。

赞美他们最细小的进步。一个邋遢的孩子，突然因为今天的头发梳得整齐一点而被老师赞美他干净，那他就会朝着这个方向努力。

鼓励能帮助学生重新找回因遇到“挡路虎”而丢失的信心。一个同学做分数相加的计算题，找不到公分母而陷入苦恼。“分数相加可能有些难，不容易找到公分母，老师的方法也许不是最简单的，你问问会做的同学是怎么找到公分母。我相信你总会有办法找到合适的方法。”简单的一句鼓励言语，就能使学生打开另一个局面。

机智的教学语言能让教师更容易达到目的。在电影《小孩不笨》里，小汤姆问老师：“宝宝是怎么来的？”老师机智地给了温情的答案：“你的爸爸非常爱你的妈妈，有一天，爸爸想告诉妈妈，他爱她，所以送了一颗种子给妈妈，妈妈把种子像打针一样放入肚子里，种子在肚子里长大就变成了你。”

幽默是改善人际关系的调味剂。在《游戏力》这本书里讲到一个案例：老师发现一个不愿意跳舞而蹲在角落的孩子，老师轻轻地走到他身边，学着他的样子蹲着，呼唤大家：“瞧，杰克发明了一种新的舞蹈，非常有趣。”这名叫杰克的孩子马上起了玩性，换另外一种姿势，老师也跟着换一样的姿势。最后在场的小朋友都开心地舞蹈起来。

4.爱护学生

以上陈述的三点，都建立在爱的基础上。所有教育态度都应因爱而生。

天气突然地变化，班主任善意提醒孩子带伞或穿衣。考好了，及时表扬，考不好，单独地安慰鼓励。其实班主任关爱学生是体现在平时的一点一滴上。

汶川地震中，有一群最美丽的人感动了我们，灾难来临，他们第一个站了出来，是用他们的沉着、冷静、机智，甚至鲜血生命，守护了无数个花朵般的生命，他们便是我们祖国辛勤的园丁——人民教师。

三、总结

总之，教师的语言可以化作春雨，让学生内心干枯的小树再次萌芽开花;也可以变成秋霜，凋零学生内心对学习和生活的希望和热忱。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。爱语结善缘，恶语两相难。我们要深深地认识到，如果没有及时和有效的沟通，我们的教学工作是无法开展下去。我们只有不断地锻炼自己，积极运用有效沟通的技巧，才能实现我们最终的教育目标——让学生树立乐观向上的人生观。

[ 参  考  文  献 ]

[1]《正面管教》（美）尼尔森著.

[2]《孩子把你的手给我3：老师与学生实现真正有效沟通的方法》（美）海姆.G.吉诺特著.

[3]《成功教师语言艺术》段晓蕾著.

[4]《游戏力》（美）劳伦斯·科恩.