我国全过程工程咨询服务的发展与应用分析

杨育铭

摘要：随着社会经济的快速发展，工程建设已经成为现代建设企业的主要发展趋势，同时也对工程咨询服务的发展提出了更高的要求。为了能够更好的促进建设工程行业的发展，完善建设工程的发展模式，全过程工程咨询服务由此诞生。同时，也是全过程工程咨询服务行业完善的最佳时期。本文主要围绕着全过程工程咨询服务的发展与应用进行了分析。

关键词：全过程;工程咨询;建设工程

因工程咨询服务行业的市场竞争越来越激烈，同时还缺少与国际市场之间的合作，已经不能满足当今时代的需求、社会的发展以及工程建设的需求，在一定程度影响了工程行业的发展。在面对种种因素的情况下，需及时转变服务理念、勇于创新，解决传统建设工程与现代建设工程中存在的问题，提升业主投资的回报率，开辟一条符合我国国情的全过程工程咨询服务的道路。

一、现阶段我国全过程工程咨询的服务项目

简单来说，我国全过程工程咨询服务的内容比较全面而又丰富，其内容包括建设工程的过程规划、工程咨询、工程项目申请报告以及工程编制项目的可行性报告、初步设计评估咨询、工程招标代理、各项申请报告以及工程项目管理等多个方面。同时规划咨询还对工程项目进行选址、建设工程利益以及施工方案等方面进行全面而有效的分析，以此得到最精准的数据信息，所得到的数据就是为建设企业编制工程项目相关文件而提供最真实可靠的依据。工程咨询服务能够进一步完善建设企业的施工方案，能够大大降低建设企业的成本投资的问题，能够将所有的资金进行科学化使用，同时还能不断完善建设工程施工图纸，使其不仅能够满足业主需求，还能够最大程度的降低成本。

全过程工程咨询服务机构在了解建设企业的委托服务内容之后，首先对项目申请、项目建议书以及可行性报告等进行综合性评估，同时全过程工程咨询服务机构还会对建设企业提供针对性服务，以此能够大大减少建设企业在实际工作中发生的索赔事件，在一定程度上能够有效降低经济成本的支出。再者，还能对其进行科学化分析，在各项数据分析报告中最大限度的提升企业的经济效益。全过程工程咨询服务机构中的工程总承包管理单位、工程监理单位也会对建设工程中的各项数据合同、各项收费标准以及结算等多项数据信息进行有效的分析，并对建设工程的质量进行验收，从而确保建设工程质量，还会对工程质量中存在的问题进行修正，确保工程项目能够尽快投产使用。

二、我国全过程工程咨询服务的发展方向

（一）逐渐扩大工程咨询的服务规模

目前我国全过程工程咨询服务的内容还在不断的扩大，如工程数据不断增加，全过程工程咨询的服务内容也在不断的增多等方面。简单来说，我国传统的过程咨询服务只是关注工程其中的一部分内容，所选定项目的针对性功能比较强但不全面，为咨询服务企业也提供了很多便利条件。同时在各项数据收集时，传统的咨询企业只需要咨询工程中某一小部分工程或相关数据就可以，相比较来说，各项数据信息收集的工作量比较小。但全过程工程咨询服务最大的特点就是全面性，也就是说，在实际工作中能够对整个工程所涉及的项目都有所了解，同时还能够将所涉及的项目的某部分作为整个内容去了解，去分析。只有能够从整体出发到局部进行深入了解与分析，才能够得出最佳完整的分析结果，但是若想要能够更加全面的了解整个工程的报告，首先将会消耗大量的人力资源和物力、财力，在一定程度上将会大大提升区域化咨询服务企业的运营成本问题。其次，对工程项目考察中所产生的期间费用成本以及人力资源成本不断上升。因此，建设企业在开展全过程工程咨询服务工作之前要对整个项目进行有效的评估，并对工程项目的实际价值与全过程工程的咨询服务进行有效的对比。

（二）将客户群体的要求具体化

经济快速发展，人们生活水平也在逐渐提升，人们对现代建设质量的要求也在逐渐上升。而且建设企业在实际工作中也会更加注重自身的工程质量，以此能够更好的满足客户群体的需求，所以，全过程工程咨询服务对工程的细节问题也将会更加的严格，更加的详细、全面。以往的过程咨询服务，建设企业只注重建设工程的盈利能力以及建设工程的商业价值。但是全过程工程咨询服务，建设企业不仅仅关注企业的盈利能力和建设工程的商业价值，还会关注周边的环境价值、历史价值以及人文的价值等。大多数建设企业在进行咨询时，会要求工程咨询服务公司能够对周边的自然环境价值以及人文历史价值等进行有效的评估，并且还会将最终的评估结果作为工程项目的卖点，以此来吸引更多的客户群体。同时随着现代人们的环保意识逐渐加强以及国家环境保护法律法规在不断的完善，很多建设企业在施工时不得不考虑施工环境的建设成本问题，然而在全过程工程咨询服务中就涉及到了建设施工造成的环境成本评估内容。

三、我国开展全过程工程咨询服务的应用策略

（一）应用信息技术促进全过程工程咨询服务的发展

随着科学技术的发展，信息化时代的来临，在一定程度上提升了信息化的应用。现代人们可以借助网络平台实现异地办公、信息交流、媒体宣传以及资源共享等多个方面的应用。现代信息技术已经渗透到人们的生活与工作之中，更是成功地渗透到生活的各个领域。因此，工程咨询企业若是想要更快更好的掌握该技术，并将其应用在实际工作中，将现代化信息技术作为各项工作的支撑，借助各种软件技术，以信息化为各项工作管理的核心，将工程项目的管理工作作为主线，并在各项工作中逐渐建立起有效的工程项目咨询工作与一体式的管理工作。若是在开展工作时遇上比较复杂而又大型的工程咨询服务，那么所开展的组织管理工作、各项流程控制以及各项知识协调工作将会是一项非常复杂的工作，其中会涉及很多内容，如资源管理与分配、技术管理、工程项目核算、项目成本预算、分包业务管理等多项工作。但应用信息技术的发展与应用，使得各项技术交流将会更加方便，而且信息技术传输数据时间短、传播速度快，流量大等特点在一定程度上提升了企业的工作效率，更好的帮助全过程工程咨询服务工作内容全面，使其能够有更好的发展前景。

（二）建立有效的管理制度和培训制度

企业若是开展全过程工程咨询服务，首先需要扩大经营与管理规模，招收更多的专业性技术人才，从而加大人力资源建设，并注重人才的培养，可以建立起有效的管理制度，并对所有的工作人员进行综合性、全面性的培训，达到培养出更多的专业技术人员与有着超强的专业理论知识的工作者，并优化资源配置和咨詢团队，使其能够在各项工作中做到临危不惧。同时全过程工程咨询服务的工程师应具备较高的管理能力、组织能力、协调能力和实践能力，还应有超强的沟通能力和谈判技巧，使其能够更好地应用在实际工作中，促进全过程工程咨询服务企业的更好发展。

综上所述：

全过程工程咨询服务是一项比较全面而复杂的工作，同时也是现代建设工程控制领域中最佳的管理工具，并且能够借助社会化专业机构对其进行精准化和连续性的管理，以此来提升建设工程项目在决策阶段和实施阶段等各个环节的工作质量，有着非常明显的促进性作用。全过程工程咨询服务的应用与发展已经给工程咨询领域带来了一种全新的体验，将会引领工程咨询服务行业朝着更加精准性、整体性的方向发展，使其从各方面有依据的降低企业的各项成本，促进工程咨询企业的良好发展。

参考文献：

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（作者单位：四川富源工程管理咨询有限公司）