浅析主持人如何才能不被人工智能取代

罗佳艺

摘要：自2000年英国出现世界首位虚拟主持人“阿娜诺娃”（Ananova）后，欧美、韩国、日本以及中国陆续出现了虚拟主持人，以中国第一代的虚拟主持人言东方为例，言东方的前身叫比尔·邓，那时的虚拟主持人需要真人在幕后配音才能完成主持工作。18年过去了，随着科学技术迭代更新，人工智能（ArtificialIntelligence以下简称AI）技术的运用带来了AI虚拟主播在传播方面新的挑战和机遇。2018年，百度、科大讯飞、搜狗研发的AI虚拟主持人，均实现在半小时内，模仿任何一个人的音容笑貌，出现在电视屏幕、网络媒体平台，甚至走出了传媒行业，运用于博物馆和展览馆讲解，或者成为企业网上代言人等。更可怕的是，虚拟主持人在外形、声音、语言技能等方面已然超越真人。播音员和主持人是不是真的没饭吃了9本文试将AI虚拟主播、AI虚拟主持人与真人进行对比，找到真人不可复制的关键点，为播音员、主持人提高自身职业素养，应对人工智能时代的机遇与挑战，也为传媒专业院校人才培养提供借鉴。

关键词：广播电视：虚拟主持人：不可复制;主持人素质

AI是人工智能（ArtificialInteUigence）的英文缩写，人工智能是指研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

虚拟主持人是数字技术处理出来通过广播、网络等通信传媒与受众形成交互的仿真人形象，虽然具有主持人的功能和作用，但是却没有真实主持人的现实生活体验，因此被人们称为虚拟主持人。

随着媒体之间竞争的加剧，各媒介的传播均把降低生产成本、提升传播产出转化率作为发展第一要务，搜狗、百度、科大讯飞等公司去年研发出新一代的“AI合成主播”，较上一代虚拟主持人而言，最大的优点就是外形、声音、动作更加接近真人，而且知识储备比真人更广博。

然而，人工智能技术在主持和传播领域的运用，不仅仅体现在虚拟主持人上，还有实体存在的智能机器人。“无论是虚拟主持人，还是智能机器主持人，实现的传播功能主要包括：语音播报、内容生产、人机交互、专家系统和虚拟形象等。”

一、AI主播主持人与真人相比的优缺点

笔者选取了第一代、第二代虚拟主持人以及AI智能机器人和AI合成主播、AI虚拟主持人代表，与真人主播、主持人代表进行对比，探究各自在声音、眼神、唇部动作等12项传播要素方面的优缺点到底是什么。

从以下对比图中不难看出，早期的虚拟主持人是虚拟现实、计算机图形学和计算机动画等技术发展的产物。虚拟主持人的形象、声音均基于真人的外形、声音而复刻，虽然虚拟主持人语音播报的精准程度比人高，但缺乏交互性，机械、冰冷的形象终未成为新闻主播的替身，信息交互潜力也没有发挥出来。

AI技术出现前的虚拟主持人都没有为传播带来真正意义上的变革，传播的效率没有得到实质上的提高，因为需要人工参与的采编播的工作量没有减少。可是AI技术出现后，这两方面出现了较大提升。只不过所有的AI虚拟主播和AI虚拟主持人都必须存在虚拟演播室，而无法出现在真实场景中，而AI智能机器人因是实物，可以存在于真实的环境、场景中，可是却是机器造型，不能像AI虚拟主播那样还原真人形象。

此外，无论是AI合成主播还是AI虚拟主持人，其外形、表情都已经很接近人类，在語言种类和知识储备方面甚至比真人更加优越，学习的效率也更高。值得注意的是，虚拟主持人与其说是主持人，不如说是一件技术产品，是科技发展的阶段性产物，技术更新越快，老一代产品淘汰越快。而真人主持人则正好相反，厚积薄发，工作时间越长，经验越老道，越不容易被淘汰。

二、播音员迟早会被人工智能机器人取代？

这并非危言耸听，虽然从现在的AI合成主播来看，其复制了真人的形象、声音，但真人的眼神的灵动、表情的多样、情绪的丰富以及情感的把握都是无法复制的。也许有人会说，那是因为人类更加聪明，机器永远不可能取代真正的播音员播新闻。也有人会说，即使是变聪明的AI合成主播，也无法像真的播音员那样，在直播过程中，及时应对一些演播室里的突发状况，或者像真入主播那样深度访谈一些节目嘉宾。而笔者却觉得未来一切皆有可能！笔者觉得，AI技术的发展速度正以我们无法想象的步伐向前迈进。

现在AI主播之所以没有很普及，基于以下两个方面的原因，一是受到现有AI技术的限制;二是广大受众预期值没有得到满足。

2009年底，智能机器人播报新闻资讯刚兴起时，佛山人民广播电台就购买了此项服务用于早间新闻的播报，怎奈不到一个月，市民的投诉就铺天盖地袭来，九成投诉民众的困惑集中在机器人播报新闻声音僵硬、机械化、没有停顿，一口气读完了所有资讯，听起来很不亲切、很不舒服。从那以后，佛山传媒集团旗下的报纸、电视、电台就再也没有购买过虚拟主播的服务。

AI主播的出现，并没有改变这一局面。在佛山市一级传统媒体管理者看来，与其启用虚拟主播，还不如培养自己的主播队伍。毕竟，真人主播是可以出现在任何一个真实现场环境做采访、编辑、播音工作的，虽然不能24小时播报，但可以为单位工作几十年甚至更长。而AI主播只能出现在虚拟场景中，并且需要强大的采编团队来支持。由此可见，程序越复杂、场景越多元化、越需要建立情感的工作，越不会被AI主播取代。

就播音员这个职业分析而言，只会单纯地播读新闻，被取代是迟早的事情，而如果播音员不是只能播新闻，还能编稿、采访、做节目策划，那么就不容易被AI机器人取代了。为什么播音员是最容易被复制的？因为播音员永远都是一个姿势——“坐姿”，大都是念别人写的稿子，而这一切都是可以被模式化、程序化的东西，当然就很容易被复制！

哪怕有人要跳出来说，机器人播得不好听！但笔者想说，这是暂时的！随着AI技术的发展，未来的某一天，单一的新闻播报工作会被AI主播取而代之，AI主播甚至能根据不同的资讯内容，选择不同的情绪（喜、怒、哀、乐、悲）、不同的音色（浑厚、清脆、甜美）、不同的语调（高昂、低沉）、不同的节奏（轻、重、缓、急）来播读，让听的人仿佛置身事件之中。

我们在为AI技术发展而欢呼时，也要清醒地认清一个事实，即简单的播读是能被模仿、复制的。所以，从事简单播读工作的从业者将首先被AI主播取代！

谁能想到30多年后的今天，我国第一代电视播音主持人陈铎老师配的专题片《话说长江》，能在短短30分钟内，被人工智能机器人模仿得惟妙惟肖呢？（《话说长江》专题片曾在央视创下了40%的收视纪录，是央视二十世纪八十年代最受欢迎的电视纪录片。）

三、主持人会被AI虚拟主持人取代吗？

当然有可能！例如：在2019年央视网的《网络春晚》中第一次亮相的“小小撒”。“小小撒”的工作不仅在央视的虚拟演播厅，还拓展到北京互联网法院，担任互联网法院的代言人、讲解员。

其实，不仅仅是“小小撒”兼职成功，还有不少博物馆、展览馆通过购买服务的方式，将AI技术应用在网上展厅的讲解上。展览馆可以在成百上千个AI虚拟主持人中挑选气质、形象、声音符合要求的，用不到一个真实主持人一个月的工资购买，而虚拟主持人可以24小时保持同样的灿烂的笑容、洪亮优美的声音输出设定好的内容，不知疲倦地服务客户。这对于众多渴望低成本运营的公司是多么大的吸引力？

可能有人会说，虚拟主持人哪能跟人相比啊？眼神、动作、语言都没有真人亲切，为什么还会有市场？现实就是如此，现在聚会、学习、工作、生活都离不开手机和网络，而谁能24小时守候在媒体平台、社交网站为受众答疑解惑？这时，永远保持着规范语音、亲切笑容的虚拟主持人就能派上很大用场了。

那么，主持人还能有生存空间吗？当然有，但不久同样会被AI技术无情取代。只会简单背稿子的主持人会成为首批牺牲者。接下来，笔者要分享的是到底什么样的主持人才不会被无情抛弃。

四、复合型、专家型主持人不会被替代

正如中国传媒大学吴郁教授所说，“主持人是节目的灵魂，主持传播特色是个性化、人格化、人际性和互动性的。这是主持传播的根基，也是对主持传播本质的认识。”

阅历丰富、知识储备丰富的复合型传播人才一直都是主持行业需要的，尤其在这样一个人工智能技术飞速发展的时代。那么，当今时代对于复合型传播人才的素质要求又发生了哪些变化？具有哪些特点？

“AI技术使主持传播的主体、客体、渠道、平台、流程、规制、形态和内容等发生系列变化，面向跨媒体、跨领域、多平台、多形态、网络化的复合型传播空间。”

所以，未来所需要的复合型主持人是具有多媒体、多领域、多平台、多形态、网络化特点的。

（一）多媒体

传统媒体有报纸、电视、电台、网络，而新媒体主要有微博、手机客户端APP、微信、小程序等，任何一种媒体平台的传播都离不开五个要素：图片、文字、声音、形象、思维。而这五要素应该实现综合、灵活运用。所以，这里的每项传播要素均因人而生、与人交汇。

（二）多领域

说到跨领域，复合型主持人所要汲取的知识除了语言学、艺术学、新闻传播学等基础内容外，还应该增加新媒体相关学科的知识，例如数据统计、管理学、社会学、心里学、行为学等，对于其中研究的共性问题进行分析和认知。

（三）多平台

不管是搜索引擎，还是微博、微信，甚至是QQ群、论坛乃至视频等等，这些传播平台可以使信息得到全方位的传播。如何活用这样多层次的网络营销传播，是网络营销人员进行产品推广的一个必然课题。

（四）多形态

這里的多形态是指主持人可以独立存在的形式和状态，包括独立思考形态、独立判断形态、独立策划形态、独立制作形态、自主学习形态以及持续研究形态。

（五）网络化

网络化的意思是指根据网络的传播特点，培养适合网络传播的主持人。

五、结语

未来，AI技术日臻成熟，各个媒介传播平台均可自由购买符合需要的AI虚拟主持人，或者AI虚拟主持人和AI智能机器人的合体，它们有着真人的皮肤、五官，能像真人一样做出各种动作、表情，还能随时随地切换不同特点的声音、不同气质、不同主持风格、不同语种、不同肤色、不同形象……24小时不间断播音、主持，就像网络购物平台的商品一样出售，产地不仅有本地的，还有国外的。当然，价格既能很平民，也能很昂贵！

对于播音员来说，成为采、编、播合一的口语传播复合型人才，才能不被轻易淘汰。而对于主持人来说，其要想不被淘汰，应努力让自己成为具有多媒体、多领域、多平台、多形态、网络化特点的复合型口语传播人才。