媒介融合环境下电视台人力资源管理探究

陈娟

摘要：随着我国信息技术水平的快速发展，电视台已经进入新媒体时代，媒介融合环境下电视台的发展已成为人们关注的问题。现阶段，媒介融合对我国电视台人力资源管理工作造成了一定的威胁。基于此，本文对媒介融合环境下我国电视台人力资源管理中存在的问题进行分析，并提出相应解决措施，以供相关工作人员参考。

关键词：媒介融合;电视台;人力资源;管理

一、媒介融合环境下电视台所面临的问题

（一）电视台收视率有所降低

在新媒体出现之前，人们主要通过电视来获取新闻信息，因此，电视台具有一定的权威性、指导性以及政策性，在传统媒体中有着重要地位。随着我国互联网的快速发展以及新媒体的出现，人们获取信息的方式由传统的电视转变为手机、互联网等，获取新闻与信息的渠道非常广泛，所获取的内容也十分丰富，并且具有一定的实时性、全面性，这使得电视台的收视率逐渐下降，甚至出现新媒体取代电视台的发展趋势。

（二）关注人群不断老龄化

随着新媒体在日常生活中的广泛应用，人们的信息技术水平不断提升，对新媒体的使用率也在逐渐提高。由于新媒体具有一定的网络化、数字化以及全息化等特点，一定程度上改变了低龄人群的生活环境。目前，我国低龄人群更多的时间都用来关注微信、微博等新媒体，而高龄人群由于对新媒体技术的陌生，致使传统媒体电视台主要受中老年人喜欢。据统计分析，我国40岁以上年龄段的人群对电视节目较为关注，而低龄人群过于依赖于网络信息，导致电视台的关注人群逐渐老龄化。

（三）降低了广告投放量

在媒介融合环境下，电视台收视率降低，这导致广告商将广告投放量转向收视率高的新媒体上。随着我国短视频行业的快速发展，很多视频网站得到人们广泛的关注，因此，广告商加大在视频网站的投放力度，以提升企业商业价值，严重影响了传统媒体电视台的广告投放量，如移动APP、网络视频软件等新媒体，已成为通过互联网进行视频分享的主要载体。目前，我国网络视频产业正在不断发展，近几年的市场规模正在不断扩大，很多广告商利用新媒体的广告效应，将大量的广告费用投入其中，导致广告商对传统电视台的投入量明显降低，严重影响了我国电视台产业的进步与发展。

二、媒介融合环境下电视台人力资源管理存在的问题

（一）缺乏人才技术管理培训以及人才引进制度

在新媒体技术不断发展的浪潮下，电视台对复合型人才的需求量不断增加，电视台以传统招聘模式引进相关专业的人才等方式，已不足以满足电视台的需求。另外，电视台没有加强员工在新媒体技术方面的培训，导致工作人员对电视台的发展没有一定的重视，使得工作人员的整体素质普遍偏低，不能满足电视台对工作人员专业能力的要求，不能将传统的电视台运行模式与新媒体的优势与特点相结合，严重阻碍了电视台的创新，影响电视台在我国传媒行业中的发展。因此，电视台的内部工作人员在对传统媒体有一定了解的同时，也需要详细了解新媒体技术及特点，将新媒体技术融入到传统媒体中。

（二）电视台人力资源管理制度不完善

我国电视台属于事业单位，传统的人事管理体制可有效保证员工的固定收入与社会福利，有助于稳定电视台的工作者，但又会导致部分员工安于现状，缺乏一定的创新意识与竞争意识。传统媒体的人力资源管理制度出现弊端，传统的人力管理制度对员工的工作进度、工作效率以及工作质量要求不严格，使得员工缺乏在工作中的自控能力以及业务能力，严重阻碍了电视台的创新与发展。

（三）缺乏合理的人力资源配合方式

目前，我國电视台人力资源配置不合理，电视台在进行人才招聘时，没有根据实际情况与实际需求进行人才的引进，对专业人才引进的重视程度不够，严重影响电视台的发展。

三、加强媒介融合环境下电视台人力资源管理的措施

（一）加强人员专业培训，完善人才引进体系

在媒介融合环境影响下，为保证电视台产业长久稳定发展，电视台应结合自身实际情况，不断开展新型人才引进渠道，同时制定严格的人才引进标准，如电视台可通过高校校园招聘会进行人才的引进，不仅可以增加专业性人才的引进，还可提升员工的整体素质。另外，电视台通过此方式可树立良好的形象，电视台还可与高校建立长期的合作关系，使高校学生可以在电视台进行实习，从而选择优秀的人才。另外，电视台应聘请有影响力的传媒专业专家、教师以及成功人士为员工进行定期培训，以便提升员工的专业素质以及综合能力。

（二）注重创新理念的培养

随着信息化技术的不断提升，电视台的工作面临着巨大的挑战，同时，由于我国电视台的商业化过于严重，同质化现象越来越明显，使得电视台的收视率逐渐减低。因此，提升电视节目内容创新力度，是帮助电视台提升收视率的重要途径，为此必须加强电视台工作人员的创新思维，对传统的理念进行改革，全面提升电视台工作人员资源管理，创建具有创新型理念的工作队伍。在创新思维的同时还要创建全新的营销理念，因此，电视台应转变传统招聘的理念，全面提升招聘人才的质量，加强对员工专业能力与整体素质的培训，做到对员工工作的定期评定及考核，加强优秀工作人员的评选工作，通过加强员工新媒体技术内容的培训，提升创新意识在工作中的重要作用，积极鼓励员工的创新思维，保证电视台在媒介融合环境下，有效提升自身的市场竞争力。

（三）制定奖励体制

在我国媒介融合环境的影响下，专业人才之间的竞争力也逐渐增强，这使得我国电视台中人才的流动性不断增加，造成电视台的人才流失，有很多传媒人才为自身发展利益，更加看重视频网站的发展空间，导致跳槽现象频繁发生，如电视栏目培养出的优秀主持人以及播音人员，会选择前景更为广阔、待遇更加优越的平台。因此，为避免电视台人才的流失，电视台应加强员工薪酬制度的改革，针对特殊性人才给予更加优惠的鼓励政策，满足传媒人才的需求，降低人才流失，同时，电视台应制定对员工的奖励制度，给予电视台工作人员一定的鼓励与肯定，全面培养员工的创新意识、工作兴趣，提升电视台员工的工作效率，促进我国电视台产业健康稳定发展。

（四）制定合理的晋升制度

为降低我国电视台中传媒人才的流失，留住相关人才，需要给员工足够的发展空间，制定科学合理的晋升制度。目前，我国部分电视台传统的晋升制度不够完善，没有准确地定义传媒人才，忽略对新媒体技术的学习与应用。在媒介融合环境下，对于传媒人才综合能力的要求不断提升，因此，电视台应不断加强人力资源管理制度，确保传媒人才的稳定性，制定合理的晋升体制，这不仅可以提升电视台员工的稳定性，还可以提升员工工作的积极性，给员工足够的发展空间，可不断挖掘員工的工作潜力，对工作积极，具有长远发展意识的工作人员，根据实际情况或者单位的实际需求进行晋升，对于工作消极或者懒散的员工，降职或者开除，以保证工作人员的整体质量与综合素质，提升领导队伍的管理能力，有效提升电视台的工作质量与工作效率。

（五）完善电视台内部相应管理制度

目前，应根据电视台自身情况，制定相应的规章制度，对以往运营不到位的情况进行完善。在我国互联网技术的冲击下，电视台想要超越互联网是相当困难的，但可以通过完善管理制度对员工进行制约，可有效提升工作人员的工作效率，同时加强对电视台运营过程中工作质量的管理，将各项工作分配到具体人，对于出现工作质量问题的可及时找到相关负责人。另外，严格把控管理人员的晋升制度，提升电视台领导人员的质量，以提升员工工作的积极性，对认真负责的工作人员进行奖励，对消极懒散的工作人员进行严肃的惩罚，使得电视台工作质量得到保障。

（六）大量引进并且留下专业人才

电视台可通过在互联网上招聘，对相关专业人才进行筛选，在电视台条件允许范围内，可通过高薪聘请相关专业权威人士，同时电视台应加强对专业人才的重视程度，专业人才能给电视台带来的效益是非专业人员所不能比拟的，专业人才所具备的专业素养、文化知识、运营理念也是非专业人才不能达到的，可以有效改变电视台发展缓慢约现象。我国现代化技术快速发展，电视台产业也不可停留在原地，实行闭关锁国政策，应引进新鲜的专业人才，可通过建立专门小组，对电视台原有的技术与科研成果进行保护与研究，根据不同工作人员的工作质量，进行不同程度的奖励。

四、结语

总之，在我国媒介融合环境下，电视台面对巨大挑战的同时也面临着一定的机遇，因此，电视台为提升工作效率以及稳定性发展，应不断加强人力资源管理体制，以提升电视台的市场影响力与竞争力，促进我国传统媒体得到进一步发展。