平衡与理性，让师生关系走向和谐

孙雨萱 王梦茜

“如果不看学习，我和学生有着良好的师生关系。就算有不满意的地方，我也会学着‘宽容’他们。”天津市和平区教龄仅4年的初中教师杨玉提到处理师生关系的方法时，表现得很“佛系”，她早早学会了不要在学生身上投入太多的感情。“如果家长理解老师，不要苛责老师的处理方式，学校力挺老师，做老师强大的后援团，我们就能放手做。”但杨玉也承认这是理想状态，她现在能做的只是讲好课，凡事好好商量，尽量不和学生有什么冲突。

“师生，建立在规矩之下的朋友关系”

师生关系十分复杂，很多青年教师都曾因把握不好师生交往的度吃过亏。关系太近，学生对老师就会缺乏敬畏感，在课堂上的态度也会随意很多。老师稍加管教，学生容易产生心理落差，进而出现抵触对抗情绪。关系过远，老师则会因不了解学生而无法做出恰当的判断，不能针对学生的实际情况解决问题。

过近则蜇，过远则崩。看似亲密或缺乏了解的师生关系，都可能给师生矛盾埋下隐患。因此，平衡师生交往中的尺度，也就成了青年教师任课之余需要重点思考的话题。

“我跟我的第一届学生关系很亲近，但没有把握住分寸。我们就像普通朋友，学生不把我当老师，相处时非常没有规矩。”浙江省杭州市的初中语文教师兼班主任施焦从教以来，见多了故意在课堂上开玩笑顶撞她的学生，对师生交往间的分寸有了很好的把握。“老师要有老师的样子，学生也要有学生的样子，老师和学生或许能成为朋友，但要建立在规矩之下。”现在，她会在礼貌、纪律、学习等方面和学生立好规矩，虽然彼此间的距离拉大了，但学生更懂事了，教育教学也更为有序。施焦觉得，这或许就是良性的师生关系。

施焦回忆，从教多年的“师父”曾告诉她，师生交往的最佳状态应该是——一开始严格要求学生，在之后的相处中，逐渐展现自己关怀学生的亲切一面，让学生知道老师的严厉是出于爱和关切，先抑后扬，更能赢得学生尊重。之后无论是管教学生还是管理班级，都会相对轻松很多。但维持“严师”形象，最终也是为了赢得学生尊重，切忌过犹不及，走向另一个极端——与学生产生隔阂。

四川省荣县的小学语文老师兼班主任于慧认为，老师应通过提升自身能力与修养，成为学生的偶像。“身正为范，学高为师。只要老师的人品好，有老師的样子，不管哪个年龄段的学生，都会尊重你。另外，老师还要让学生感受到自己丰富的学识，一个话题能拓展得很广，学生就会对你的课感兴趣。”如果老师在人品和学识上赢得了学生的崇拜，则更容易拉近师生关系。

学生是师生关系中的另一主体。师生和谐相处，需要学生和老师一起努力。现在的学生多为“00后”，他们有对事物独立的认知和态度。

黑龙江省鹤岗市的高中学生沙沙，自认为从小和老师的关系一直不错，却也不太情愿和老师过于亲密。“我觉得初高中的师生关系，就要以教学关系为主，不能像真正的朋友那样什么都聊，因为有隔阂。”河北省沧州市的高中生张媛对平平淡淡的师生关系很满意，她没遇到过特别喜欢的老师，也不爱和老师沟通倾诉。北京市的高一学生丁一甚至对老师有些提防，她不喜欢找老师倾诉，因为不相信老师会百分百保密;也不想过多了解老师，尤其厌烦老师在课上讲太多个人经历。学生有时候会下意识地在自己和老师之间设一条心理防线，不明显但也泾渭分明。

就读于黑龙江省鹤岗市某重点高中的学生关云对于师生如何相处有他自己的看法：要想和老师做朋友必须同时适应两种相处模式。“一定要记住老师和学生先是师生，然后才是朋友，拜师和交友是两码事。这两者的变换要注意场合，在学校是师生关系，在校外才可以谈朋友关系。”他还告诉记者，平时相处起来很亲近，遇到原则性问题严格要求的老师，往往更受欢迎。

冲动与理性，理解与被理解

教育家苏霍姆林斯基曾说，学校内许许多多的冲突，其根源在于教师不善于与学生交往。

近年来，关于师生不合，甚至上升为暴力事件的新闻屡见不鲜，这些冲突大都是由很小的事情逐步升级导致的，而冲动是矛盾升级的罪魁祸首。理性的老师往往不会受制于情绪，能将矛盾冲突化解在萌芽状态。

黑龙江省双鸭山市的高中老师张茹刚走上讲台不久，还没找到控制情绪的方法。“每次学生做错事，我的管教都没能让他们意识到自己的错误，反而觉得是我情绪化。虽然我发火了，但也没讲明白道理。”这是很多年轻老师都会遇到的情况，冲动之下处理问题，事后发现还不如不处理，至少不会让矛盾激化。不把情绪带入工作，老师才能更理性地解决问题。

山东省德州市的初中数学班主任米兰在这方面深有感触：“老师千万别和学生生气，我有时候觉得自己要发火了，就会避开学生，到操场上走一圈，等自己平静下来了，再去处理事情，就会发现其实我们也没啥矛盾。”她刚做班主任时，还曾因阻止学生恋爱的方式过于冲动强硬，导致师生关系很紧张。如果现在碰上同样的事情，米兰表示自己不会一味阻拦。“我会和她说明白恋爱到底是怎么回事，跟她讲讲这个事情的好处和坏处，举一些社会实例，同时让她保护好自己。”

同样选择避开矛盾点，于慧会给学生留出冷静的时间，然后让他们说说自己的错误。有的学生并不认为是自己的错，反而怨恨老师和同学，这时候则需要老师对其进行心理干预。“你先‘冷’他一段时间，等他表现好了，再找机会表扬他。老师要站在学生的角度表达自己对他的理解，再告诉他应该怎么做，要让学生感受到老师是真心实意为他好。”在于慧看来，小学生很单纯，拥抱和关心永远是最有用的。“不要让学生成为荒岛，孤独地自暴自弃。”她补充道。

受访的中学生对师生冲突的看法都较为理性，他们认为双方都有责任，学生思想不成熟，犯错在先，老师不会故意为难学生，但处理方式也有不当之处。

提到喜欢的老师类型，受访学生的观点十分一致——容易沟通的老师。沙沙表示，她更喜欢面对不那么强调自身教师身份的老师。她讲述了自己一位高中同学从上课捣乱到积极维护课堂秩序的过程，原因仅仅是老师在一次惩罚失当后的主动道歉。“受关注和被理解是关键，谁不想自己被老师多关心一点呢？”显然，和传统的师生关系相比，现在的学生更喜欢和老师之间相对平等的关系，更渴望被理解、被尊重。

家长和学校，应该怎么做

管教学生难，但更难的，是解决由此引发的老师与家长之间的问题。作为班主任的于慧曾遇到过被家长找上门来的情况，原因是科任老师惩罚了他们班调皮的学生。“事情本来很简单，提前和家长说一下孩子的问题和惩罚措施，家长就会觉得老师很负责，孩子受到一些小惩罚他们也能接受，就能够避免学生向家长夸张告状的可能。”于慧强调，“学生在校情况，一定要及时和家长沟通。”

“家长有时候很功利，学生成绩提升，就随便老师怎么管，打都可以;如果学生成绩没有提高，那就是老师的问题，老师得给个说法。”施焦说。

家长的强势和社会舆论对学生的支持，使本应作为老师坚实后盾的学校，常常处于弱势地位。有些老师不自觉变得小心谨慎。杨玉会在和家长、学生沟通的过程中保存记录。“学校有时候不想承担责任，没法全力支持老师，我们只能在做好自己本职工作、让学生学有所得的同时，学会自我保护。”

师生关系是学校中最重要的人际关系，构建良好的师生关系是学校管理的重要内容。许多学校通过校园活动、特色课程等方式拉近师生关系。

北京市大峪中学校长曹彦彦认为，学校管理要引导教师和学生共同探索新知、挑战未知。“共同研究探讨有助于形成教学相长的学习文化，教师和学生同向而行，才能构建良好的师生关系。”学校在组织优秀班主任评选的过程中鼓励学生自主制作一个关于本班班主任的小视频，从学生的视角拍摄自己的老师，然后凭视频申报和评审。出于为班级和老师赢得荣誉的目的，各班学生聚在一起回顾与班主任相处中的点滴，提炼班主任的优秀特质，讨论视频的呈现方式。每个视频都饱含了学生对老师的敬爱，老师看到学生的付出也深受感动。

山东省烟台市高新区第三实验小学校长张晓琳向记者介绍了他们学校在构建良好师生关系方面的实践——将学校开办的各类活动落到实处，鼓励师生共同参与。“每一个孩子和老师都能参与其中，享受活动带来的乐趣，从中拉近彼此的距离。”此外，学校还开设了仪式课程，要求师生共同策划、组织、实施。“从程序到内容，从会场布置到人员着装，每个细节都体现庄重感，师生关系也在这个过程中变得更为密切。”（文中人名皆为化名）