宁夏仁爱保安服务有限公司：迅速壮大以应对行业变革

宁夏仁爱保安服务有限公司（以下简称仁爱公司）成立于2017年7月，主要经营物业管理、停车场管理、房屋修缮、小型家电及设备维修、绿化养护管理、楼宇清洗保洁、家政服务、垃圾收运、道路清扫、道路养护管理、环保设备、保洁用品、办公桌椅及办公用品销售等。公司共有办公、培训场地面积1000余平方米，现有中高级专业技能人员103人、管理人员52人，员工达500余名。

仁爱公司长期组织开展多种形式的业务技能培训活动，取得了可喜的成绩和不少荣誉，公司先后获得“宁南爱心单位”“四星服务企业”“十家诚信企业”和“固原市优秀物业服务企业”等荣誉称号。董事长张建伟同志在2017年被固原市宁南爱心公益社聘为“荣誉会长”。

2017年政府重点扶持一批有规模、有品牌、公益性的家政机构或社会企业，以公益性家政机构的规范化、标准化发展带动其他家政企业规范发展，刚刚起步的仁爱公司当时的员工只有8人，经过两年的发展，公司从8名员工发展到现在的500余名，董事长张建伟付出了艰辛的努力。

在行业深耕的几年，张建伟对行业也有着自己的预判，他认为未来家庭服务行业的发展趋势将包括以下几个方面。

品牌化。伴随着龙头企业的发展，整个家政产业的重新洗牌不可避免，已经建立起品牌的大企业具有较好的口碑、较大的影响力以及中小型企业无可比拟的资源优势。品牌企业的大规模扩张将导致行业竞争更激烈，小型企业往往难以为继，会有较多的家庭服务企业通过加盟等方式并入到这些较大的品牌企业中。在家政企业品牌化建设过程中，随着市场需求量的提升，家政企业服务领域将拓宽，服务项目更加细化，企业盈利点增多，企业资源更充分、合理地配置，统一服务理念，突出服务特色，树立品牌文化将逐渐成为家政行业的潮流。

规模化。随着家庭服务市场竞争愈发激烈，行业规模化经营将成为大趋势。一方面，部分大型家政企业的扩张，将使许多小型家政企业面临并入大企业或消失的现状，进而使得大型连锁、加盟家政企业的规模持续扩大，形成集团经营。

专业化。家庭服务行业的出现让人们大大节省了在劳务输出上耗费的精力，随着行业的发展，服务需求范围也开始丰富，教育、管家等细分职业不断涌现，与此同时，市场也在呼唤更加专业的服务，消费者对家庭服务的要求也随之提高，更加追求品质、质量，愿意为服务买单，也希望能够雇用到高素质、专业化像菲佣一样的服务人员。

多元化。随着人们生活层次和消费水平的提升，家庭服务需求将日益多元化、个性化。传统家政市场以保洁、保姆、钟点工为主的服务已不能满足当下消费群体的需求，未来家政服务业涵盖的服务项目将越来越丰富。与此同时，社会的分工进一步细化，给家庭服务行业带来广阔的发展空间，生活节奏的加快使得人们对各式各样的家庭服务需求增加，人口老龄化、二孩政策开放使得人们承担的日常劳务工作增加，也促进市场进一步细化发展。家庭服务从简单的劳务输出延伸为更广义的概念，包括早教、老人陪護、月嫂、管家、物业管理、宠物照料等涵盖生活的方方面面。在多元化大趋势下家庭服务业的巨量需求，将促进行业飞速发展，家庭服务大有可为。