提升商业性健身俱乐部盈利能力的有效途径研究

杨勤

摘 要：文章运用了资料分析法、逻辑分析法、专家访谈法等方法，分析了健身俱乐部经营管理存在的诸如经营理念偏差、核心人员管理水平不足等问题;提出提升健身俱乐部盈利能力需要建立一定的简化组织结构、科学的专业管理，同时还要提供优质的客户服务和个性化的健身环境;克服项目运营上的短板、优化课程项目设置、善于打造独特团队文化。

关键词：商业性健身俱乐部;经营管理;持久盈利

中图分类号：G89        文献标识码 ：A      文章编号：1002-7475（2019）05-130-01

前言

十九大报告提出了打造健康中国、构建体育强国目标，体育产业已经上升到国家战略层面，两会期间又一次提出了体育产业的重要性，从而使健身俱乐部在内的健身产业有了坚强的政策支持。但是在健身企业发展迅猛的同时，仍然不能够有效发挥市场功能。以此从提高健身俱乐部的管理效能入手，从而探索出健身俱乐部持续盈利的有效途径，为健身企业的可持续发展提供一定的支持。

1商业性健身俱乐部经营管理现状

1.1俱乐部经营理念出现偏差

健身行业是服务业，而部分俱乐部以盈利为主，忽视了服务，降低了对消费者的服务品质。由于健身俱乐部的前期资金投入较大，而回收成本周期长，俱乐部在前期难以获得较大利润，只能回收成本。很多投资者急于盈利，从而使企业更加难以维持运营并最终失败。部分健身俱乐部只重视健身俱乐部的内部设施与课程的宣传，更是忽视售后服务工作，并且课程开设同一化，重技能、体能发展，忽视休闲娱乐。

1.2俱乐部人才管理水平不足

企业发展的核心因素是人才。作为企业的核心管理人员，在企业中起着重要的作用。很多健身俱乐部的管理人才并非专业人才，一方面缺乏必要的管理知识，管理水平不高，工作很被动;另一方面规划能力偏低，不能有效贯彻执行领导意图;最重要的是缺乏学习能力和创新意识。

1.3健身教练的素质良莠不齐

健身教练的构成结构复杂，有退伍军人、健身爱好者等，普遍特点是文化程度不高、专业知识不够，没有系统的理论学习而且知识结构单一。合格的教练员不只会传统的健身指导，还应掌握众多技能，比如：体育心理学、教育心理学甚至是经济学等，目前健身俱乐部的教练员素质还需一定的提高。

1.4市场开发不全面，资金来源渠道单一

资金是企业运行的血液，是企业发展的第一推动力。企业是否取得稳定的资金来源，对企业的运营以及发展至关重要。但是，目前我国商业性健身俱乐部资金短缺已成为普遍现象，归根结底还是资金来源渠道单一，部分企业甚至没有融资渠道。一个优秀的企业往往具备多个融资渠道，譬如采用众筹，让员工入股，这样就会有效抵御风险，确保企业可持续发展。

2提升商业性健身俱乐部盈利能力路径探讨

2.1简化俱乐部组织结构

组织结构表明组织各部分排列顺序、空间位置、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，对工作任务进行分工、分组和协调合作，是整个管理系统的框架。优秀的企业不会出现人力资源的浪费、闲置，确保达到优化人才资源，办事效率高、企业成本低。简化企业组织结构并不是健身俱乐部的结构设置简单，而是要因企而异，因需而设，去掉不需要的或者组织重复的部门。

2.2抓好政策的扶持力度

近年体育产业逐渐进入国家宏观经济的视野，已经上升到国家战略地位，如体育产业“十三五规划”，健康中国2030规划纲要等政策文件，十九大提出的健康中国和体育强国战略举措等。健身俱乐部作为体育产业的重要组成部分，国家的政策扶持，在税收、水电等方面都有相当大的优惠，健身企业管理者要认真学习领会文件精神，用好、用足国家政策。

2.3合理利用信息全球化

当下的企业更应顺应时代潮流，面向世界与国际接轨，跟上时代的步伐，学习先进的管理、经营理念等。与国际相比不论是管理体系、经营模式、经营理念、教练素质还是品牌效益相差甚远。需要不断学习好的经营管理和运营方式，与国内市场相结合，形成具有中国特色的健身企业。

2.4优化俱乐部管理模式

专业细致的管理是商业健身俱乐部发展的保障。商业健身俱乐部作为服务业，其管理模式直接影响到俱乐部的发展。目前我国商业健身俱乐部发展速度快，但管理水平低成为普遍的问题。俱乐部的管理者要有一定的管理理念，专业的管理技巧，要善于运用数字化管理，只有这样才能确保健身俱乐部健康可持续发展。

3提升商业性健身俱乐部盈利能力的意见与建议

3.1注重交流融合发展

企业交流融合发展，是当前全球经济发展的一个趋势。在信息技术革命、产业转型升级和消费者需求的多重压力下，每个行業都在寻求新的发展方向。健身俱乐部的交流融合发展方向有以下几点：与学校和培训机构联合、跟中医企业合作、又或者跟旅游相结合，产生了体育旅游项目等。总之，交流融合则须达成资源共享，是提高企业经营活动的有效途径。

3.2优化课程项目设置

目前健身房在课程项目的设置上不仅同质化现象严重，而且项目内容重技能和体能发展，忽视休闲娱乐现象明显。俱乐部可以引进国际上流行的优质项目和特色项目，如莱美搏击健身操、健身球等;开发一些交叉项目，如旅游项目，结合旅游开发特色课程，将健身和旅游相结合。

3.3打造独特团队文化

文化是一个企业的灵魂，企业文化涵盖着企业的经营理念、员工共同的价值追求、制度文化、人际关系文化等。打造文化就是要针对每个方面的内涵来建构积极向上、勇于创新、和谐的文化氛围。打造优秀的团队，管理者要构建企业发展愿景，并让企业员工了解企业的愿景，管理者要打造公司经营理念，传递公司的价值取向。企业文化是现代企业的核心竞争力之一，是吸引消费者的重要资本。

3.4提高人员管理水平

核心管理者在企业中的作用至关重要，不仅引导企业的方向，还是企业的核心竞争力。合格的管理人员不仅要具备相应的管理学知识和人力资源开发管理的知识，还应该懂得市场开发，会开发市场，为企业创造客户。必须寻找途径提高他们的管理水平，例如聆听专家讲座、外出参与培训、制定评价标准等。