12月19日,广东的罗先生夫妇驾车到桂林一高速收费站,因未办ETC上不了高速,而在沟通时,收费员态度恶劣,并称让罗先生出不了桂林。目前该收费员已因此被开除,而该收费站站长廖某也被降级为副站长。
一段时间以来,跟ETC相关的新闻屡见报端,其花样强推的做法更是招致各方批评。安装ETC本是提升服务,却被一些人执行成了胁迫與强制,不知道这算不算对ETC推广的“高级黑”。事实上,那些用力过猛的ETC推广方式反而适得其反,让不少车主产生抵触情绪。这也给很多地方带来了启示:让用户毫无顾虑地安装ETC,靠的就是更优化的服务,而不是强推,就别再用“让你出不了桂林”式的低级手段给ETC抹黑了。