浅谈社会工作模式在大学生学生管理中的运用

摘 要：近几年，社会工作在中国发展迅速，也逐渐形成一套完整的发展体系即社会工作模式，社会工作模式在解决各种社会问题中发挥着越来越重要的作用，这种模式逐渐被应用到企业、社区、家庭等各个生活领域。这为做好学生的管理工作提供了新思路新方法，本文主要探讨将社会工作模式应用到大学生的管理中的全新尝试，以期为更好地促进教育事业的发展提供借鉴。

关键词：社会工作模式;大学生管理;社区服务;团体活动;一对一教导

学生管理这一工作的主体是学生，而大学生数量庞大，每个学生思维方式和行为习惯千差万别，再加上当今教育模式开放，更加注重学生个性化的释放。这种复杂形势下，大学生的管理工作面临着更多的困难，如果不加快步伐寻找大学生管理的创新路子就无法满足高校的发展需求。为了实现这一目标，高校需要将社会工作模式引用到大学生的学生管理工作中，建立新颖的符合学生身心特点的学生管理模式。将社会工作模式引用到大学生管学生管理工作，是对传统大学生管理理念的进一步深化，有利于使大学生管理工作取得卓越成效。

一、社会工作模式为大学生的学生管理模式提供借鉴

第一，传统的管理模式无法适应社会形势发展需要。传统的学生管理模式通常以集体管理和统一管理为主，忽视了学生的个性化发展特点，这种教育模式并未实现调动学生主动、积极、热情地参与到学生工作中的目标，原有的管理理念、管理模式、管理方法往往并没有达到理想化的发展目标，大学的学生管理工作依然面临着诸多困难。

第二，社会工作模式与大学学生管理有着内在统一的目标。首先，二者具有共同的发展目标，即二者都是为了促进学生德智体劳的全面发展;其次，二者具有共同的育人理念，都以学生为根本的出发点，尊重学生的主体地位;再次，二者可以在管理模式上优势互补，相互作用，相互促进，共同配合;最后，社会工作模式应用到学校管理中有利于开发学生潜能、培养学生独立解决问题的能力，促进大学管理工作的顺利实施。[1]

第三，社会工作模式引入大学学生管理是与学生和学校发展需求相契合的。社会工作是一项专业性很强的管理与服务工作，大学本身就是处于社会中的学校。社会工作具有的特性与学校的发展目标具有一致性，在大学学校管理中引入社会工作模式具有广阔的发展空间。一方面，对学生来说，通过各种措施的结合能帮助学生解决一系列学习、生活问题，创建和谐有序的学习生活环境，促进学生身心健康发展;能对学生进行有针对性的指导，解决学生在学习中遇到的困难，对学生管理工作的顺利开展有重要作用。另一方面对学校来说，能够促进大学教师强化教育工作的理念，促使他们改进教学方法和工作模式，提高大学学生管理工作的效率。

二、社会工作模式在大学生管理中的实践

第一，对学生开展一对一的教导工作。教师是大学生的引导者、示范者、启发者，教师进行学生管理工作尤其要注意的事情是不能与学生硬碰硬，而是要走心，用教师的真情赢得学生的真情，用真心赢得真心。在教师对学生一对一的服务指导工作中，教师要学会换位思考，从学生的角度出发了解学生的思想动态，加强与学生的交流沟通，及时对学生进行开导;无论是批评还是表扬学生，教师得让学生感觉到你对他的教育是诚恳的，是用心的，只有这样，学生才能放下防备心理，打开心扉将内心深处最真实的想法对教师倾诉。这种一对一的教学模式有利于拉进师生之间的感情，减少师生隔阂，强化学生管理，解决学生存在的种种身心发展问题。[2]

第二，将社区服务工作引入大学生管理模式中。社區工作强调社区内部资源的整合，通过让学生深入社区，开阔学生的视野，帮助他们树立自信心和增强责任感。具体应用到高校学生的管理工作中的，具体操作步骤是将学生宿舍划分为几个片区，每个片区相当于高校的几个小社区，划定每个社区的区长，由区长制定本区的管理制度和运行模式，实现学生的自我管理、自我服务;通过社区工作法有效整合高校资源，提升学生的管理服务意识，强化学生解决问题的能力，做好学生的管理工作，促进高校的和谐发展。

第三，定期开展团体活动，深化生生情谊。社团是大学生活的重要组成部分，学生社团活动是学生生活活动不可分割的有机组成部分，学校社团活动形式丰富，种类齐全，有利于学生个性化的培养;社团活动强调自愿、民主、个性、合作的发展特点，[3]有助于强化学生的主体意识，锻炼学生的自我管理能力，让学生通过活动找到归属感，体验成功，增强自信心;进一步强化学生的合作意识、表达意识、创新意识，实现自我价值发展需要;获得课堂学不到的知识，增强社会实践能力，培养独立解决问题的能力，从而更好的在社会上立足。

三、结语

当前的大学生社会管理工作要朝着创新化、多样化、高效化的方向发展，传统管理模式必须得到改善，同时新型管理方式还要与社会发展相契合，与时代步伐相接轨。无论是一对一的服务还是开展团体活动或者社区建设，其本质、工作理念、根本目的都是一脉相承的，它们的不同之处仅仅在于方式手段的区别。通过将社会工作的多种管理模式实践在大学学生管理工作中，能够进一步加强学生之间的互动交流，建立良好的宿舍关系;弱化师生的情感隔阂，提升学生管理的效率，促进学生管理工作模式的创新，从而适应新形势下教育工作的新要求。

参考文献

[1]唐勇，刘伶俐.社会工作模式介入高校学生管理的理论路径[J].广州大学学报（社会科学版），2014（5）：65-68，76.

[2]闫晓楠.高校学生管理工作存在的问题及对策[J].教育探索，2011（10）.

[3]王宁.社会工作模式在高校学生管理中的运用[J].高等教育，2016（12）：100.

作者简介：李劲，（1982.10-）男，汉族，四川成都人，大学本科，中国民用航空飞行学院，研究实习员，研究方向：思政，心理学，法学