曹德旺:随俗还是随喜?

汪宗白

最近，福耀玻璃创始人曹德旺在某个活动上又说出两个金句。有人问，企业怎样活下去？答，你想活下去，就能活下去。又有人问，国外建厂要入乡随俗吗？曹德旺答道：“当然要，俗就是天。”

这两个回答都有点云山雾绕。当网红罗永浩通过制造业变现未果，不幸成为“老赖”的消息传出时，从制造业大亨一路走向网红的曹德旺在一个论坛上恰巧也谈到了“企业家老赖”。他呼吁媒体不要再用“老赖”这个词，“称为‘老赖’不公平，人家破产了，有的赖了，有的没有赖，赖的是少数”。他说，“企业家的事业是风险事业，要鼓励他们继续努力奋斗，要从人格上尊重他们，把‘老赖’两个字去掉最好，是对人家起码的尊重”。

企业活下去并不是一件容易的事，在今天的曹德旺眼里，社会要鼓励企业家去冒险，不过，那些被企业家们拖欠货款的企业家们肯定不会这么想。

如果把曹德旺口中的“俗”视为企业所处的政策、文化、制度等经营环境的话，这两个回答结合在一起，就是——企业想活下去，俗就是天。三集中国纪录片《中国工厂》展示了中国制造业的沧桑巨变，既有浪潮带来的美好，也有种种挣扎与苦痛。一部由美国著名导演拍摄的纪录片《美国工厂》，因奥巴马夫妇的公司负责发行，则更令全球目光聚焦到了美国俄亥俄州代顿市的一家中国工厂，曹德旺在美国通用汽车公司废弃厂址上建立的汽车玻璃制造工厂。

2016年10月，全球最大的汽车玻璃单体工厂在美国俄亥俄州莫瑞恩竣工投产。福耀集团投资6亿美元，是该州历史上最大的一笔中国投资，满负荷运行时将有2 500人在此工作。此前，通用汽车是当地最大的雇主，2009年，通用汽车关闭了在莫瑞恩的工厂，造成当地大批员工失业，许多家庭陷入困顿，当地社区将福耀的到来视为重振莫瑞恩制造业的机会而满怀希望。好景不长，用工、生产安全和文化冲突引发了一些管理问题，并遭遇了这家企业要不要引入工会的激烈斗争。

在纪录片中，为了“入乡随俗”，曹德旺拒绝了中國籍副总裁在行政楼大厅挂一幅中国长城的建议。不过，曹德旺也会以风水为由对工厂作出任何改变，比如“朝向不对”的仓库大门。这提醒人们，他才是这家工厂的主人。

过去的两年中，这家工厂引发的争议不断，密歇根大学的利伯索尔-罗杰尔中国研究中心主任玛丽·加拉格尔表示，曹德旺这样的企业家通常会雇佣农民工在自己的工厂里工作，他们认为那些人比较顺从，与美国工人不同，后者期望更友好平等的管理风格。“他之前很可能从未经受过来自劳方的这种压力。”她说。

曹德旺感叹国内除了人工成本便宜外，其他的生产成本都比美国高，在不少中国学者看来，“他算对了在美国办厂的显性成本，却没有算清楚办厂的隐性成本，有时候隐性成本也是企业难以承受的负担，美国很多制造业都领先于其他国家，为啥还有企业跑到其他国家去办厂呢·”

曹德旺的态度则是，“对工会问题，我当然有预期，这就像你去东南亚的热带雨林，那边有鳄鱼会吃人，但是当地人也能和它和平相处。所以只要你去了解它的习性和规律，创造条件去适应就行了。你总不能说，我来投资，把美国工会给取消了吧？”

同时，对于社会上流传的曹德旺跑了的传闻，他很生气，“我不做房地产，我不为钱……我赚的钱也是捐掉。为什么拿我跟别人比呢？我是实业家，对那些为了钱的人不屑一顾。”

说到钱，他出席博鳌亚洲论坛2018年会时称“中国税负过重，减税进程缓慢”，这两年他不仅赴美办厂、公开喊话，也通过“新华社内参部写内参、打报告，通过全国政协提案，通过找国务院参事室、国研室报告”。联想CEO杨元庆也在演讲中提到“曹先生这本账引起了很多企业家的共鸣，引起了业界的热议”。

不仅如此，曹德旺也“向下”对大多数“中国工厂”提出了自己的看法，“存货大，应收账款大……还有固定资产投资，一大笔钱沉淀在那里。资金来源是什么呢？自己一点钱，股东一部分钱，其他大部分是短期贷款、短期融资，是银行过来的。如果有一两笔长期融资，是你自己在外面借高利贷拿来的，那么你现在欠别人的，人家逼你还，你就要去变现。因为你手上能够变现的就是流动资产了，流动资产你不能动，应收账款收不动，其他应收款也收不动，存货放在那边更不要讲，那么你要不要死？你肯定是死。”

曹德旺说：“那些做生意的小老板，自己乱做，做完以后骂政府，等政府来救他。我说请你看看，还有90%的人在你下面，谁去救他们？你们这些人应该赶紧行动起来，自己救自己。”

曹德旺在做好自己的同时，向社会各方喊话，指向都是清醒认知经营环境的问题，即“俗就是天”。

对经营和管理差别，曹德旺心中了然，他曾经这样说：“曹德旺是农民企业家？你搞错了。我在清华EMBA演讲的时候，有人递条子问我有没有计划培养一个小曹德旺，我说你们想要培养一个小曹德旺，很好啊，但你们这些想当曹德旺的人，你们这些所谓科班的企业高管，要去弄清楚，曹德旺会做什么？”他在不同场合也表示，被他视为接班人的长子曹晖是合格的管理者，战略能力是短板。

曹德旺说自己因为创业早期“雇不到人，而企业又需要这个部门……我就求爷爷告奶奶到处去学，学完回来还要培训员工”。比如，20世纪70年代末期，曹德旺曾拜福州水表厂会计科的陈科长为师学习会计学，从中不仅懂得了朴素的管理知识，还因账目清晰为日后打赢反倾销官司埋下了伏笔。1987年曹德旺亲自搭建了福耀玻璃的财务体系，1999年采用了美国Oracle（甲骨文）的系统去做信息集成数据的报表。

初中辍学的曹德旺自称平时喜欢看书，做人一不借钱，二不借书，他说：“有的人说曹德旺没有文化，我说你根本就不懂什么叫文化。文化跟知识是‘道’跟‘术’的区别。你学的会计、计算机应用、机械设计……各种专科，这是‘术’，文化是‘道’，讲不清楚、看不到、摸不着，但是无处不在，好像雾化在空气中一样。你要长期积累积淀，沉淀它才能悟到它们。你真正有文化，看问题就跟人家不一样。”

在曹德旺看来，MBA之类的东西就像是商界的幼儿园——里面都是很浅的东西，都是在管理术的层面，20 世纪80 年代，他曾向新加坡的一位银行家请教境外的经理都读什么书，第一次知道什么是MBA。后来，他让人从台湾买来MBA课程教材，惊喜于“一看就懂，这都是我们平常做的，只是在理论上做总结”。这时他被告知，厦大已从国外引进MBA教育，那时他的企业不像现在这般规模，但也拿出300万元在厦大管理学院设立奖助学金。这几年，厦大管理学院也一直在协助福耀玻璃培训人才，在福耀的发展道路上，“厦大帮了忙”，后来曹德旺又捐资2亿元。

曹德旺更强调的是“企业家做企业，就必须有文化，必须懂经营、懂战略决策”。

经营和管理常常是一个“二元”的问题，这一点古人早已认识到了。在周朝取代商朝得天下后，封建诸侯，鲁国是周公的封国，齐国是姜太公的封国，他们二人留在中央，并未就封，实际上第一代鲁侯是周公的长子伯禽，第一代齐侯是太公的长子吕伋。《淮南子·齐俗训》里提到一段周公与太公之间的有趣对话。

太公问周公：“怎么治理鲁国？”周公说：“尊尊亲亲。”意思是尊崇地位高的人，亲近自己的亲属宗族。姜子牙闻言道：“鲁从此弱矣！”周公又问姜子牙：“何以治齐？”姜子牙答道：“举贤而尚功。”意思是任用有才能的人，奖励有功劳的人。周公说：“后世必有劫杀之君。”意思是这么做，会出现大权独揽的臣子，臣子大权独揽，最终会弑君自立。果然，齐国日益强大，但经24代便被田氏取而代之。

齐鲁两国都是征服者建立在原先商文化上的诸侯国，齐国采用了“精兵简政、入乡随俗”的国策，更多地将目光放在与原住民一共创造财富上，鲁国则力图改变原住民的风俗习惯，革新他们的礼节，这必然会细碎繁琐，所以，在伯禽向父亲“摄政王”周公汇报工作时，周公感慨后代鲁国必将臣服于齐。

回到《美国工厂》里提到的管理“困境”上。然而，这对曹德旺本人，似乎并不构成困境，在拍摄这部纪录片时，福耀玻璃也并未进行导向上的干预，每个人在其中的角色都足够坦诚。在播出后，面对有人担心会给福耀玻璃带来负面影响的说法，曹德旺则表示拍得很好，“如果片名叫《曹德旺的美国工厂》，在中国也会大卖……至少反映了中国人的吃苦耐劳”。

曹德旺是从佛教逻辑来看待“变化”说：“法无本尊，任何办法没有起源的地方，法是因缘而生，因为发生了这个事情，才想用法律、办法来解决。缘尽法灭，这个事情解决了，法就没有用了，没有基础了。法，一切都是为了治理针对某项东西而来的……这同样可以用在做企业上。任何思想都有它的时效性。时代变了、形势变了，人的思想也在变，你再故步自封、守株待兔肯定不可行。”

曹德旺创办的乡镇小企业，发展成为全球第一的汽车玻璃制造厂，一路离不开曹德旺基于对经营环境的理解所作的灵活决策。2004年，曹德旺找到正在和福耀玻璃打反倾销官司的PPG公司，说服对方将生产汽车玻璃级浮法玻璃的关键技术转让给他，PPG公司成了合作伙伴，因为有了自己的浮法玻璃生产线，福耀顺利地拿到了世界八大汽车厂汽车玻璃供应商认证。

为了学技术，福耀玻璃一度被法国圣戈班控股，20世纪90年代中期，曹德旺还涉足了其他一些行业，并拿到了美国绿卡。在企图将企业卖给圣戈班未果后，曹德旺意识到只有专注玻璃行业才能“自我实现”，他似乎从中找到了更高的意义，并退还了绿卡。

经营能力体现在能变能止上，曹德旺曾多次表示：“我爸以前告诉我，贫和贪的写法很像的，如果你不戒掉贪，如果你粗心一点，不小心就变成贫了。”这似乎可以由哈佛大学终身教授穆来纳森的“带宽”理论来解释，同时，很多时候，盲目多元化也是由“贪”念引发。

曹德旺的高调慈善在他看来，是为中国企业家开新风气，也是他红尘中的修行。从另一个角度看，这也起到了心理止贪的效果。他说：“真正的实业企业，最终的传承是制度、文化。你不要讲财富传承，财富会引起争夺的混乱，陷入财富的争夺混乱里，企业就倒塌了。”儿女在钱财上看得淡，让曹德旺颇为得意。

曹德旺成为网红，某種程度上是因为他不再是一个乡镇企业主，而是一家市值600多亿元的制造商实际控制人，他的言谈举止，自然会产生很大的影响力，“我之所以公开讲这些，这不是我在抱怨，也不是我要跑，我只是为了提醒政府，也提醒企业家要有危机感。”他说。

不过，曹德旺对从汉代而来的重仕轻商的观念颇感无奈，他认为这种观念需要几百年的时间才能改变。“无恒产者无恒心”，过去又有人说，工商业主就是毛，皮之不存，毛将焉附。如今，曹德旺在接受媒体采访时反过来感慨：“中国也是中国人的中国，真正有种的中国人，在国家有困难的时候必须站出来，要去想怎么办，而不要去相互抱怨，这才是解决问题的办法。”

参考文献：

①《曹德旺：钱是用来玩的》，来源：《南方人物周刊》；

②《曹德旺的惑与悟》，来源：《经理人》；

③《曹德旺：125亿财富，对我来说不过是赘肉》，来源：《中外管理》；

④《福耀玻璃曹德旺》，来源《百车全说》；

⑤《专访曹德旺》，来源：《中国企业家》；

⑥《曹德旺：我不是在抱怨》， 来源：《中国经济周刊》；

⑦《曹德旺：“中国民众不坏，中国坏就坏在精英”》，来源：《仲伟志搜神记》。