产科护理质量持续性改进中“以人为本”理念的应用分析

陆雪梅

[摘要]目的：探究产科护理质量持续性改进中“以人为本”理念的应用效果。方法：选取了2018年2月1日至12月31日期间在我院产科收治的92例产妇作为盜研究对象。按照数字随机法将患者分为对照组与观察组。对照组患者实施常规临床护理管理。观察组在对照组的基础上实施以人为本理念为核心的护理管理。对比两组患者的并发症发生率以及护理总满意率。结果：对照组并发症发生率为21.7%。明显高于观察组并发症发生率的8.7%。P<0.05.差异具有统计学意义：同时对照组护理满競为80.5%。远怔于观察组护理满意度的97.8%。P<0.05.差异具有统计学意义。结论：产科护理质量持续性改进实施“以人为本”理念。能够有效提高护理效果及患者的护理满意度。降低并发症发生率。值得在临床上推广使用。

[关键词]产科护理质量持续性改进;以人为本理念;应用分析

[中图分类号]R473.71 [文献标识码]A [文童编号]2096-5249（2019）14-182-01

产科作为医院的重要组成部分，该科室中所涉及到的病种繁多。同时，由于该科室中的患者存在年龄跨度大等问题，以此极易在治疗过程中出现不良情绪，这对整体治疗效果造成了严重影响。根据相关研究显示，对妇产科患者给予以人为本理念的护理管理，能够有效改善其不良情绪，对提高护理质量有着重大意义。本文为了深入探究产科护理质量持续性改进中“以人为本’理念的应用效果，选取了2018年2月1日至12月31日期间在我院产科收治的92例产妇作为主要研究对象，相关具体报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取于2018年2月1日至12月31日期间在我院产科收治的92例产妇作为主要研究对象，根据随机数字表法将所有患者分作对照组和观察组，每组患者46例。对照组患者年龄为15-40岁，平均年龄为（26.5±4.5）岁。观察组患者年龄为16-39岁，平均年龄为（27.0±4.8）岁。纳入标准：患者及其家属知情并同意参与本次研究。排除标准：（1）患有重度精神类疾病，无法配合护理工作者;（2）存在严重认知障碍者。通过观察对比上述两组患者的相关资料发现，P>0.05，差异无统计学意义，可进行进一步对比分析。

1.2护理方法

对照组患者实施常规临床护理管理，主要内容包括：对患者的各项生命体征给予常规检测，并严格遵循医嘱换药给药，同时对其阴道口以及尿道口进行常规清洁处理。

观察组在对照组的基础上实施以人为本理念为核心的护理管理，具体内容如下：（1）护理人员应充分了解患者的病情发展，针对可能出现的紧急事件以及风险事件做出预前把控处理，以此降低安全事件的发生率;（2）护理人员应加强与患者及其家属的沟通，以此提高其对治疗的依从性，同时告知其在治疗过程中应注意的相关事项;（3）在患者接受治疗的过程，护理人员应通过沟通交流，排解患者的焦虑与紧张心理，并协助其保持乐观的治疗心态，从而确保其疾病得到顺利治疗。

1.3评价标准

（1）对两组患者的并发症发生情况进行记录，主要并发症包括：抑郁、感染、出血以及便秘，对比两组患者的并发症发生率。

（2）在产妇出院前采用我院自制的护理满意度调查表来调查两组产妇的护理满意度，调查表100分制。其中，80分-100分视为非常满意，60分-79分视为一般满意，60分以下视为不满意。护理总满意率=非常满A+-般满意/总例数*100%。

1.4统计学分析

利用统计学软件SPSS20.0对数据进行统计并加强分析，用（x±s）表示计量资料，组间差异用t进行检验，用（%）表示计数资料，组间比较用x检验，P<0.05具有统计学意义。

2.结果

2.1对比两组患者的并发症发生率

对照组并发症发生率为21.7%，高于观察组并发症发生率的8.7%，P<0.05，差异具有统计学意义，见表1.

2.2对比两组患者的护理满意度

对照组护理满意度为80.5%，低于观察组护理满意度的97.8%，P<0.05，差异具有统计学意义，见表2.

3讨论

在我国医疗事业迅速发展的背景影响下，当代人民群眾对有关医疗的认知也得到了提高，因此，其对临床护理工作也提出了更多的要求。在患者住院期间，一旦发生护理安全事件，便会导致扩患之间的关系恶化，从而影响医疗事业的长久发展。在临床中，妇产科具有一定的特殊性，由于该科室中所涉及的病情种类繁多，因此对相关护理人员提出的要求更加严格。妇产科护理人员必须强化自身对妇产疾病知识的认知，并在患者住院治疗的过程中，增加与患者及其家属的沟通交流，在强化自身专业知识的同时，使患者的实际病情变化以及心理变化能够得到实时掌握，进而实现对临床护理质量的有效提高。

在传统的临床护理模式中，由于过度重视对病情的护理，而导致患者心理存在的不良情绪受到忽视，从而造成不良情绪恶化的情况发生，进而对整体治疗效果造成严重影响。因此，对妇产科患者给予以人为本理念的护理管理模式显得至关重要。本研究结果显示，对照组并发症发生率为21.7%，高于观察组并发症发生率的8.7%;对照组护理满意度为80.5%，低于观察组护理满意度的97.8%，P<0.05，差异具有统计学意义。证实以人为本理念的护理管理模式具有较高的使用价值，对促进患者身体康复与提高临床治疗效率与护理质量均有着重大现实意义。

综上所述，产科护理质量持续性改进实施“以人为本”理念，能够有效提高护理效果及患者的护理满意度，降低并发症发生率，值得在临床上推广使用。