王天垚
摘要:人力资源管理越来越受到各企业的重视,在其不断发展的过程中,众多学者针对暴露出的问题,不断对其进行改进完善。激励机制作为人力资源管理中的重要组成部分,也在不断发展进步,本文通过对人力资源管理的发展历程、目前存在的主要问题进行分析,并以某单位在基层班组中实施的激励机制为例,阐明激励机制在企业发展中具有重要的意义。
关键词:人力资源;管理;激励;班组
一、人力资源管理的发展历程
(一)上世纪60年代,该阶段是人力资源管理发展的初级阶段,企业领导逐渐将对劳动资源的管理转变为对劳动力的管理,受限于基础理论、认知程度,企业领导对于劳动力的管理主要侧重于劳动力档案整理,对劳动力的受教育程度、个人基本信息等档案信息更加重视。总体上来说,该阶段的人力资源管理对于达成企业的发展目标贡献很小。
(二)上世纪70年代,该阶段由于政府的介入,各企业为了遵从政府颁布的各项法律法规,花费大量的人力物力来编制各类资料、报告,很多企业领导认为这些资源的消耗完全是浪费性的。
(三)上世纪80年代,该阶段在以上2个阶段的发展之后,企业负责人从思想上认识到劳动力、劳动资源的重要性,逐步开始充分利用劳动力、财力、物力来达成企业的目标,因此,这个阶段的企业负责人越来越重视劳动力的工作积极性和归属感。
(四)上世纪80年代至今,随着“以人为本”的思想提出,各大企业越来越重视劳动力,大部分管理机制和制度都要围绕劳动力而制定,各阶层劳动力、中、高级管理者的激励制度等逐步得到发展。劳动力受尊重程度、个人价值体现的需求不断提高。
二、目前企业人力资源管理中存在的主要问题
(一)管理体系不合理
科学化、合理化的人力资源管理体系对于企业的管理、可持续发展具有重要的意义。随着居民收入水平的不断提高,温饱问题已不再是主要矛盾,实现个人价值逐渐成为企业职工追逐的目标,谁都希望被认可逐渐成为主流观点。而目前,大部分企业仍然应用不合理的管理体系,“论资排辈”、“伯乐论”等观点仍然占主导地位,没有公开、公正、公平的选拔、任用原则,导致有能者不居其位,不会工作的管着会工作的,逐渐导致有能力者积极性受挫,优秀人才流失严重,企业难以持续发展。
(二)激励制度不健全
目前,各大企业间规模不一,因此,在企业员工薪酬及福利方面差距较大,一些小规模企业难以支付高回报,造成企业难以招募到优秀人才,这些企业被迫采用内部培训提高的模式来自己培养人才,但这些企业的培训存在格式化、刻板化的问题,不但难以塑造出优秀人才,反而造成目前员工的流失,这就要求企业建立健全的激励制度。
(三)资源利用不合理
目前,我国经济处于高速发展阶段,各大企业的人力资源管理模式难以匹配经济的发展速度,比如在进行新员工招聘时,面试过程简单化、程序化,主要依据简历来选择员工,难以深入了解员工的综合素质等,企业无法招聘到真正德才兼备的优秀人才,此外,大部分企业的人力资源管理工作非常混乱、机构冗杂等,也造成企业难以招聘到优秀人才。
总体来说,目前,我国各行业各企业都在逐渐重视人力资源管理工作,但仍存在管理观念、管理体系不健全、专业人员不足的问题,尤其是激励制度及其不完善,导致人力资源管理工作难以有效发挥其重要作用。
三、激励机制概述
激励机制的核心目标就是激发企业员工的工作积极性,这是最关键,也是难度最大的,经过多年的发展,众多学者对如何激发员工工作积极性进行了廣泛的总结研究,多种激励机制被研究出来。1)需求激励。该理论建立在满足需要的基础之上,通过满足企业员工的需求来激发其工作积极性,如马斯洛的需求理论等;2)心理激励。该理论是指从行为动机、行为发生、行为发展等整个过程中,通过心理激励来激发员工的工作积极性,如亚当斯的公平理论等;3)提升激励。该理论重点在于研究企业员工行为的提升方面,如强化理论等;4)综合激励。该理论是指综合以上3类激励机制来解决复杂的问题。
四、人力资源管理激励机制在班组中的应用情况
(一)绩效考核激励效应弱:随着集团公司、管理局、采油厂的改革不断深化,企业的班组管理模式也发生了质的变化,但传统的“干部、工人”工作职能和工资兑现存在一定的区别和界限,比如说干部有承包兑现和年终奖金,但是工人只有年终奖金,不能够实现按价值进行效益分配,有的基层班组工作量大集体效益高,但是在薪酬分配上并没有拉开差距,没有待遇优势,这就严重挫伤班组员工工作积极性和班组创造性,不能够给班组带来收益,降低了班组的创造性,虽然多年来早已引进了绩效考核和价值积分,但在实施上遇到很多难题,不能够充分体现每个班组的价值,更不能实现创造的效益与工资奖金挂钩。总之,人力资源绩效评估没有足够的激励效应。
(二)缺乏科学的考核措施和手段:采油厂班组在人力资源管理的过程中,已经认识到了人力资源管理的重要性,然而,就是缺乏这些先进的人力资源管理思想转化为适合采油厂班组特点的操作习惯、技术手段和措施方法。因为没有成熟的人力资源管理系统在班组实践中应用,造成班组工作效率不高的现状存在,存在员工对工作环境和福利待遇不满的情绪,难以有效地激励员工努力工作。在工作环境中存在靠关系上位和加薪的现象,没有处理好资历、地位、能力、智慧和贡献的元素体现在薪资分配上,“凭能力上岗、凭贡献取酬”不能得到很好体现。
针对以上2个突出问题,集输大队积极转变观念,通过制定科学合理的激励机制,充分发挥调动企业员工的工作积极性。
五、结论
人力资源管理工作历经多年的发展,逐渐受到各行各业的重视,在不断发展的过程中,根据暴露出的问题,众多学者也在不断改进优化。激励机制在人力资源管理工作中作为重要的组成部分,在制度制定、完善及落实方面,也在不断发展进步。企业只有建立起科学合理的人力资源管理激励机制,才能实现人性化管理,制度化操作。近年来,班组人力资源管理得到更多的关注。传统管理模式与现代人性化管理有机结合的新观念、新模式,逐渐促使班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化,创建明星班组团队,促进企业的持续健康发展。
参考文献:
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