网络时代图书馆服务少儿读者的思考

曹瑞玉

摘 要：网络化时代的到来，网络游戏，把一部分少年儿童深深吸引，而作为培养孩子们健康的场所——图书馆，如何把这些新形势下的少年儿童吸引住，就要发挥图书馆的作用，多创造读者与图书馆接触，通过故事会、演讲比赛、集体阅览、知识竞赛等有益活动，培养小读者良好的品德，拓展他们的知识面，把他们引导、培育和发展成为图书馆少儿部读者群为关键。

关键词：引导、培育、管理、发展

在市场经济得到充分发展的今天，服务是各行业的一个重要话题，顾客是商品的上帝，同样，读者群无疑是图书馆的上帝，如何把这些“上帝”服务好，是图书馆发展的重要议题。我作为一个基层图书管理员、多年来服务于少儿阅览部，就少儿读者而言，在新的形势下，如何培育好少儿读者群，是图书馆少儿部工作值得探讨的问题。

一、发挥图书馆优势、新时期下引导和发展少儿读者群

少儿是祖国的花朵，民族的希望。他们正处于长身体、长知识、长文化、提高身体素质、智力素质及情感和道德文化的关键阶段。但少年儿童不得于儿童图书馆的读者。把少年变为图书馆少儿部读者，并不比把文献变为馆藏资源容易。《义务教育法》要求每名少年儿童都应该成为中小学校学生，可没有什么法律或文化要求少年儿童应该成为图书馆少儿部的读者。网络化时代的到来，少年儿童的减负、网络游戏、网络图书…… 把一部分少年儿童深深吸引住了，而作为培养孩子们健康的场所——图书馆，如何把这些新形势下的少年儿童吸引住，把他们引导、培育和发展成为图书馆少儿部读者群为关键。

而实践证明，少儿过早地学习网络比早进图书馆的学习效果差。因为现在孩子上网多数为玩游戏或做别的，真正用于学习的少年儿童少之又少。正是如此，图书馆的少儿阅览部，理应在孩子们的生活中占据重要的位置。有人说图书馆是市民的第二起居室，那么少儿阅览室理所当然要成为孩子们的第二课堂。

二、提高馆员业务素质和管理水平，引导小读者把少儿阅览部作为第二课

从事少儿图书管理员十多年、每年进行向各个学校送书活动、向同学们宣传图书、组织学生们集体阅览、提供最新最好的少儿读物。暑假期间进行图书评比、摸清同学们喜欢那一类少儿读物，有利于小读者把少儿图书馆作为第二课堂。

要想把少儿阅览部办成小读者的第二课堂，图书馆就应该成为他们的老师。少儿图书室服务对象是少年儿童读者，虽然小读者有不成熟和单纯的一面，但由于年龄参差，阅读能力差异较大，性格脾气，自尊心也是各不相同，自控能力较弱，这就给工作人员的管理带来相当的难度，提出很高的要求。少儿阅览室的工作人员既要是书刊的管理者，也是知识的领航员，有时还要充当幼儿园学校的老师角色。他们必须具备良好的职业道德，有很好的耐心，熟练的图书馆学业务技能，敏锐的观察力，还需要掌握一定的儿童心里知识，而且由于少年儿童辨别是非能力较差，爱模仿，工作人员在衣着、发行、面部化妆和行为举止，语言谈吐，都必须大方、得体、朴素，给小读者树立一个良好的榜样。

三、开展丰富多彩的读书活动、吸引更多学生走进图书馆

要想使读者与图书馆接触，就要充分发挥图书馆的作用，可通过读者报告会、故事会、演讲比赛、知识竞赛、专题讲座等有的益的活动，培育小读者良好的品德，拓宽他们的知识面，提高阅读、理解能力。对学龄前3-6岁的读者，应允许家长同进阅览室。目前随着社会的发展，人们对知识越来越重视，许多家长也己意识到培育读书学习的习惯对孩子将来发展会产生积极的影响，并且愿意在这方面付出更多努力。少儿阅览室就应该抓住家长的心理，在家长的配合下做好这几方面启蒙工作，在家长的配合下，能够较好地给予小读者指导，可以根据需要选择直接指导孩子，还可以把建议告诉家长，向家长、小读者推荐好书、好文章。

四、对不同年龄的少儿读者群、灵活、区别对待

1、对已入学的学生读者，要根据年级阶段，性别差异，结合学校学习的进度指导读者读书。小读者有了进图书馆读书的意识，这是非常难能可贵的，图书馆馆员需要认真把握住这样的机会，认真的科学地进行导读，引导他们读中外名著，读优秀图书，有利于儿童生理、心理的健康成长。

2、对低年级的小读者，要介绍一些图文并茂的图书，连环画、卡通、漫画等，都是这些小读者喜爱的。如果能够在图书采购一些有拼音的对小读者的帮助会更大。在他们自己阅读的同时，观察小读者的表情、行为，适时走进他们，帮助他们解释部分看不懂的地方，让他们既感到自己能够独立阅读，又觉得有图书馆管理员及时给予帮助，对于这部分小读者，培养独立阅读兴趣和习惯是首要的，只要阅读内容健康，不比太多干预。

3、对高年级同学，要指导他们读一些科学趣味性强的图书，中外名著，英雄故事，名人传记，从小培育正确的人生观，丰富各方面的知识面，把提高其阅读能力作为对这部分读者指导的重点。学习期末，临近考试，介绍一些教学参考、辅导的学习材料，让小读者从中有受益。

五、培育少儿信息意识的探索、也尤为重要

少儿图书馆电子阅览室应该开展适合少年儿童、以兴趣为主的信息技术教育。在培训方式上，采取寒暑假、学期间周末集体培训等方式。少儿正处于智慧真正时期，对知识是有强烈探索、吸取、创造的愿望，这对孩子们培育少儿信息意识和信息能力是社会发展的必然也是适应社会的需要，适当地引导少儿读者向网络文献方面学习也是培育读者的有益尝试。对少年儿童的知识获取，古往今来，均有严格的鉴定与要求，教育少儿要有所为，有所不为。近朱者赤、近墨者黑。少年儿童可塑性非常强的时代，我们正面的引导他们就会朝着正确的方向发展。

六、开展读书活动的创造性

创造是读书活动的生命线。在整个活动中。要不断运用新方法、新技术，使参加活动的读者有焕然一新的感觉，体会到组织者匠心独具的特色。通过读书活动、调动读者的听觉、视觉触角等方面感官，把整个读书活动推向高潮。今年4月28号，我们馆和育英中学联合举办了“阅读，让我们的世界更精彩”为主题的作文宣讲活动。以赠书带动读书，这种由赠书带动读书活动的形式很受同学们的欢迎，这不但能让学生从小懂得爱心奉献的重要性。又使同学们之间相互交流自己所推荐并赠书的好处，同时，对图书馆来说，也在无形中增加了馆内的藏书量。

知识竞赛对于同学们来说、既有挑战性又极富趣性。有助于激发小读者多读书、读好书，变书本知识为我所用的读书热情，为开发学生智力培育能力，拓宽学生知识视野，增强学生竞争意识、参與意识、相互合作精神和集体荣誉感。定期开展诸如；“爱我中华知识竞答、少年科普知识竞赛、中外名著百题通”及一些灯谜活动等等。竞赛题目都出自图书馆藏书中，这样可极大地激发学生的求知欲，由知识竞赛带动读书活动，由读书活动促进知识竞赛，让学生的课外阅读变得充实而精彩。

以上活动，图书馆还可以通过让学生参与到图书馆实践活动中来的形式，大胆地让每位同学参与到图书馆的内部管理中来，让他们体会到图书馆工作的繁忙和辛苦，同时更加爱惜馆内的每一册藏书。

总之，读者是图书馆生存与发展的生命线，没有读者，再好的图书馆也是摆设。因此，要让图书馆发展其最大的效益，适应时代的进步，真正做到与时俱进，就必然大胆创新，培育和发展更高、更有时代气息的读者，让这些读者群在图书馆里发挥巨大效应。当然，引导、培育、管理、发展少儿读者的方法形式多样，但毕竟只有一个目的——那就是培育出更大的读者群。