中俄边境旅游业发展的影响因素研究

范英兵　孙丽娜　肖钧莹　贾玉玲

摘 要：本文通过结合相关理论及中俄边境旅游的特点，设计问卷进行调查，运用主成分分析法得到各因素评价得分。得出影响中俄边境旅游的三个主要影响因子，分别为景点条件、旅游环境、服务与消费，其中景点条件为最主要的影响因素，交通条件、景点安全等是主要的影响因素，并提出相应的建议。

关键词：边境旅游;影响因素;主成分分析

1 引言

随着社会发展，旅游业已成为世界经济中最活跃和最重要的部门之一。旅游业在城市经济发展中发挥着越来越重要的作用，在城市经济中发挥着积极的作用，中国和俄罗斯边境的旅游业在黑龙江省的旅游业中发挥着重要作用。中俄边境旅游调查通过评估游客对旅游环境、运输条件、服务和消费、旅游目的地、导游服务的满意程度[1]，可以更好地了解影响中俄边境旅游业的主要因素。

2 影响因素的评价体系建立

通过文献[1]研究，参照黑龙江国家旅工作人员的建议，确定了四个维度，并制定了一个适合每个方面特点的指标体系图1。

图1 评价体系指标图

3 基于主成分方法的中俄边境旅游业发展影响因素分析

对筛选出的指标进行检验，可知KMO值为0.797>0.7，P值<0.05，说明筛选出的指标适合做因子分析。从每个原始变量中提取的信息，只有导游特质方面提取的信息为41.6%，其余都在52%以上，提取了原始变量大部分信息。

主成分提取法保留了3个主成分，能够降低信息的损失，保留了61.961%的原始信息，每个主成分的方差贡献率均大于10%，分别用、、表示，因此可以用这三个主成分很好地表示以上12个指标的信息。对成分矩阵进行旋转，使得各因子能够更好地解释原始变量。

4 结论与建议

根据主成分分析的结果，影响中俄边境旅游业发展的因素主要有三個方面：景点条件、旅游环境、服务与消费来。根据表总方差的解释可知，第一主成分的累积贡献率最高为29.861%，说明景点条件是影响中俄旅游业发展的主要因素其次是景点安全，占累计贡献率为19.442，服务与消费占累计贡献率12.678。

在第一主成分景点条件中，交通是否便利是影响中俄边境旅游发展的主要因素，交通情况对游客目的地的选择起到至关重要的作用。其次是中俄边境旅游是否具有中俄特色，具有浓厚的中俄特色的旅游环境能够吸引更多的旅游者。

第二主成分景点环境中，景点设施及景点安全是主要的影响因素，这一分析结果符合实际情况，目前人们更加关注旅行安全问题，设施是否安好，是否存在安全隐患是人们关注的主要问题。

第三主成分中，门票的价格是主要的影响因素，控制好门票的价格，能够吸引更多的游客。

针对以上分析结果，对边境口岸城市旅游业的发展提出如下建议：

提升边境城市的交通条件。应注重改善交通环境，合理的规划边境旅游的交通，包括内外交通，对外要提高铁路运营的质量，加大载客量，让旅客的出行更为方便。

加强边境旅游的特色。具有浓厚的中俄特色能够吸引更多的游客，从而促进边境旅游业的发展，因此边境城市要适当的开展边境特色活动，提升边境旅游特色的知名度和影响力。参观当地俄式建筑、纪念馆等，进一步深化中俄边境旅游特色，推动中俄边境旅游产业持续发展。

景区创建完善的安全保障机制。积极的组织景区人员参加安全培训，保障景区内游客的安全。同时应合理的设计景区路线，并标注那些可能出现安全问题的地点，让游客有针对性的提前做好应对措施。

提高导游服务质量及自身素质。一方面导游应注重自身素质的提升，另一方面加强导游对服务的重视，提高导游的服务意识，让游客对导游服务质量进行评价，对评价高的导游进行奖赏，进而提高导游服务质量。

参考文献

[1]范英兵，孙丽娜，王荣.中俄边境旅游满意度分析[J]，黑河学院学报，2019.10.

[2]梁宏刚.旅游业区域集聚的影响因子研究[D]，河北工业大学，2015.

[3]陈俊安，边境国际旅游合作区建设与旅游产业发展创新策略[J]，学术交流，2014，6.