探析如何构建互联网垂直领域的宣传生态服务链

李蓓 付亚尧

摘要：2018年7月16日至7月23日，多彩贵州网推出《多彩贵州“716旅游狂欢节”》。此次活动尤如孔明借东风，巧妙地将重大时政宣传与多彩贵州网产业结合在一起，打造了一个夏天专属于游客旅游狂欢的在线旅游节，首次吸引了贵州省内40家旅游景区加入，加上送票和五折的高额让利补贴等，点燃了贵州旅游狂欢盛宴。多彩贵州网巧借了两个“势”：一是贵州面向十个省区游客推出的优惠政策强势;二是贵州夏天避暑旅游“井喷”的优势，多彩贵州网收获了良好的社会效益和经济效益，也形成了多彩贵州网自己的品牌口碑和影响力，成为网上展示贵州旅游宣传的标志性品牌之一。

关键词：“716旅游狂欢节”;贵州旅游;旅游优惠

2016年以来，贵州省委、省政府把大旅游作为全省“三块长板”之一，明确提出推动旅游业实现井喷式增长，2016年共接待游客5.31亿人次，旅游总收入达5027亿元，旅游业成为贵州支柱产业;2017年共接待游客7.44亿人次，实现旅游总收入7100亿元，接待游客人次占全国第二位，旅游收入挤进全国前三;2018年贵州旅游业持续“井喷”，全省旅游总人数达9.69亿人次，比上年增长30.2%，实现旅游总收入9471.03亿元，增长33.1%。贵州旅游业可谓大踏步前进。

为更好地发展贵州旅游业，拉动产业经济，多彩贵州网借此契机，打造了一个战略性的一年一度旅游狂欢节，以贵州所有景区在这一天面向所有游客降价或优惠作为亮点，引爆贵州旅游（在国内还没有任何一个省份开展过这样的集中全省景区降价优惠旅游活动，这也得益于贵州天然的夏季凉爽）。由多彩贵州网提供宣传和平台、商家提供门票的优惠折扣、相关部门提供政策福利，將宣传、景区、相应的管理部门，以及省内外的用户连接起来。到了每年7月16日的这个时间点，就像“双十一”购物节一样，大家都很期待并积极参与。

互联网是信息的海洋，通过造节等方式激起浪花引发关注，构建贵州旅游地的宣传生态服务链。

百度搜索“716旅游狂欢节”，结果有129000个。多彩贵州网撰写的新闻稿件，获得了东方网、新浪、搜狐、腾讯、今日头条等网站的转载，还有贵州微联盟、旅游撰稿人平台也转载宣传，来自于贵州省内、河北、陕西、四川、吉林、重庆、福建等地游客纷纷来电咨询狂欢节情况。

活动启动以来受到了各地网友的广泛关注，活动关注度峰值出现在2018年7月16日，当日信息条数81条。从走势图来看，网友持续关注度周期较长。

传播时段内，互联网上涉“716旅游狂欢节”相关信息共计540条，在媒体传播来源占比中，占比最高的微信平台占49.2%。其次是多彩贵州网，占比为13.2%。

活动的举办在微博平台上更是掀起了一波“黔游”热潮，各地旅游部门官微、景区微博纷纷响应，向广大网友发出诚挚邀请，并送上优惠福利“礼包”。在微博传播过程中，多彩贵州网官微所发有关“716旅游狂欢节”微博，单条最高阅读量达12.8万次。

通过对“716旅游狂欢节”相关内容进行情感分析，系统统计分析显示非敏感性内容占比达98.52%。

（一）多形式、多层次、多角度的宣传报道

从形式上看，多彩贵州网采取了专题  、评论、H5、微博话题等形式进行宣传报道，获得了新浪、搜狐、腾讯、今日头条等网站转载宣传，还有贵州微联盟、旅游撰稿人平台也转载宣传，也让多彩贵州网每年在七月份都将生产出一大批关于贵州旅游的原创新闻，可以带来不小的流量。

从层次上看，多彩贵州网分为预热、活动和总结三个阶段进行报道。

从2018年7月9日开始，多彩贵州网通过一组有趣的融媒体产品《刷脸测颜值AI与景区CP互动》打响“716”。

2018年7月10日，多彩贵州网、众望客户端、多彩贵州网微博和微信、那家网和多彩黔行等多平台同时推出倒计时预热宣传攻势，以一篇题为《贵州首届716旅游狂欢节走起！这条新闻带你看遍优惠活动》的新闻，打出了网上旅游狂欢节的概念，随后贵州省内40家景区和贵州特色产品抢先“亮相”宣传。

2018年7月16日，多彩贵州网头条播发《716=去旅游！新招牌“打印”贵州“山水名片”》，文中指出了在贵州办这样一个网上旅游狂欢节的重要价值、文化和个性;“716旅游狂欢节”平台上线。

2018年7月22日，播发《最后1天！716旅游狂欢节大数据显示贵州最受欢迎的地方是…… 》，构建贵州旅游地的营销数据库，为下一步智慧旅游的打造沉淀了基础。

2018年7月27日，多彩贵州网采写《“716旅游狂欢节”引客入黔  他们这样点赞贵州》，文中游客晒出自己的旅游照片、说出来贵州旅游的感受，用第三方的客观视角，展现“716旅游狂欢节”的旅游价值。游客在晒图“比拼”的同时，宣传了贵州良好的旅游资源及服务。

从活动上看，多彩贵州网相继在微博和微信推出送门票奖励活动，如《贵州首届“716旅游狂欢节”火热来袭！低价抢票、免费送票！戳》，满足了旅游消费者的心理。

从产品上看，借助多彩贵州网官微平台优势，全站资源曝光，策划趣味互动游戏，助力716旅游狂欢节大促，吸引用户关注，导流用户，激发用户自传播。多彩贵州网以人工智能为基础，一是推出了语音产品《我为贵州生态打CALL》，表面上是与用户互动，实际上是通过赠送门票的形式拉新用户;二是推出人脸识别产品《刷脸测颜值AI与景区CP互动》，集成了贵州省内17家景区数据，打出“总有一款是你的爱”的口号，开启互动宣传的新模式。这组刷脸测颜值的创意，将用户吸引到线上挑战，除了被景区优惠的力度所诱惑，不少人还抱着“好看好玩”的心态，纷纷参与游戏转发，期待一场“好戏”上演。

（二）资源整合、产品整合、手段整合的营销模式

从资源整合上看，从2018年7月4日至7月16日，多彩贵州网旗下公司多彩黔行针对此次旅游狂欢节，一是通过向贵州省各地旅发委去函;二是采取人工对多家景区营销的方式，12天内就迅速集结了梵净山、西江苗寨、息烽温泉等省内40家景区资源，为“716旅游狂欢节”的成功打造，奉上了丰盛的旅游惠民“大餐”。旅游节得到了贵州省旅发委副主任汪文学点赞，希望多彩贵州网将其做成贵州旅游的一个品牌，通过此次节日，也加深了多彩黔行与各大景区深层次合作的关系。

从产品整合上看，多彩贵州网旗下公司贵州电商云迅速跟进，结合旅游景区主产品，为“716旅游狂欢节”定制推出精品黔货大礼包，联合平台中农特产品等商户，通过旅游+产品的融合，为旅游狂欢节提供了吃喝玩乐一条龙服务，实现了多彩贵州网在旅游景区售卖上零的突破。

从销售手段上看，通过这次“716旅游狂欢节的活动”多彩贵州网旗下电商云平台基本形成旅游景区布局，实现了景区、产品等各方资源整合一起，进行集中销售。 2018年7月16日9时在贵州电商云平台正式上线，景区门票秒杀活动引爆全场，贵阳海洋馆受到了消费者热捧，门票以秒为单位即刻售罄。到了2018年7月22日，梵净山、息烽温泉、万山彩虹海、西江千户苗寨、湄潭海世界、织金洞、赤水丹霞谷、极地海洋世界、龙宫、龙里油画大草原成为最受欢迎目的地中的前十名，咨询量最多的景区是：梵净山、西江苗寨、息烽温泉、织金洞。黔货大礼包还推出了第1 / 6 / 7 / 16 / 71/ 716位享受免单服务。

2018年贵州旅游业持续“井喷”，全省旅游总人数达9.69亿人次，比上年增长30.2%;实现旅游总收入9471.03亿元，增长33.1%。鉴于政策和气候方面的因素，未来几年数据将会继续稳步提高。拼创新和价值，有什么“新意”与 “心意”？要做到足够强，才能成为理所当然。

（一）从宣传传播上看，由于准备时间短，虽然取得了一定的宣传效果，但是在整个活动的宣传创意性还不够，还未产生通过创意引爆的效果。

也就是说，要想使得节日更具号召力，一是我们需要更加发力，保证持续关于“716”的评论，畅谈这个节日对于贵州发展的意义，引起相关部门的重视，让“716”成為一个约定俗成的语境。二是离不开专业的宣传策划和积极的宣传活动。三是在总结宣传不足的基础上，宣传策划将抓住任何机会借势造势，借助H5、抖音、短视频等传播渠道策划，通过“716”来打造推出一批网红景点。四是抓住旅游市场的“二八”定律，即20%的顾客会创造80%的价值。策划出更多具有体验价值的旅游宣传信息，与用户建立情感连接。

（二）从销售平台上看，716不是一次简单的促销投放，而是一次内容、产品、销售、消费者与场景之间的无界交融的品牌活动。

在这个过程中，多彩贵州网未投放一分经费，而是通过网站本身的宣传、旅游和电商资料整合起来的一次活动，只消耗了一定的人力成本和技术成本，换来了74万的销量。希望通过716首次活动路演，一是可以搭建集景区、酒店、交通和产品融合的平台;二是增加电商销售手段，可以有步骤推出景区盛典、超级秒杀日、神券日和爆款热销等不断抛出新的刺激点吸引用户的目光，引发关注、传播和转化，让可以销售的活动更多。