石油企业工作分析在员工招聘与配置中的作用

李鹏

摘要：工作分析作为人力资源管理中的一项基础性的工作，是进行人力资源管理活动的前提和保障，一切人力资源管理的活动都离不开工作分析，通过工作分析形成的文件对人力资源管理的各个模块都具有十分重要的作用，本文重点介绍工作分析在招聘与配置中的作用。

关键词：石油企业 工作分析 招聘

一、工作分析与人力资源招聘

企业招聘的最终目标是要找到并且获取某一职位的合适人选，只有人力资源部门对该职位工作的岗位职责明确，资格要求清楚，招聘工作才能取得成功。因此，要想取得招聘工作的成功，就要尽可能地了解该职位，对有关工作分析的文件进行全面的整理和分析。

1、工作分析与招聘准备

在组织聘用具备职务要求并且与岗位匹配的员工之前，企业人力资源部门的招聘人员要对这个职位有一定的了解。此时需要运用工作说明书和工作规范来了解该工作的具体的知识、技能和能力，以及了解该工作岗位的岗位名称、工作能力和工作报酬等。这些资料都是应当在招聘工作开始前准备充分的。

（1）为招聘提供依據。

通过工作分析中的岗位关键职责，可以了解到企业该需求岗位所需人员的基本素质要求。不同的工作内容需要不同能力和性格的人来从事。例如，销售人员需要很强的沟通能力、人际交往能力、公关能力以及语言表达能力，而研究人员可能更需要的是钻研精神和做事稳重，这在招聘时应该加以区分并且着重考察。

（2）提供招聘职位的岗位描述。

工作分析形成的结果文件对岗位的基本情况和任职者的基本条件都做了详细的记录和说明。工作分析的任务目的就是确认该工作的职责、需要完成的任务、工作条件、工作关系以及任职资格等。这些恰恰是对一个岗位的全面的描述。

（3）为沟通提供充分信息。

当企业组织内部出现职位空缺时，人力资源部门需要将这些有效的信息提供给潜在的需求者，吸引人才应聘。另外，发布招聘需求时，通过工作分析的相关文件能够准确地制定出招聘信息，确保为部门和组织找到合适的人选。

2、工作分析与招聘计划

招聘计划是招聘的主要依据，其制定除了根据企业组织自身的发展要求和战略规划以外，还要依靠现有的内部工作分析的相关文件。企业在制定招聘计划时要注意以下两点。

（1）职位不同对应聘者的要求不同。

不同的职位对于应聘者的工作能力和素质都有不同的要求，需要根据工作分析的文件制定适宜的招聘计划，在企业组织中，对技术人员、操作人员、行政人员的工作能力和素质就有不同的要求。

（2）工作分析结果与招聘标准。

优秀的员工不仅有较高的工作绩效，还有利于企业的发展。企业如何招聘这样的员工？企业的招聘标准如何制定？这些都可以依据工作分析的结果，收集整理有用的信息，根据空缺岗位对工作分析文件进行认真分析，制定恰当的人才招聘标准。

3、工作分析将减少招聘误区

企业在招聘的时候缺乏科学分析，招聘、用人“情绪化、随意化”，暴露出一些企业管理上的“粗放、低层次"。而缺乏对空缺岗位的分析和了解，就导致了找到的高学历人オ“低能力”，发生人岗不匹配的现象。要避免这些招聘中的误区，就要依照工作分析的文件，根据任职资格招聘适合的员工。只有这样，这些符合条件的人员进入公司后，通过适当的入职培训都应该能够胜任所应聘的工作。而同时，这也降低了公司的运作成本，避免额外的培训成本，或者由于人岗不匹配而造成的人员退出进而发生的招聘成本。

二、工作分析与人力源配置

企业在进行人力资源的招聘过程中除了对从组织外部吸纳新员工外，还需要通过人员的调整，对企业的人力资源进行重新配置。另外，对新员工也要进行岗位的配置工作，此时也需要工作分析作为人员调整和配置的参考，利用好工作分析产生的结果文件。

1、工作分析是员工配置的基础

企业进行人员配置之前，首先要进行人员配置的计划，它是企业合理进行各种调整和配置的基础，包括工作分析系统、人力资源计划等。

（1）工作分析系统。

工作分析系统负责对企业内所有有关工作的信息的收集和整理。通过工作分析，企业能够掌握已有各类人员的数量，所需各类人员的数量，这样有利于对人员进行合理的配置和调整。

（2）人力资源计划。

人力资源计划与人力资源的需求预测有一定的联系，主要是根据企业目前以及未来一定时期内所需要的人才数量、类型以及获得的可能性进行预测的基础上，制定企业所需要人才的计则；同时面对内部员工，结合人才计划可以开展人事调动。

2、协助人员配置调整计划的贯彻执行

企业在进行人力资源调整和配置的时候，必然会涉及各个部门、各个岗位。受到岗位再调整的员工除了工作职责与原来的岗位有差别之外，还必须重新适应新的工作环境和工作关系。工作分析形成的文件对每个岗位都进行了详细的描述，包括其工作环境、领导关系、协作关系等，这些信息能够帮助员工更快地进入新的工作角色，适应新的工作背景，减少了由于适应期的存在而对组织的工作效率产生影响。

3.对人力资源聘与配置的效果判断

在制定好招聘配置计划并且实施之后，还要进行后续的效果的评估，而工作分析在人力资源招聘与配置的效果评估中也有重要的作用。

（1）岗位匹配。

不管是招聘还是配置调整，重要的问题就是员工是否适合岗位的要求。企业中一个岗位都有其相应任职资格要求，也都有具体的工作职责。在配置的过程中不能将与岗位不匹配的员工安排在该岗位上，这样对员工的发展和组织的发展都不利。因此，在最终衡量配置效果的时候，与岗位的匹配度以及所产生的工作绩效，就为十分重要的标准，而这些标准都来自工作分析。

（2）招聘与配置的持续改进。

企业的人力资源部门在进行人力资源的调整活动之后，不能就此停止，而是要持续跟踪相关的岗位和员工，不断反馈。通过比较任职者与岗位要求任职资格之间的差距和实际绩效，来不断修正人力资源的调整计划；同时总结不足，为下一阶段的人资源招聘和调整总结经验。

工作分析是人力资源管理中的一项重要活动，是组织招聘与甄选的一项重要的准备工作。工作分析的结果是工作说明书和任职资格说明书，作为人力资源管理的相关人员，应该充分利用工作分析的结果，使之在员工招聘与配置工作中发挥应有的作用。