运营商市场发展趋势

郑炜楠

摘 要：近些年来，中国的电信运营商市场发展态势十分迅猛，不仅总体规模呈现出不断增长的趋势，且运营商内部的产业结构和组织结构也在不断优化，从根源上促使电信运营商市场的秩序得到了强有力的改善，电信营商呈现出了一定的发展趋势。本文深入探究了中国电信运营商市场发展趋势当中面临的挑战，并提出了市场发展趋势下，电信运营商未来的有效策略。

关键词：运营商市场；发展趋势；策略探究；

引言

中国通信行业在改革开放之后得到了极其迅速的进步，极短来数十年间便构建完成了技术较为先进，且业务范围覆盖较广的中国电信网络。在目前市场竞争十分激烈的基础状况下，电信营商必须做好长期的战略规划，着力扩大市场规模，提升加占有率，把握好我国运营商市场发展的趋势，直面挑战。

一、运营商市场发展趋势中面临的挑战

（一）运营商的传统业务面临着冲击

目前，虽然电信行业已经对中国基础信息技术网络的铺设做出了所有成效的贡献，但是在深入探究及发展趋势中，仍会发现其中存在着一些问题，而互联网公司对电信运营商传统业务的冲击，便是运营商市场发展趋势下面临着的一个重要状况。科学技术正在不断紧密的融入到民众的日常生活当中，以app为例的手机应用程序能够满足民众日常的信息沟通需求，互联网公司的新型业务，已经对传统电信运营商的市场利润造成了一定程度的冲击。电信运营商一般为客户提供语音服务和短信服务，而腾讯等互联网公司对民众提供的服务，是建立在传统电信运营商业务的基础之上的，电信运营商的传统业务面临冲击，其市场核心利润的获得也逐年下降。

（二）技术水平较低，缺乏国际海外市场竞争力

从我国电信运营商取得的收入绩效来看，多数收入来源都来自于国内市场，而随着国内电信市场的需求量逐渐趋向饱和，以及互联网公司业务的大规模冲击，电信运营商很难在此种国内的市场发展趋势下，去获取高额利润。随着民众对电信服务提出了更加精细化的需求，以及电信服务内容波动较大等因素的影响，使得我国国内电信运营商市场的竞争趋势欲演欲烈。将市场发展的主体放置于国内，只会进一步限制电信运营商企业的发展，并且可能会导致产生竞争趋势愈加严峻的状况。

二、電信运营商市场发展的有效策略

（一）加强科技创新，加大科研投入

科技创新力度的强弱是影响目前电信运营商市场占有率的重要因素之一，我国电信企业正在不断进行内部业务结构的调整，逐渐加大对未来电信市场发展趋势十分明朗的数据业务的科技投入力度，并且积极寻找新的业务增长点。在调整企业内部经济结构和产业结构的同时，逐渐向互联网业务和电子商务等市场发展态势良好的项目靠拢。例如：电信运营商管理层人员，可以指导技术团队通过不断的创新，来达到降低生产成本的目的，以更低的价格和更优的技术，去提高运营商在国际市场上的占有率。

（二）制定更加合理的发展策略

海外市场的拓展是我国目前电信运营商经营战略的一个重要考量，合理的发展战略，能够帮助电信运营商去高效率的占去国外电信市场的空白。随着全球经济一体化的不断深入发展，中国的电信运营商企业领导者必须具备全球化的发展经营目光，通过不断的技术创新和数据分析，制定有利于企业长远发展的战略规划。并且可以通过积极参与国际市场当中的竞争，进行效率更高的国际分工与合作，充分利用与整合各地区优势资源。

（三）着力提升电信运营商的服务水平

服务水平的提升是电信营商未来进行市场营销的重要基础，品牌战略的强化也离不开更高水平的服务。对于我国的电信运营商来说，服务水平的高低会直接影响消费者对其业务产品的信任度，从而直接关系到这一电信运营商的品牌影响力。服务水平的提升必须致力于为客户提供全方位的解决方案，我国电信运营商已经在逐渐全国的大小城市都设立服务网点，其后期服务水平的提升必须与互联网的发展进行密切配合，为客户提供更加优质高效的业务产品。

结语

电信运营商的发展会为国家的信息化建设铺垫一定的基础，而电信运营商之间的竞争便会涉及到市场利润分配的问题。任何一个行业市场发展的规则，向来都是优胜劣汰，相关的电信运营商应当及时敏锐的捕捉市场信息，积极把握趋势，开拓自身的市场，以达到促进我国整体电信行业条理有序发展的目标。

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