王燕华
面对教师流失,特别是优秀教师的流失,园长在痛心焦虑的同时,更要充分考虑这一职业的流失特性,放平心态,留住真正热爱幼教事业的教师。
幼儿园教师需要独立应对很多压力与挑战,这是一种高情感投入的职业,从工作层面的要求可以看出优秀教师是一群高情商、高智商的特殊人才,他们的需求是多面的。比如专业发展需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。只有满足了教师的多层需求,幼儿园才能吸引并留住他们。
作为新时代的园长,必须时刻保持清醒的头脑,明确角色定位,适时变换领导者、管理者和教育者角色,既能引领教师的专业成长,更要保障教师的生活需求,疏导教师的心理情绪。
领导者留人的关键是文化建设。文化建设的核心就是满足人的精神需求。北京大学附属幼儿园的文化核心是“融合”,比如在接收幼儿入园方面,同时接收普通幼儿和特殊幼儿(如自闭症、唐氏综合征、发育迟缓等),我们的标准是能带特殊幼儿的教师才能称得上是一位具有较高教育水平的优秀教师,因为只有能够容纳个体差异的教师,才能满足孩子们的个性化、个别化发展需求。教育面前,人人平等。优秀的教师悉心照顾孩子,而园长,则要站在教师的背后,悉心照顾教师们。
作为领导者,必须重视教师在不同阶段的需求,给予充分的安全感。刚毕业的大學生来幼儿园担任教师,应当尽力解决他们的食宿问题。幼儿园年轻女教师居多,应为她们组织联谊活动,助其寻找如意伴侣。中年教师成家立业、生儿育女之后,要心系他们孩子的教育问题,多帮助有困难的教师,力争让合同制教师的子女跟正式编制教师的子女一样能升入小学、中学。在前几年没有托管班的时候,幼儿园教师的孩子放学早,我就安排一位年长的保洁女教师,在特定的时段到小学门口接孩子们回幼儿园,看管孩子们在小会议室里写作业。融合教育的核心就是平等,这不仅浸透在我们的幼儿教育中,也体现在我们的教师福利上。年长的教师家属生病,我们不只是口头上嘘寒问暖,还利用各种资源,主动帮忙联系医院救治,尽可能帮助教师解决生活难题。
作为领导者,必须时常关注教师的精神状态。即便优秀的教师也会不断面临工作压力。特别是各类家长工作,经常会给教师带来很大的无形压力。于是我就亲自参与各类家委会,教师们难以独自面对的难题,我就出面跟他们并肩作战,一起分析问题、应对难题、解决问题,办好让家长满意的幼儿园。几乎所有的优秀教师,都有结婚生育、孩子教育、家人医疗、心理压力等需求,园长既然是领导者,就要整合各种资源,尽力满足教师们的需要,让他们无后顾之忧。
管理者留人的关键是行为决策。行为决策的核心就是实现人的潜力效能。越是优秀的教师,可挖掘的潜力越大,越在乎自我效能感,渴望实现自我价值。集体决策、众人参与是我作为管理者的工作原则。有参与的管理才是有黏性的管理,因为优秀教师能够管理班级管理家长,说明教师自身都是具备良好管理能力的复合型人才,具有较高水平的决策能力。
幼儿园的事情,特别是涉及教师自身利益发展的事情,比如奖惩考核,要赋予教师参与决策的权利,分层、分专题听取相关教师的心声,鼓励教师们献计献策。幼儿园在管理机制上借鉴企业管理中的“闭环管理”,即按照决策、实践、反馈、再决策、再实践、再反馈的环状流程,即什么事情由哪个部门或人员去办、按照什么标准去办、什么时间完成、结果如何、存在什么问题或取得什么经验等,都要有完整的记录和信息反馈。按照封闭的基本方法,从后果中找出管理手段各环节中的问题,要求“说到的要写到,写到的要做到,做到的要有记录”,“闭环管理”还要与奖金挂钩,在制度面前人人平等。我在多年的工作经验中发现,但凡优秀的教师,都具有很强的自我意识,他们大多乐观进取、高能高效,很少屡犯同一错误,因此鼓励决策、职责明确、记录反馈、杜绝偏差、奖惩兑现,关注教师们的行为决策,才是管理这些人才的有效策略。
教育者留人的关键是理念先导。理念先导的核心就是更新人的教育意识。优秀教师都有专业不断精进的需求,渴望向更高的境界成长。园长是一位幼儿教育工作者,时代变迁,孩子们具体的活动内容和形式在发生改变,但根本不会变。比如我们年轻时,孩子们喜欢孙悟空、黑猫警长和花仙子,现在的孩子们则喜欢《汪汪队立大功》里的天天、毛毛和阿奇,《冰雪奇缘》里的艾莎和安娜。在具体事物的更新上,我肯定追不上年轻优秀教师的步伐,他们在一线接触更多的孩子,更理解孩子,但是蔡元培先生“尚自然、展个性”的理念依旧是我笃信的儿童观。
幼儿园一日生活游戏化,幼儿园要办得像个乐园一样吸引孩子,是我们不变的宗旨。读书日里我会亲自扮演孩子们喜爱的角色,给教师们一个惊喜,引发孩子的阅读兴趣。优秀教师组织幼儿活动时,我积极参与设计、实施、讨论和反思各个环节,参与教研活动,申请课题,带领教师们研究孩子、走近孩子,让孩子在有趣的游戏里尽情地探索和思考。比如如何引导班上倔强的孩子,如何鼓励胆小的孩子,如何照顾体弱的孩子,如何培育资优的孩子,如何关注过敏的孩子,如何接纳新进班的孩子,如何让孩子安全有序……这些丰富经验凝练出来的道理和妙招,是我和教师每次分享讨论的乐趣所在。我们相互学习,一起追求更加科学的幼儿教育理念,做彼此专业成长上的陪伴者。
就像我们始终在追求和实践的教育理念一样,既要促进孩子的个性化发展,又要提升教师的个性化成长。优秀的教师需要在有关爱、讲专业、有原则的环境里成长。园长是领导者、管理者和教育者,但终究也是人,这些年我力争成长为一个具有双性化人格特点的园长,既保持女性的细腻温暖,又不乏男性的果断豁达,我将自己定位在引领者、支持者、服务者,和教师们一起学习成长。
总而言之,园长想要吸引和留住优秀教师,不能停留在口头上,只有真正为教师着想,为教师做实事,才能满足他们的内心需求,才能陪伴教师们在各自的岗位上精心耕耘、砥砺奋进。
(作者单位:北京大学附属幼儿园)
责任编辑:王妍妍