护理查对制度在手术室管理中的应用

褚俊链

摘要：目的：研究护理查对制度在手术室管理中的应用价值。方法：按照随机数字表法，将在医院手术室进行手术治疗的120例患者设为观察组，同时将进行手术治疗的120例患者设为对照组，对观察组患者实行护理查对制度管理，对照组患者实行常规护理管理。比较两组患者的护患纠纷发生率及患者的护理满意度。结果：观察组患者的护患纠纷发生率为1.67%，明显低于对照组的7.50%（P<0.05）。观察组患者的护理满意度为91.67%，明显高于对照组的75.83%（P<0.05）。结论：对手术患者施行护理查对制度管理，有利于良好改善医护关系，提高手术患者的护理满意度。

关键词：护理查对制度；手术室管理；应用

引言

在临床科室中，手术室担任着拯救患者的艰巨任务，由于进行手术的患者多，病情复杂，且患者情绪多变，使得手术室护理管理难度大大增加。随着手术患者及家属对手术室环境、手术安全状况及工作人员护理质量的要求不断提高，以往传统的常规手术室护理管理模式已经渐渐无法适应发展潮流。因此，加强手术室护理管理，加强护理人员职业专业培训，对减少护患矛盾，提高患者护理满意度的意义十分重大。为此，选取 240例在手术室进行手术的患者，对在手术室护理管理中实行护理查对制度的应用价值进行了研究。

1、资料与方法

1.1一般资料

采用随机数字表法进行手术治疗的120例患者为对照组。观察组男54例，女66例；年龄18～75岁。对照组男58例，女62例；年龄20～77岁。两组患者的一般资料比较，差异不显著（P>0.05），具有可比性。排除具有精神类疾病、认知障碍、听力障碍及意识不清者。所有患者均签署知情同意书，且择期进行手术，研究已通过医院伦理委员会批准。

1.2方法

对照组实行常规护理，主要为辅助医生对患者进行术前检查、准备手术所需器材、手术中对患者的生命体征进行监测及术后护理等。观察组实行护理查对制度管理。

（1）术前1d巡回护士加强巡访，了解患者的情绪状况并对其进行减压调节和指导。核对患者病历及手术通知单上患者的身份信息、手术部位等资料，指导患者对自己身份信息标识物进行佩戴，其中身份信息包括患者姓名、年龄、性别、手术名称、手术部位等，并准确地填写手术安全核查表，确认无误后签字。了解患者有无药物过敏史、手术史及输血备用情况并记录。

（2）术中查对并记录术中需要的手术器械、纱布、纱垫、缝针等，查看手术室环境及手术器械消毒灭菌是否到位，巡回护士与手术医师、麻醉师再次核对患者身份病历信息。由两名以上护士对术中用药信息进行查对，核对无误后三方进行签字确认。手术进行中，护理人员严格执行医嘱并按照三查八对制度进行用药输血，并准确记录手术切口及缝针数目。

（3）术后在手术闭腔前后核对手术所用器械、药品等物品清单并进行准确记录，如有病理标本，则将标本放入标本袋中，在标签上注明患者姓名、性别、科室、标本名称，填写标本送检单，将送检单送至病理科，双方确认无误后签名。手术结束后巡回护士与麻醉师将患者送回病房，并再次核对患者的身份信息和病例，与病房责任护士进行沟通，准确对患者的姓名、床号、诊断治疗结果及用药情况进行交接，病房责任护士监控患者术后生命动态，并做好记录。

2、结果

2.1两组护患纠纷发生率比较结果显示，对照组的护患纠纷发生率为7.50%，显著高于观察组的1.67%（P<0.05）。

2.2两组患者满意度比较对照组的护理满意度为75.83%，显著低于观察组的91.67%（P<0.05）。

3、讨论

近年来，随着网络技术的发展，医患关系正逐渐成为医护人员与患者及社会关注的焦点。其中，因手术室医疗事故发生率较高，医患护患纠纷时有发生。因此，加强手术室管理，對手术室医护人员提出了更高的要求和更大挑战。手术室护患纠纷发生的原因主要有以下几个方面：①繁重的工作压力，导致护理人员术前、术中和术后的物品信息核对会出差错。②护理交接时出现失误，药品及患者信息记录有误。③态度不佳降低了患者的好感度和信任度。在手术室管理中应用护理查对制度，能够有效提高护理人员的工作效率，避免疏漏发生，减少护患纠纷发生率，提高患者和家属对于手术室护理工作的满意度。

本研究结果显示，实行护理查对制度后，观察组的护患纠纷发生率为1.67%，明显低于对照组的7.5%；观察组患者的护理满意度为95.83%，明显高于对照组的80.83%（P<0.05）。由此可见，手术室管理中实行护理查对制度，减少手术室护患纠纷的发生率，对改善护患关系、提高手术室管理效率具有积极意义。在手术室实行护理查对制度，增强其对工作的认同感和使命感，使护患关系更加和谐融洽。

结语：

综上所述，护理查对制度在手术室管理中的应用，效果良好。

参考文献：

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