改变一个人 提升一个班

涂云峰

摘 要：本文通过摸底问卷了解学生信息，找寻学生之间有矛盾的原因并解决，从而建立与学生的良好关系并增进了学生们之间的感情，使班级更有集体感、学生相处更和谐。

关键词：师生关系;和谐班集体

在高一新生报到时，我为每一位同学准备了一张摸底问卷，以收集学生兴趣爱好、特长、行为习惯、人生观、价值观等基本信息。在收回的众多问卷中，有一份问卷回答的内容显得十分特别，这位同学在所有的栏目里都填了 “LOCKED”这个单词。我心想：如果真如他所填的这样，一个人没有朋友，没有目标，对现实世界都是LOCKED，那他会是怎样的一个孩子。更让我感到一丝忧虑的是，通常情况下，新学期开始，学生们都希望能尽可能在老师和同学面前表现得好一点，而他却如此直白的将自己的情绪，而且是“拒绝外界、自我封闭”这样的负面情绪在老师面前表达出来，这不是一种勇气，而是一种缺乏克制和做事不分场合的表现。处理这类问题，建立良好的沟通关系是第一步也是最重要的一步，于是我将自己的人设定位在了做他的益友良师。

第一次接近他，地点不是选在办公室，也不是因为他表填得“不好”，而是我在过道上制造一个“偶然”的机会，对他说：“开学两天了，习惯了同学老师没有，功课还好吧？”。结果他不仅不领情，还一副很不削的样子“就那样呗”。我哦了一声顺势走开了。没有正面冲突，也没有深入谈论。看得出，他不愿意寻求分享或者是老师的帮助，而是直白的表示“我就是这样的”，他外在的神情表示出的意思是我很强、我很与众不同、别惹我、不想尊重。在对抗和包容面前，我选择了包容他，不是教条式的说教和责备，而是希望能成为他的“朋友”，因为我知道，只有得到他的信任，才能打开它的心扉，所谓亲其师才能信其道。到底他遇到了什么，对周围有这么大的敌意，要弄清楚这些，还需要耐心。

等待时机，时刻留意。果然，开学第十八天，班长向我汇报，当天中午，李康和班上另外一名同学在教室大吵了一架，差点打起来，最终在班委的强力阻止下事态得以平息了。

真是天赐良机，通过了解，这件事是因为另一名同学未经过他的同意使用了他的直尺（这把尺李康并不是在学习上使用，而是经常拽在手里的玩物）。我在和李康的交谈过程中，他反复强调“不经过别人允许动别人东西是对别人权力的侵犯，他侵犯了我的权力”。虽然我还是不太明白为什么他将对方的过错看得如此之重。我还是很有耐心的，并且表现得很理解他的样子，告诉他：“有时候，退一步，海阔天空，用我们四川人的话讲：吃得亏，打得堆。”虽然他还不能完全接受，但我告诉他：“虽然以后我们不一定非得让步，但至少，我们把它放入我们可以考虑的选择之一吧。”他点头表示可以。我觉得，能让他接受一点点，也是一种改变。

這件事没过几天，“冲突”继续上演。这次是在班会课上，他反对班委提出的入场式方案 “全班跳舞”，他反对理由很充分“女生没有考虑到男生跳舞的感受，而且我很胖，我就是不想跳”。这次他终于将全班激怒了，班委忍无可忍，“你不想参加就不要参加，缺你一个不缺少你一个不少。”虽然我的本意是集体活动必须全班所有同学参加。但在这件事上，我还是做了区别处理，保护“弱者”。事后我先与班委进行了沟通，肯定了班委的工作，同时告诉班委以后做决断时就应该果断并且有权威性，因为任何方案都会有反对的声音，只要大多数同学觉得通过，或者我们觉得必须通过，那么就拍板钉钉。但是要注意沟通的方式方法。

我看时机已到，就在今天，在办公室里，我和他两个人，好好谈谈，让他把“心中的话”说出来。一步一步，我先和他分享我上学时遇到的人，经历的事，有搞笑的，有伤感的，有无奈的。讲了许多“我的故事”之后，然后我说“你现在遇到人就怼，你难道没察觉？”“我不知道你为什么会形成这样的性格，是不是太要强了” 他立刻回答“不是”“那为什么你这么喜欢和同学们刚”他低下头思考了一下，终于决定和我分享他的人生经历。他说他初中，有一次老师让他在黑板上做一个数学题，他想用高中数学中“求导”的方法解决这个问题，但做出来答案不对，从此，有些同学一见到他就用“求导”这件事来嘲笑他，后来发展到看见他就说“求导”。再发展到天天嘲笑，课课嘲笑，然后最终他所做的任何事都会成为笑柄。

我知道，他本是一个善良的孩子，是所有人包括他自己，让他一步一步变成了现在的连他自己都不喜欢的样子，但为了“展现”“对抗”和“保护”自己，不得不将自己装得很强大很与众不同。

我耐心的安慰他，而且我承诺我一定会阻止那些嘲笑你的同学，站在你这一边。同时也讲清道理：（1）我们都只是一个普通人，不必过度展示自己的强势，低调做事，该出手时才出手。（2）他们嘲笑你是他们品行和三观出了问题，是他们需要“正三观”;你的行为错了，是你的出了点小问题，就是你需要正三观，现在你站在我面前，我们先解决你的问题，而他们的问题，我会重新找时间去纠正他们。”（后来我专门利用班会课为全班正三观实现了对他的承诺）

我问他：你愿意改变吗，变得平和一点。他说：“愿意”我说“多一点包容，少一点对抗，多一点沟通，少一点。。”我一时还没想到用什么词好，卡住了。他接住说“少一点发飙”

我们都笑了。“心中有花，见鬼是花”你记住了，做个心中有花的人。

后来李康一点一点变得开朗起来，也有了笑容了，和同学们也处得更加融洽了，那次全班正三观以后，同学们开玩笑更有分寸，也会分场合、分对象了。其实我得感谢李康，因为他的缘故，因为他的转变，全班的同学都更懂为人处事了，“三观”也更正了。

学生收获：对待身边事物的态度转变;处事能力的提升。

反思：一个巴掌拍不响，事物都有两面性，所以要用辩证的眼光看待问题。耐心和爱心一定能打动学生，亲其师信其道，就能化解矛盾。