互联网金融背景下商业银行的对策研究

李刚 李翔飞

【摘要】随着互联网覆盖到全国各地，互联网金融也遍布各个地方，如今社会已属于互联网金融的时代。互联网金融的快速发展，属于逢时而生，顺势而为。随着我国互联网金融的快速发展，我国传统金融业也暴露出许多问题。各银行之间的竞争力也逐渐改变了方向，银行的制度环境也发生了变化。管理工作作为银行内部管理的重要部分，转变商业银行内部的管理方式，从市场的实际发展情况出发，调整自身的发展目标和发展战略，才能进一步加强银行的管理和控制。

【关键词】互联网  金融  商业银行  对策

一、前言

互联网金融快速发展的时代背景之下，要想获得长远稳定发展，在借鉴发达国家商业银行的管理经验的基础之上，结合自身的情况，树立符合时代需求的管理理念，根据产品特点和客户的特殊要求，加大对发展前景好的项目投入，对成本進行全面管理，合理的分配费用支出，优化银行的价值链。银行要想赢得一席之地，实现管理的信息化与网络化，首先要充分了解互联网金融的日后发展趋势，在此基础之上，对现有的信息资源进行全面科学的整合，建立全面的管理系统，对银行的资源进行合理配置。

二、互联网金融背景下商业银行的对策

（一）树立先进管理理念

商业银行在调整管理模式时，可以通过以下四个方面进行改进：对管理的制度进行模式改进，建立完善的分析制度，全面、科学的分析银行的各项业务;对原有的管理模式进行创新，前提是要充分了解当前的互联网金融的状况，而且，管理要符合银行的需求，营造良好的内部环境，银行可以平稳快速的发展;对国外的管理模式进行分析研究，借鉴一些好的管理模式。要根据自身发展的实际情况，在银行日常的管理工作当中渗入管理理念，并不断地转变管理模式，使管理职能得到充分的发挥，实现管理的目标。

（二）提高管理信息化技术水平

当前市场竞争激烈，信息化与互联网金融结合，互联网金融和电子商务的发展为银行的信息化建设奠定了基石。银行的信息化并不能单纯的认为是扩大信息技术在银行的应用范围，真正的信息化，是在信息技术的基础之上，结合现代企业的经营管理理念，打造一个无法复制的科技信息核心竞争力。核心竞争力的比较作为市场竞争的本质，能够反映出谁在信息化建设中占据了主导地位。以银行信息化为基础，信息化银行真正实现了融会贯通，改变了银行经营管理的方式，这不只是一种手段，也是一种难以复制的战略型管理方法。建设信息化银行包括四个方面：第一是集中管理，作业模式标准化、规模化，统一授权，集中处理业务，保证高质量、高效率的业务处理，达到全面集中地经营管理目的，提高经营效率、降低成本、有效地控制风险。第二是共享信息，建立一个共享信息库，有效整合内外部新信息，高效利用海量信息，减小信息的不对称，创造更多的业务机会与收益。第三挖掘数据，依靠数据分析来发现价格、开拓市场，根据客户行为特点制定个性化服务，制定更加切合的价格体系。第四是融合技术，将金融的供应链与产业链打通，整合银行内部管理系统，建立一个完善的系统化管理平台，融合信息化技术构架、客户服务需求、银行的经营管理模式，实现各个系统的互联互通。

（三）加强互联网金融风险控制

经过多年的发展，商业银行已经拥有大批人才，涉及财务、金融、法律、管理、计算机等方面，这些优质人才为银行开发设计先进的金融产品，积累了许多风险管控方面的经验。正是因为具备这些风险管控经验，通晓银行严格的监管措施，确保了银行的运营保持长期稳定和安全，促使金融体系的发展更加健康与良性。在互联网金融时代，银行在防范市场风险和信用风险的同时，还要对操作风险加强管理，严格把控思想意识与业务操作，有效规避风险。首先，树立牢固的内部风险防范意识，当前中国经济正处于结构经济转型的过程中，金融机构的发展对银行造成冲击，银行要积极分析宏观经济形势，认清形势，做到令必行、禁必止，大力倡导规范化经营管理，加大宣传风险防控意识。其次，强化操作流的风险管控，在业务操作过程中，无论任何业务，操作人员都要规范业务流程，切实做好客户信息核对工作与系统联网核查工作，，做到证件与本人相符、业务与事实相符，防止出现操作风险。再其次，防范电子银行等渠道的风险，互联网金融的发展，滋生出网络诈骗、电信诈骗等诈骗方式，给客户造成财产损失。银行应该加大监测网上银行的力度，及时冻结可疑账户。最后，根据相关法律法规严格监管，避免银行的风险管理形式化，真正肩负起监管职责。

（四）提高管理人员专业素质

银行可以通过提升管理的信息化水平来增强其在市场的竞争力，但是管理日常工作的有效开展需要有专业的管理人员来进行，这就对管理人员的专业水平和素质提出了严格的要求。在互联网金融快速发展的时代背景之下，银行对管理人员的专业素养提出了更高的要求。在提升管理人员的专业素质方面，有以下几点建议：首先，人力资源管理部门在进行人才招聘时，要注意应聘人员的专业素质，引进具有扎实的专业知识和丰富的管理经验的人才，除了专业素养以外，还要注意应聘人员的道德素养。除了招聘人才以外，还要对银行现有的管理人员进行专业知识的培训，增强他们的专业技能，管理人员之间多进行工作交流，互相学习，增强自身的责任意识、自律性以及工作的规范性，以便提高管理人员的知识水平，提高工作效率。其次，人力资源管理部门要针对管理人员的个人特点进行职位的分配，使其能够将自身的优点进行有效地发挥，作用于工作当中。

三、结论

商业银行要想顺应互联网金融时代的发展，实现自身的可持续发展，就必须审时度势，从自身出发，分析自己的优势和劣势，加强对先进管理模式的学习和研究，在管理层面进行创新，提高对互联网金融的认知。通过对以上四点建议的实施，能够帮助银行提升管理人员的专业素养，为银行的管理工作的开展提供保障，使其在互联网金融的冲击之下能够更好地进行管理，以维护市场地位和市场份额，同时也可借助这一契机，让自身进入发展的快车道。

参考文献：

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