王彬
众所周知,人是企业最重要的资源。所以在企业管理过程中,对于现有人力资源的培训和开发,是HR 为企业训练和储备未来所需人才的重要手段。而在HR 推进培训的过程中,也常会遇到员工的不理解或敷衍了事等情况。为了保证培训的有效性,实现培训目标,企业会建立一套完整的培训管理体系以保证培训的有效实施,具体包括:
1.培训管理制度
2.培训组织体系
3.培训需求调研
4.培训组织实施
5.培训效果评估
今天,笔者就从这五方面来讨论:家长如何在家庭中建立一套完善的学习管理体系,帮助孩子养成良好的学习习惯,提高学习的效率和成果。
家庭学习管理的主体有家长和孩子,主体间最大的特征是不平等,而这个特征会随着年龄的增长而发生变化,这就导致了双方之间容易因学习的方法、态度和行为而产生“摩擦”。
在企业中,为了解决类似问题,HR 会制定一系列的制度对员工培训进行详细的规范和说明,如培训服务制度、培训激励制度、培训考核制度等;而在家庭中,同样也可以通过制定家庭学习管理制度来给学习定规范。
首先,因为学习的主要责任人是孩子,所以家长必须尊重孩子的意见,与他们充分沟通,最终形成一致的意见与制度中的条款。但在制度制定的过程中,有些原则是必须坚持的,比如学习的时间,检查的标准等。
其次,条款的内容需清晰可评判,如完成作业的具体时间、双方之间的责任等。
再次,制度一旦制定,家长和孩子都必须遵守,优则奖,过必罚。笔者不赞同用金钱作为奖惩的标准,它只能作为辅助方法中最弱的一种。在孩子们的心中,被认可、得到父母的夸赞和自我成就感是最好的奖励,所以我们在制度制定时要选择恰当的奖惩办法。
很多成年人认为,作为一家之长,自己有权利也有义务来为孩子作出成长的选择,并管理他/她的学习生涯,但笔者并不认同。
家庭中学习的主要责任人是孩子,他们必须为自己的学习行为负责。但因为孩子的自我管理能力需随年龄的增长而不断累积、提高,这时就需要家庭中的各个成员来帮助孩子养成良好的学习习惯,树立正确的学习观。
这就是家庭学习的组织体系。
学什么?为什么学?这是一个需要探讨的问题。很多家长在课外辅导方面存在着不少共性问题。比如:盲目攀比和跟风,别人学了什么,我的孩子也要学;害怕孩子输在起跑线上,有课就补,有课就上;自己没有实现的,希望能在孩子身上得到实现……
从心理学角度来讲,这是家长的延续和补偿心理在作祟,而这样做的结果往往是孩子越学越痛苦,甚至因此患上焦虑或抑郁。企业在作培训需求调研时,主要分四个步骤:准备—调研—确认—报告。在选择是否补习时,家长也可参考此流程。
第一步,学习前的准备。
知子莫若父,家长是孩子的第一任老师。所以在准备阶段,作为父母,应了解孩子的性格,当下的学习状况,以及收集孩子的兴趣和爱好。
第二步,学习需求的调研。
学习,绝不是盲目地跟风,也不能拿来主义,需结合孩子的学习目标、学校的课程安排以及孩子的专长特长来有选择性地进行。
对于课程内的补习,家长可通过每次考试结果分析、老师的反馈来收集孩子需补足或提高的部分;对于课程外的补习,家长可以和孩子沟通,与培训机构的交流来收集可供选择的课外辅导内容。
第三步,需求分析。
对于收集到的信息,家长应与孩子从课程的实用性、时间安排的合理性等角度进行共同讨论。
第四步,将结果告知孩子。
若最终确定需要补习,应提前告知孩子,说明这样做的理由。如此,孩子才能理解补习的意义,认真参加相关的课程。
对于孩子的日常学习管理,我们应从以下几方面进行:
1.学习的管理,应从家长自己开始。孩子最强的能力是模仿,而家长是他/ 她模仿的第一对象,所以在家中,家长要发挥榜样的力量。当孩子在做作业的时候,家长最好的陪伴方式是一同看书,或者看报。
2.学习的管理,应推崇自我管理。教会孩子自我管理的方法。比如:在规定的时间内完成作业;通过自查保证作业的准确率;遇到问题先自己解决,无法解决的情况下请教老师或同学;睡前整理好第二天上学的书包等。自我管理,应从细节出发,帮助孩子养成良好的学习习惯。
3.学习的管理,可以帮助孩子建立一套学习巩固的方法。课堂笔记整理和誊写,错题集的收集和分析,递进式的单词背诵等,都能帮助孩子更好地掌握所学的知识。
4.学习的管理,双方还应遵守之前确定的家庭学习规则,保证学习的有效性。
陪娃学习,家长务必要管理好自己的情绪,切勿火急火燎,要学会认真倾听,让孩子多表达,这样你才能知道他/她的问题出在哪里,才能保证你的处理方式是正确的。
在企业管理中,常用的是“柯式四级”的评估方法,从反应层、学习层、行为层和结果层对培训的效果进行评估。在家庭学习中,同样也可参考此方法。
首先,家长可以询问孩子是否已听懂老师课上讲的内容,如有不懂,有哪些?其次,家长可以从孩子的考试成绩中了解孩子学习的掌握程度。再次,孩子的成绩是否有提升。
对于效果的评估,家长也可以请孩子一同参与,共同分析问题在哪儿?为什么会发生?正确的方法是什么?通过以上方法,巩固孩子的知识,同时帮助孩子找到解决问题的办法。