公共空间室内导识设计优化研究

章成华 王冬梅

摘 要：当前博物馆、展示馆等公共空间建设有逐渐升温的趋势，关于公共空间室内导识设计优化所需要遵循的理念是在原来的基础上将新的因素考虑到设计之中，以满足将要出现的需求。在新导识设计系统中应更加注重挖掘以人为本理念的内涵，注重构成环境对人生理和心理的影响，并且考虑满足更广泛人群的需求。

关键词：博物馆 公共空间 室内导识 设计

当前博物馆、展示馆等公共空间建设有逐渐升温的趋势。背后有地方文化消费的需求推动，也是调动人们消费的新的增长点，尤其对旅游城市来说，还能树立城市良好精神面貌，同时，必然带动相关文创产业的发展，可谓一举多得。但是以博物馆、科技馆等为代表的公共空间室内的导识设计并不尽如人意。

公共空间室内导识设计存在的问题：对视觉障碍人士的关注需要进一步加强。其一是没有盲文导识牌，超过半数以上公共空间室内导识无盲文导识牌。以教育为主的公共空间室内导识无盲文导识牌则会显得人文关怀不足，例如，扬州博物馆和科技馆等部分公共空间室内导识设计没有相关盲文介绍。其二是盲文导识牌单独设置导识牌会给使用者带来不良的心理暗示，这个心理暗示的作用对无视觉障碍人士的影响更大，会自动将视觉障碍人士归为异类，并且产生疏远的行为和感受（图1）。并且，公共空间室内盲文导识牌单独设置还会因盲文导识牌因材料和色彩的不同与周围环境融合地较为生硬，极大地破坏空间氛围。

首先是关于公共空间室内导识有无的问题。无障碍设计由于强制要求，公共场所基本能够实现全程无障碍，虽然也有可提升空间，但是相比于盲文导识牌的设计还是需要更体贴、更深入。由于国民总体受教育水平、理论和技术、造价等多方面原因，公共空间室内盲文导识牌的设置明显不足。但是，改革开放近四十年来的持续发展水平，为解决这个问题带来了新的机遇。国民总体受教育水平不断提高①，1964年到2010年，文盲率②由33.58%下降到4.08%，特殊教育学校两千多所，视力残疾人数占一定比例。通过数据分析可以得出结论：对公共空间室内导识的需求会逐渐增多。因此，在存在价值上，公共空间室内导识的重要性会逐渐加强。对于盲人相关理论和技术的研究自从来华传教士创立盲人学校之后，在中国的土地上便生根发芽，并逐渐向各个领域延伸。以人为本的理念逐渐深入人心，设计领域也是这样。盲文导识牌的制作技术和工艺目前不存在太多困难，现主要使用材料有不锈钢、亚克力、铝、铜等，各种材料质感各不相同，但大多同时具有具有耐磨、抗划刻、耐擦洗等特色，并且表面可喷涂色彩。盲文凸点约2mm，基本可以做到清晰明确。由于总体使用率较低，并且其单位成本较高，因此普遍使用较少。但是，通过分析数据发现，这种需求在连年增多，相关问题逐渐显现，有必要进行整体设计改进。

其次是当前设置盲文导识牌存在的问题。应该从尊重所有人群的角度出发，避免出现逻辑错误。通过观察发现：有的标识牌位于过街天桥上方，周边无其他标识，并且对盲文信息进行翻译，此外导识牌标明“盲文标识，敬请爱护”（图2），对应下方地面无盲人通道铺装。是否有必要标明“盲文标识，敬请爱护”呢？以文字标明并且没有相应的盲文，反映的是该文字仅针对非盲人人群适用，盲人当然不会去破坏导识牌，但是非盲人就会吗？这样标注是否意味着非盲文标识导识牌就可以不用爱护而破坏呢？答案显然是否定的，因此其标注存在逻辑错误。对应下方地面无盲人通道铺装则意味着可能没有盲人会经过此一侧路面，虽然盲道与盲人经过不存在必然联系。盲文标识位置及安装方式可再次推敲，从安装方式可以发现标识牌表面存在棱角，这是在可触摸物体设计中应着力避免的;盲文虽然印制于中间部位，但是标识牌本身带有一定斜角，以人高为参照，需要将胳膊的肘部略平行于标识牌平面，方可通过触摸获得标识信息。

关于公共空间室内导识设计优化所需要遵循的理念是在原来的基础上将新的因素考虑到设计之中，以满足将要出现的需求。盲文标识牌的出现与增多，说明设计及生产等领域对人文关怀观念的理解已经生根发芽，但还是存在一些制约性因素。如在上文描述的还要很多地方尚未设置盲文标识牌，有的地方虽然已经设置盲文标识牌，但是存在使用上的一些障碍，因此需要对公共空间室内导识设计进行研究与探索。

公共空间室内没有盲文导识牌当然是要设置。现在还有不少人认为盲文导识牌使用率极低，盲人对社会的贡献也较小，在公共空间室内设置盲文导识牌会造成浪费。这种观点当然有一定意义，但是要分析这种观点的前提下是什么。如果是在动荡的条件下，当然毫无疑问正确，似乎那时候人们也没什么心情去博物馆观看画展等在公共空间室内进行的文化娱乐活动;如果是在生产力发展水平较为低下的前提下，为保证社会发展效率，这种观点无可厚非。但是在党的十八大报告中正式提出全面建成小康社会，如果继续忽视盲人的存在与发展，则意味着更多地人会留下深深的遗憾，我国有八百七十七万盲人同胞，每年就读与盲校的学生近十万③。不重视、不研究，在盲人领域将上演类似娄滔和霍金的案例④。由于专业不同，此处不作深入讨论，虽然疾病名称相同，但是病因及影响因素可能是多样的，但是是否能确定同样也是未知。列举此例是为了说明在条件允许的情况下应该平等地对待每一个人的潜在需求，何况是总数为近九百万人数的潜在需求。马克思认为“一切人，或至少是一个国家的一切公民，或一个社会的一切成员，都应当有平等的政治地位和社会地位。⑤”因为无法预知庞大群体中的一员谁会创造出怎样的价值，也无法预知谁的子女或谁会突然失明，因此最好建立良好的环境以保障该类人群权益，否则终会有更多人留下遗憾，毕竟获得知识也是以海伦·凯勒为代表的群体的追求。

但是这里的导识牌不是在一块金属板上印刷盲文就可以了，而是在平等对待残疾人观念下重新设计的导识牌，也是对原有以人为本的人文关怀理念的心理影响层面解读。重新设计的室内导识牌应将盲文与图文信息置于同一平面，这种导识牌具有多方面价值。从伦理角度来看有利于避免将盲文独立设置造成将盲人归类为奇異人群的心理，虽然还是需要通过触摸来获得信息，但是触摸并非盲人专利，好奇者、儿童、盲文学习者都可以触摸。所有的语言文字本质都是一种信息，当非相关人群无法解读某种符号所蕴含的信息的时候，该符号便是一种密码。每个专业都有其独特的术语，但非相关专业也有相同的术语，但是其内涵却不尽一致，甚至完全相反，从这个角度来看，盲文相对于其它语言是一种密码，并非视觉障碍人群所使用的特权。可以得出结论，使用盲文者并非完全等同于盲人，这个结论至少明确说明盲人不应受到歧视。如果说歧视的话应该是盲人歧视非盲人，因为多数非盲人无法解读盲文所传达的内涵。

从经济角度来看，将盲文与图文信息置于同一平面的新导视设计系统有多重效益。相对于单独安放，节约人工安装成本和材料消耗，因此有一定的经济价值，这是第一重价值。如果能通过这类设施带动对盲人的普及性教育，相当于获得了近九百万的人才储备，将这部分群体由原来的倾向负价值转为正价值，其带来的经济效益会数倍于新导视设计投入。教育的投入产出比（投入产出技术又叫部门联系平衡分析，它详细地反映了国民经济各部门之间的相互联系和相互影响，是一种应用广泛的数量经济分析方法，目前在许多重大社会经济问题的分析中得到成功应用）⑥有多种计算模型，所获得的结论也并不相同，这是第二重价值。当前中国教育逐渐转向素质教育，于公共空间室内放置新导视设计系统有利于加强对儿童的相关教育，在进行科学知识普及的同时使其在所接触的环境中受到人文精神的浸润，提高整体素质水平，这是第三重价值。三重价值从三个不同的角度出发，也发挥着不同的作用。

从室内设计来说，将盲文与图文信息置于同一平面的新导识设计系统会使得公共空间室内视觉感受更加规整，更加规整的色块有利于室内空间氛围的营造。对于博物馆、科技馆等展示性场所来说，空间氛围决定了其展览展示效果。实质上，环境设计是CI庞大体系的应用要素之一⑦。为了突出展品，必须使展示空间环境影响力弱化以至于理想状态下是让人感受不到除展品外的其它信息，感受设计如视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉，以及各种声光电技术设备均是为增加展品信息而设计。目的均是为了使参与者在有限的时间内更好地获得展品所传达的信息。

盲文内容的阅读主要通过触觉，为增强信息传递效率，从听觉入手强化室内导识设计会带来更加优良的服务体验。从听觉入手强化室内导识设计主要做法是在盲文导识牌中增加语音播报装置，在内容文字底部以盲文注明可通过按下按钮，听取各前进方向信息的声音播报，末端设置按钮。这个装置的设计同样可以帮助某些对文字识别尚未达到一定数量的儿童使用，并且为帮助儿童识字提供新的机会，该设计的互动性相比于阅读书籍有更多趣味，從而给使用者带来更愉悦的体验感。

综上所述，公共空间室内导识设计理念有必要进行重新讨论以适应当前以及未来发展的需求。在新导识设计系统中应更加注重挖掘以人为本理念的内涵，注重构成环境对人生理和心理的影响，并且考虑满足更广泛人群的需求。

注释：

①数据来源于国家统计局：http：//www.stats.gov.cn/.

②文盲是指年满15周岁不识字并且不会写字的成年人。文盲率是指文盲人口数与相应年龄组全部人口数的比率，文盲率=12岁（或15岁）以上的文盲人数/12岁（或15岁）以上的总人口数×100%.

③百度百科 https：//baike.baidu.com/item/%E7%9B%B2%E4%BA%BA/10947504？fr=aladdin#4.

④霍金在牛津大学读书的最后一年，医生诊断其患有渐冻症，娄滔在博士入学第二年被诊断为渐冻症，霍金于2018年3月14日去世，而娄滔在2018年1月4日因医治无效离开人世.

⑤中共中央马克思、恩格斯、列宁、斯大林著作编译局编.《马克思恩格斯选集》三卷.北京：人民出版社，1972.

⑥张红霞.《教育经济投入占用产出模型研究》.北京：中国经济出版社，2009.

⑦王冬梅.论高校环境艺术教学中CI系统的导入——以室内设计课程为例[J].装饰，2013（01）：114-115.

注：本文系扬州大学2017校教改重点课题，项目名称：以CI为契点的环境设计跨学科教学改革研究，编号：YZUJX2017—9A。