新媒体视域下高校辅导员素质与能力的研究

刘祝平 韦广中 缪亚东

摘要：随着我国网络科学技术的发展，我国已然进入了新媒体时代。新媒体时代在极大地丰富我们日常生活的同时，如何将新媒体技术运用到大学生的思想政治教育工作中去，这对辅导员的素质和能力提出了更高的要求。

关键词：新媒体；辅导员；素质；能力

中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）34-0026-02

新媒体时代的到来，改变了传统的信息传播方式，人们更热衷于用即时通信软件传递信息。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，高校立身之本在于立德树人；思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生。现在高校的学生主体都是“95后”，“00后”也逐步进入大学校园，这些学生从小就是伴随着电子产品的发展而成长的一代，他们接受信息基本上都是通过网络，尤其是利用新媒体技术来获取更多、更直观的信息，因此对高校辅导员的素质与能力也提出了较高的要求。

一、新媒体对高校学生的影响

随着智能手机的普及，新兴媒体的出现，现在大学生了解信息基本上都是通过手机上网，而辅导员与学生的沟通大多数也是通过新媒体，如QQ、微信、微博等，这些新媒体的出现不但成为学生获取信息的主要渠道，也丰富了学生课余生活，激发了学生对课程学习的兴趣。但是也存在一些不足，因为新媒体信息来源比较广泛，交流方式比较复杂，而大学生还没有迈入社会，他们的思想也比较单纯，他们对事物的是非辨别能力也不是很强，所以很容易上当受骗，更有甚者通过浏览一些不健康的信息从而影响了自身的人生观、世界观、价值观。因此这对高校辅导员的素质与能力也提出了更高的要求。

二、高校辅导员的素质与能力现状

在《普通高等学校辅导员队伍建设》中对辅导员的工作职责就提出了对学生开展网络思想政治教育的要求。运用新媒体新技术，推动思想政治工作传统优势与信息技术高度融合。构建网络思想政治教育重要阵地，积极传播先进文化。加强学生网络素养教育，积极培养校园好网民，引导学生创作网络文化作品，弘扬主旋律，传播正能量。创新工作路径，加强与学生的网上互动交流，运用网络新媒体对学生开展思想引领、学习指导、生活辅导、心理咨询等。目前高校辅导员队伍的主体是“80后”、“90后”的年轻人，他们有朝气、有激情、有干劲，敢作敢当，但也存在很多不足。

1.缺乏理论知识。《普通高等学校辅导员队伍建设》规定，辅导员要具有从事思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备，掌握思想政治教育工作相关学科的基本原理和基础知识，掌握思想政治教育专业基本理论、知识和方法，掌握马克思主义中国化相關理论和知识，掌握大学生思想政治教育工作实务相关知识，掌握有关法律法规知识。而高校辅导员大多数都不是思想政治教育专业毕业，他们对自己的专业知识比较熟悉，对辅导员工作缺乏系统的理论知识。

2.缺乏对事物是非的辨别能力。目前高校辅导员大多数都是“90后”，他们刚从高校毕业，思想还不是很成熟，在新媒体视域下网上言论自由，网络传播速度又比较快，而他们对事物的是非辨别能力还不是很强，不能很快地掌握学生的思想，引领学生的思想发展。

3.缺乏创新能力。创新是指：以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物（包括产品、方法、元素、路径、环境），并能获得一定有益效果的行为。在新媒体高速发展的时代，学生思想政治教育工作不能停留在传统的教育教学方法上，要创新工作思路、创新工作方法、创新工作模式，要根据“95后”、“00后”学生的特点，充分利用网络资源对学生开展思想政治教育工作。

三、新媒体下辅导员应具备的素质与能力

1.较强的写作能力。新媒体的时代下，辅导员与学生除了面对面交流外，更多的是采用新媒体技术与学生进行沟通，如QQ、微信、微博等，为了更好地开展思想政治教育工作，辅导员要对当今的时事热点进行分析并提出个人的观点，同时要充分利用网络语言，抓住“95后”、“00后”的心理特征，充分调动学生的兴趣，让学生由被动阅读变主动阅读，这就需要辅导员要有较强的分析问题能力和写作能力。

2.较强的是非辨别能力。新媒体的时代下，大多数信息都是通过网络进行传播的，由于网络传播的信息的准确性不能在第一时间得到证实，同时网络传播信息的速度比较快，因此很容易有一些不实的信息被学生掌握并进行传播，可能还会带来负面的影响。为了给学生传递正能量的信息，辅导员自己首先要有辨别是非的能力，还要对学生负能量的信息加以引导，让学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3.较强的沟通能力。沟通是辅导员与学生“心与心”之间深层次的交流与映照，是辅导员开展各项工作的主要途径，通过沟通有助于辅导员全面了解学生动态、解决学生的现实与心理问题、引导学生健康成长。在新媒体时代下，辅导员除了与学生进行面对面的沟通外，更多的是采用QQ、微信等网络沟通工具，因此对辅导员在沟通艺术、方法、技巧上都有一定要求，只有通过很好的沟通和交流才能使学生思想政治教育工作得到有效实现。为了更好地掌握学生的思想动态，辅导员还要经常关注学生QQ说说、微信朋友圈、微博以及高校学生交流平台等，对学生发表的内容加以评论，以此达到沟通交流的目的。

4.较强的创新能力。目前，高校大学生是个性张扬、思想独特、自我意识强烈的“95后”乃至“00后”，这对新形势下高校思想政治教育工作带来了严峻的挑战，这就要求辅导员在日常工作中要不断创新自己的工作思路和方法。为了更好地开展工作，辅导员不能只停留在原有的工作方法上，应该创新工作思路和方法，将新媒体技术运用到学生思想政治教育中去。

四、高校辅导员素质与能力的提升方法

1.加强学习与培训。新媒体视域下对辅导员的素质与能力都提出了更高的要求，因此辅导员只有不断加强学习，才能提升自己的能力与素质。平时除了加强理论知识学习，如《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（16号文件）、《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》、《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部43号令）；学习党的方针政策，如党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等；学习教育学、心理学、管理学、法律法规等。同时还要学习新媒体技术，比如如何制作微视频、如何撰写微博、如何发表评论等，通过学习才能提升辅导员的素质与能力。目前国家、省、学校都很重视辅导员队伍的建设，并且建立了国家、省、学校三位一体的高校辅导员培训模式。这种模式往往借助培训与研修基地来承接有关培训，并给予相应的经费支持。但由于各种原因，每次能参加培训的人员都比较少，大多数情况下每校只能选派一名人员参加培训。为了让更多的辅导员接受新的信息和知识，可以邀请其他高校优秀的辅导员或者是思想政治教育领域的专家、学者到学校来对本校的辅导员进行培训，通过这种请进来的方式来逐步提升辅导员的素质与能力。

2.加强对辅导员专业化、职业化、专家化的培养。目前很多高校辅导员队伍都不是很稳定，他们中大多数都是把这份工作作为他们的第一份工作，工作之后他们会通过自己的努力寻找更好的或者说更适合自己的工作，如校内转岗担任专业课教师或参加公务员、事业单位招考等。因此高校在辅导员队伍建设时首先要让辅导员找到自身的价值，同时还要帮助辅导员规划他们的职业发展，特别是新媒体技术高速发展的时代，高校可以让他们借助新媒体技术根据辅导员的特长向创业导师型、职业导师型、心理咨询师型等方向发展，让他们成为某一领域的专家。

3.加强对辅导员的考核与晋升。如何进一步通过激励机制来提升辅导员的素质与能力呢？这就要高校制定出合理的考核方案和晋升机制。高校可以根据辅导员的职称、学历、工作年限、科研水平、工作中取得的成绩、在新媒体平台中发表个人工作思想等来给辅导员定级定档，通过级别和档次再定待遇，这样才能大大提升辅导员工作的积极性，从而使辅导员的素质和能力得到提升。

4.加强创新能力的培养。创新能力是高校辅导员在教育和管理学生的工作中探索出具有社会价值的新思想、新方法的能力。在当今新媒体技术快速发展的时代，如果墨守成规，还在用传统的方法对学生进行思想政治教育，明显不能让学生快速掌握知识。因此，辅导员要勇于突破传统，实现创新，充分利用新媒体技术开展大学生思想政治教育工作。

在新媒体时代，信息传播速度和传播量都达到了前所未有的高度。辅导员只有具备较强的写作能力、辨别是非能力、沟通能力以及创新能力，才能更好地开展大学生思想政治教育工作。

参考文献：

[1]习近平.在全国高校思想政治工作会议上强调把思想政治工作贯穿教育教学全过程[N].人民日报，2016-12-09.

[2]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[N].2017-09-21.

[3]徐佳宝.新媒体时代大学生思想政治教育工作的思考[J].农家参谋，2018，（10）.