【摘 要】本文阐明智慧物流的概念、关键技术、发展动力及发展趋势,论述中职智慧物流仓储实训教学,提出建设新的智慧物流仓储教学实训基地、编写智慧物流仓储实训教案、全程仿真全景教学、微课教学等做法,以期通过不断实践探索适合的教学方法,培养更多更专业的物流技术技能人才。
【关键词】中职学校 智慧物流 仓储实训 教学策略
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2019)03B-0036-02
智慧物流是职业教育物流专业的一个新概念,指通过智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段,提高物流系统分析决策和智能执行的能力,提升整个物流系统的智能化、自动化水平。智慧物流是现代物流行业的发展趋势,得到了国家的大力扶持。智慧物流的建设,给当地的物流行业注入了新鲜的血液,其囊括智能化、供应链等集成化,打破物流行业的常规,协调各部门的长远利益,把社会物流的各种资源有效地结合起来,实现物流成本最小化、利益最大化的经营目标;同时,把一些物流设备、其他物流资源等有效整合在一起,实现集中管理的优势,把传统的物流企业打造得更加多元化、专业化、智慧化。
開展中职智慧物流仓储实训教学,有利于培养学生掌握物流行业先进技术技能,同时提高物流专业教师的职教水平和学生的就业竞争力,满足现代物流企业对用工人才的需求,达到产教融合的目的。从北部湾区域经济的就业需求思考,如何通过智慧物流仓储实训教学提高学生的物流专业技术技能、满足物流企业对高素质人才的需求,已经成为中职学校物流专业创新人才培养面临的一大难题。本文根据智慧物流的概念、关键技术、发展动力及发展趋势,探索职业教育智慧物流仓储实训教学的改进路径。
一、智慧物流的关键技术以及发展动力
智慧物流的关键技术主要包括以下方面:GPS 定位技术、现代化物流网络覆盖技术、供应链各节点的把控协调技术、自动分拣设备应用技术、仓储及库存管理技术、运输系统的调度与优化技术、物流信息平台的应用技术。从更深层次来看,智慧物流还包括电子标签货架应用技术、低成本的高集成的转化器、物流中心安全技术控制、无线射频和传感器应用技术等,将这些技术进行有效的融合,实现高效物流的运作。
智慧物流是快递行业快速发展的关键,是现代物流发展的一个必然趋势,智慧物流的发展动力包括很多方面,如:网络经济、电商物流一体化等对快递提出新的挑战;越来越多的快递行业开始探究减少费用支出和全面高效的措施;随着现代物流的发展市场竞争越来越激烈,协调物流供应链上的各个节点、保证商品的快速流通是极其重要的;根据新时代物流发展的一个前沿,快递行业发生着巨大的改变,国家的政策响应也为物流行业企业的发展提供有力的保障等。
二、智慧物流的发展趋势
智慧物流的发展是一个趋向于智能化、集成化、多元化、网络化、信息化的基于电子商务化运作的物流。在物流系统信息平台上对作业信息的收集、传输、发布以及处理,实现物流供应链各环节的协调运作,为物流企业运作提供大数据和为消费者提供相关的信息服务;在电子商务模式运营环境下,为消费者提供有力的物流的其他服务。智慧物流的发展趋势主要表现在以下几点。
(一)加强快速响应和降低物流费用
快速响应(QR)是物流发展的一个必然趋势,快速响应除了对物流信息之间的传递要求快速之外,还对货物运输的时间要求更为快速,甚至为了满足客户的需求时间而对物流企业内部结构进行调整,如:优化物流网络的布局,供应链上各个节点的协调,从而降低物流费用,提高运作速度。智慧物流中的智能化物流仓储系统、自动分拣系统、电子标签货架和运输调度系统等技术都为快速响应提供重要的技术支持。
(二)快捷、便利
智慧物流的全过程实行实时跟踪、GPS 定位,在信息系统平台中自动下单。在网络化和信息化的数据转化中,客户不仅能够及时看到自己的物流动态信息,了解货物运输情况、掌握相关的物流信息等,还能够更加快捷、便捷地享受物流的其他服务,如增值服务等,这大大增加了客户的满意度。
(三)递延服务
采用智慧物流后,物流供应链可以延伸到上游供应商生产、采购、加工、供应服务;中游是第三方物流,如配送、物流网络布局、存货控制决策、物流结算等;下游延伸至客户,客户咨询、客户满意度调查、教育与培训等。在电子商务模式下,物流的网络布局不仅仅是对第三方物流的布控,它还延伸至整个电子商务服务环节,包括商品进货、出货、售后服务信息等;而客户的咨询延伸至物流服务结束后客户对货物的投诉处理等。
三、智慧物流仓储实训教学策略
中职学校对“智慧物流”的教学实践越来越重视,智慧物流仓储实训的教学研究正处于初级阶段,各个中职学校都在探索其教学策略。传统的物流行业正向着“智慧化”的方向发展,新的“智慧化”设备和系统层出不穷,而相关的教材却不能及时更新相对应的知识。智慧物流是实践性很强的物流专业的一个发展方向,它的理论来源于实践,由于智慧物流教学起步较晚,教学实践又处于中职学校比较薄弱的环节。针对以上问题,提出以下教学策略。
(一)建设新的智慧物流仓储教学实训基地,丰富学生实践
结合学校实际情况,将物流实训室按照区域来划分,智慧物流仓储实训基地划分在仓储区,配套相应的物流仓储设备、运输设备、仓储系统、配送系统、自动分拣系统、手持终端、电子标签货架、数据转换器等,可以给学生提供以下技能训练:RFID智能仓库操作实训、物流仓储设备的了解和简单操作、优化运输路线模拟实训、商品出入库及配送仿真实训、供应链一体化仿真实训、条码制作及条码识别实训、物流采购实训、物流企业运作管理模拟实训。既能满足理论实践一体化教学,又能让学生掌握先进技术,同时具有持续建设可扩展性,极大丰富学生的实践。智慧物流仓储实训基地的建设有利于各种设备资源的共用,有利于北部湾经济区域物流资源的有效整合,有利于职业教育的教学改革,有效发挥覆盖作用;学校智慧物流实训基地具有一定的技术服务能力,开展产教结合,满足物流企业对技术技能人才的用工需求。同时,学校可以与智慧物流企业建立长效校企合作机制,聘请企业师傅到学校开展培训,让学生了解更多的智慧物流企业文化。
(二)根据相应课程标准,编写智慧物流仓储实训教案
结合学校实际,智慧物流仓储实训教学参照物流仓储实训课程的标准,构建仓储实训教材基本框架,收集关于智慧物流实践教学的大量资料和案例,编写仓储实训教学方案,根据具体章节编制仓储实训教案。根据中职学生的特点编写的智慧物流仓储实训教案,注重培养智慧物流理论基础知识的同时,培养学生自主实践能力。智慧物流是比较新的概念,关于它的发展趋势问题,我们需要借助一些智慧物流平台和智慧物流企业应用相关的资源、聘请物流行业专家来辅助教材课程资源的开发,整合出一套适合物流实训教学的课程资源包作为校本物流课程资源,为其他学校的教师在进行物流教学时提供一些参考。
(三)根据中职学校学生的特點,全程仿真全景教学,吸引学生兴趣
智慧物流的出现,让中职课堂更加活跃起来,学生的能动性越来越强。教师可以根据智慧物流仓储软件和自动化分拣的全程仿真全景教学,让学生在课堂上进行头脑风暴和角色互换即学生与员工、教师与主管之间的双融合角色互换,采取小组讨论的形式展开。同时收集中国邮政速递物流有限公司、顺丰快递、圆通快递、申通快递、韵达快递等快递业务量比较大的物流实体企业采用智慧物流系统和设备的实际情况资料,了解智慧物流的运作模式。通过全程仿真全景教学,吸引学生的兴趣,发散学生的思维,提高学生的课堂参与程度,提升学生的物流操作技能。
(四)在“互联网+”的支持下,采用微课教学,提升教学效果
智慧物流是在“互联网+”的基础上,采用智慧物流的数据采集、处理、信息流通和信息管理技术,开展运输、储存、保管、配送、流通加工、装卸搬运等七大功能的基本活动,使物流企业实现成本最小化、利润最大化的目标;同时消耗最少的物料,节约资源,最大限度地保护生态环境。智慧物流主要特征为:集成化的信息采集、感知技术;在“互联网+”支撑下的转换技术;基于大数据的智慧化决策、信息安全中心管理技术。在“互联网+”时代背景下,利用信息化手段开展微课教学,提高教学质量,提升教学效果。通过整合优化学校物流仓储实训的课程资源,将智慧物流仓储实训的教学内容进行细分,拍成一系列微课,让学生自行拍摄、剪辑,全程参与,培养学生的学习积极性。并将做好的系列智慧物流仓储实训教学微课上传到 QQ 群以及腾讯视频、优酷视频、百度传课等视频网站上,供学生随时观看学习,轻松实现“课前预习,课后复习,随时学习”的教学过程,使学生掌握先进的信息技术,提高学生的物流专业技能,实现产教融合的零对接。
综上所述,开发智慧物流仓储实训课程资源是非常有必要的。优化和完善智慧物流仓储实训课程资源是一项系统工程,要凸显职业特色,选择合适的教学方法,跟上时代的发展步伐,因材施教,不断开发智慧物流教学资源,探索适合职业教育的新方法,争取培养更多更专业的物流技术技能人才,满足社会发展的需要;同时教师要及时了解最新物流行业动态,掌握最新的“智慧物流”相关知识,以满足教学需要。
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【基金项目】2017 年钦州市教育科学“十三五”规划课题“基于北部湾区域经济构建智慧物流仓储实训的研究与实践”(2017B015)。
【作者简介】覃柳红(1988— ),女,壮族,广西来宾市人,研究生学历,学士学位,任职于北部湾职业技术学校,科研科干事,讲师,中级双师型教师,研究方向:中职职业教育和物流教学改革。
(责编 罗汝君)